呃....刚回完主购的信才看到这篇文章
我自己对号入座来回文了
※ 引述《cuteedric (李小丸)》之铭言:
: 最近开的团真的是鸟事连连
: 反正就是最近开一团A,B两款裤子
: 主开A, 因为我也想要B顺带一起开
: 合购文也有写 主开A 不买A的填B我一律不收单
: 在一切觉得还蛮顺利时 要拍时居然发现 我G单A款批价写错
: (合购文是对的 但G单有误)
: 一般只要G单价前跟合购文不同 我一定会备注原因(B款降价我直接截图给团员)
: 好吧 全团的人都没人发现批价不同 发现错误时我真的要崩溃
: 只好写信跟团员道歉 也说如果因为A款差5块要抽单就跟我说
主购发这封通告信时,是9/9凌晨1点
主购有说若在意这5RMB差价的可在明天21:00以前抽单
(但发信时间是9/9凌晨1点,我想主购的意思应该是9/9 21:00的意思)
当时我想说还有B款,5RMB的差价我勉强可以接受
而且的确身为团员没有尽到确认G单金额,这部分就身为团员的我也有疏失
所以暂时选择不抽单
: 就在此时B款居然也断货!!! 此时已经想流团了 但不想让团员失望 真心想把团务处理好
: 所以B款就让团员选择要不要换颜色或者退款
: 就在此时就有团员来信告知 因为B没货 加上又比较喜欢B想要抽单
这应该是我,的确我是因为比较喜欢B,B断货可换别的颜色,但我的尺寸没货
所以我只能选择B抽单
主购发这封信的时间,是9/9下午2点多
我大约下午5点看到信,因为比较喜欢的B款没货了
而A款因为批价问题,主购有开放21:00之前可以抽单
所以我回复主购告知要整张抽单的意愿
(我整张单就是AB各一件)
但刚刚上站才看到主购的两封回复
第一封大意是已抽单,但会酌情报灰,主要是开A,没道理B没货就抽单
第二封则是让我选择我要不要抽单
21:00前回复主购,若抽单就报黑,不抽单的话就去帮我补拍A
请问各位,如果是你,你选哪个?
身为合购版超级资深的老人
(至少参加合购10年以上了,是近年来工作比较忙所以超少开团
淘宝团也复杂所以都跟团较多)
我很爱惜我的帐号,当然不希望留下污点,我尽量做到一个好团员的角色
但这个团,我能理解主购的崩溃跟心力交瘁
遇到断货跟不靠谱的掌柜真的是开团最不希望遇到的事情
但身为团员,准时汇款是基本的
按照合购文及通告信内容规定走也是团员的本分
我不太明白为何我依照主购通告信内的期限内回复抽单意愿
却得到被报黑的威胁(对团员来说这的确是一个威胁)
对没错!身为团员没有确认金额正确与否是疏失
主购也没有义务要让团员抽单这点我也认同
但既然主购已经在通告信内告知可以选择是否抽单,也压了期限了
那在期限内告知抽单的团员又有何错?
如果是态度问题,我相信我在信件内绝对都是尽量的礼貌跟态度良好
麻烦主购、您....这些我没有少说
所以我真的很困惑到底是不是我误会了主购通告信内容,其实是不开放抽单的?
我已回复主购,若是主购坚持抽单报黑,那我会继续跟团
如果收到货真的不适合我,再麻烦主购帮忙推文证明
(搞不好其实我也穿不下,胖子的悲哀啊QQ)
但这封通告信其实已经带有点情绪,因为我感受到报黑的威胁
这点对主购真的有点抱歉^^"
说这么多落落长,也希望如果我真的有误会的地方,拜托大家直接戳破我盲点
除了没善尽团员责任确认金额这件事情外
若我还有任何做错的地方,我会诚恳地向主购道歉
若主购不嫌弃我会继续乖乖跟团
不论如何,还是非常谢谢辛苦的主购,遇到这么多麻烦的事情跟麻烦的团员(我)
真的是辛苦你了^^"
: (看到这我更想流团了 真的心力交瘁)
: 在我立场我也不想去免强团员买自己不想要的 但又不能让团员随意抽单
: 我就回复毕竟当初只开A B是搭顺风车 没道理B没货就要抽单
: 我会酌情报灰 直接把她的单抽掉
: 今天团员来信
: "我没有延迟汇款,资料也没填错,甚至你金额算错我也没抽单,她只是询问"
: anyway她最后还是选择跟团
: 金额算错全部都是我责任??? 妳没责任吗?
: 不抽单是给我恩惠一样!
: 或许我直接抽单处理不好 但我真想说的是 妳怎么把妳想要抽单的这举动合理化
: 虽然只是询问 但 不是本来就不该有这念头吗?
: 最后我想问的是 金额算错我知道我要负责任 但全部都是我的责任?
: 另外 有团员想抽单 主购们的处理方式会是怎样?
: 告知抽单后果 让她选择 还是直接抽单?