【台湾醒报╱记者刘运╱台北报导】
2013.09.02 04:30 pm
电脑愈来愈“脑明”了！美国麻省理工学院最近研发出一电脑虚拟对话教练，让有社交碍
障的人练习对话技巧。此电脑中的虚拟人像可即时了解使用者的情绪，并做出适当的回应
。麻省理工学院的职涯中心表示，学生在受过此软件训练后，面试技巧有明显地提升。
麻省理工学院最近研发出一套交互式电脑软件，可帮助有社交障碍的人克服紧张恐惧，训
练他们与人交谈的技巧。此软件名为“我的自动对话教练”，让使用者与电脑萤幕上的虚
拟人像进行对话，可帮助使用者准备工作面试，以及培养公众演说的技巧。
领导研发的研究员赫克说：“该软件让电脑变得更聪明，可以了解使用者的情感并且立即
做出回应。”架在萤幕前的摄影机会追纵使用者的脸部表情及肢体语言，包括微笑、点头
及摇头、语调的抑扬顿挫、所使用的语言等，借此衡量使用者的社交对话技巧。
此电脑对话教练软件含有50万行程式码，至今研发2年的时间，当初是为了有自闭症倾向
的人而设计，已经对90位麻省理工学院学生进行测试。该训练针对“工作面试”为情境设
计，让萤幕中的虚拟人像以面试官的角色对使用者提出问题。赫克说，虚拟人像会在“对
的时机微笑、点头”，让使用者感受到其真实感。
该软件会在对话结束后提供评估回馈，回馈报告列出使用者在交谈中的微笑次数和时间、
使用者的音量、使用表达力不强字眼如“嗯…”的次数，让使用者检视自己的表现，并且
追纵在各个领域的进步程度。麻省理工学院的职涯中心表示，与其他人相比，受过此软件
训练后的学生常成为更加出色的求职者。
研发人员表示，麻省理工学院是一所科技大学，很多学生都很“科技宅”，因此可能在社
交上面临困难。为了协助有社交障碍的人，麻省理工学院媒体实验室研发此新软件，让人
们可以在家中自行练习对话技巧，甚至还可能帮助人们和异性交往。
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【2013/09/02 台湾醒报】@ http://udn.com/
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