Re: [-_-*] 讨厌宅配通爱骗人

楼主: aychou (Aychou)   2013-09-10 16:24:38
原文恕删
原PO还有收到电话通知算不错了
我的货到付款配送过程,连电话都没有!
最近和网拍卖家买了两包猫砂,平时都用超取的
但商品很重,希望配送人员帮我送到门口
所以我选了货到付款,还指定晚上配送
结果周六早上收到一封短信,要我把款项放在大楼警卫室
然后就音讯全无,一直到我想起要去查询配送纪录
一查发现,周六到隔周一连续三天的晚上七点半配送
没事先来电,周末七点半谁会在家等你送东西啊!
好吧,这就算了,星期一总会收到吧?我平日晚上都在家啊!
结果配送纪录写着:
“收件人不在” 我明明在家啊!
大概是我太天真想说不放钱在警卫室,宅配人员就会电话通知
结果是一样不给你电话!连短信都没有!
一直到周二下午客服才来了一通电话说:怎么都没人收件呢?问我何时比较方便
我说平日晚上都在,当天可以送,结果客服回了一句:
“送货人员跑半天了,今天不送,要明天才送!” 跑半天和我晚上收件有关系吗?
结果我再回去查配送纪录,上面写着:
周二上午“电话联络不上” 我没收到电话阿?连未接来电也没有!
周二下午“客户要指定日送(隔天日期)” .....明明是你跟我说送货员明天才送吧
挂电话前,客服补了一句:“请你把钱放在警卫室喔!”
然后我就很生气的跑去公司网站投诉,并且告诉卖家我要退订
我就是不想把几千块放在警卫室!我就是要你送货到我家门口才给你钱
这种货到付款的服务与态度,和我去超商取货付款有什么两样?
送了四天都没来电,只有一封短信,如果有来电通知,我早就收到东西了
唯一一通电话,是来告诉我都联络不上,要改时间送
(根本没联络哪联络的上,然后不想跑晚上就是了?)
只因为我住在有人管理的地方,就想偷懒只跟警卫处理?
那我下次货到刷卡,是不是要我把信用卡放在警卫室?
这种烂公司,我再也不会用了!
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   0000-00-00 00:00:00
放到附近的全家, 嗯……关于这点,最好先过问该门市, 担心帮忙代收会有状况,而且他们并不知道里面有什么东西.
作者: askaaa   2013-09-28 18:57:00
真的蛮虽,我前天才收到宅配通的包裹,送货的人超好的,我不在他说可以帮我放到附近的全家,我再去领就好,还说有问题再回拨给他所以真的看自己运气....

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