上海迪士尼临时检修不退票 惹恼游客
（中央社记者冯昭上海10日电）
游乐园正值暑假旺季，陆媒报导，上海迪士尼乐园日前却以检修为由临时关闭多个游
乐设施，使得辛苦排队的游客扑了空。但迪士尼不肯退票，惹恼游客，引发争执。
综合澎湃新闻和上海电视台等报导，多名游客向媒体投诉，上海迪士尼6日有5个游乐
设施关闭，使得辛苦排队2个小时、甚至是4小时的游客扑了空。
报导引述上海迪士尼相关负责人表示，因为设施维护、营运需要或其他不可预见情况
等，会需要暂时关闭部分景点体验。
据刘姓女游客说，当天只玩了1个小的游乐设施，人气很旺的加勒比海盗、雷鸣山漂
流等都“中招”检修关闭。
何姓游客表示，“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，见的最
多的也只是园区内的保安（保全人员）及公安干警…”他说，非常愤怒。
报导说，6日当天园方值班经理被排队的游客围住，要求退票。但园方不同意退票，
改提出每人提供一张1年内使用的门票。
起初多名游客不接受。刘姓女游客说，她是从甘肃到上海，专程带孩子到迪士尼，下
次再来的可能性很低。
经过1个多小时的谈判，游客最终接受园方提出的这套赔偿方案。但刘姓女游客表示
，是因为自己和孩子都太累了，耗不起。
游客表示，最气愤的是，如果园方有关闭检修的计画，应该提前通知。却是等到要检
修了，才以广播通知。排队2至4小时的游客怎么可能心平气和地接受？1050810
http://www.cna.com.tw/news/acn/201608100167-1.aspx
(中央通讯社 2016-08-10)