Re: [闲聊] Wandrd的保固心得

楼主: nxwo (我)   2022-12-17 00:24:28
我也来分享一下台湾代理商的保固心得
我的Wandrd duo是在2020年买的
今年7、8月左右,拉链旁的线圈脱落了
https://i.imgur.com/94OiImc.jpg
但因为拉链还是可以拉
而且不知道台湾代理商会不会出保
怕在那边周旋浪费时间
况且我还有一个PD 20L的可以用
所以当下没有立刻联络,继续凑和著用
一直到上个月,才跟我当初买的店家联络
他们先要求我拍照,并询问是何时购买的
然后说要先询问代理商,之后确认可以出保但要将旧背包收回
我就把旧背包寄回去
他们收到隔天,马上就把新背包寄给我了
https://i.imgur.com/QRAagl1.jpg
这中间耗时将近一个月,但其实是我没有很积极
包括店家要询问代理商是否出保、收回
我都是差不多7-10天没收到消息才又再问
这时店家就立刻给我回复
然后因为家里没适合的箱子装旧背包
自己也拖了快一个礼拜才寄回
这次出保费用总共只花180元(寄回80元+自费运费100元)
总括来说,台湾代理商的保固比我想像中的好
以这次出保经验,感觉在台湾跟代理商买并不会输给国外官网
作者: ucjjp (文文)   2022-12-17 22:33:00
请问wandrd保固是多久?谢谢
楼主: nxwo (我)   2022-12-18 01:55:00
我只知道原厂是终身,但代理商我不清楚耶
作者: sniper0710 (史耐普)   2022-12-18 17:20:00
但是原厂的终身保问题很多,wandrd开的用户社团也看过好几次抱怨
作者: nmchen (陈奈米)   2022-12-18 21:37:00
欸靠 我还以为是我发文的欸我是直接跟WANDRD 原厂沟通https://i.imgur.com/l4XK1XP.jpg当时填写了表格 然后就送过来了https://i.imgur.com/vw2PGjh.jpg他们家保固真的赞
楼主: nxwo (我)   2022-12-18 22:08:00
所以你的原厂保是直接给一个新的,跟原po不一样?
作者: r0ck123 (r0ck)   2022-12-19 00:01:00
我拉链坏了填两次表格都没人鸟 惨

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