[心得] 第一次那么想流团的

楼主: cuteedric (李小丸)   2016-09-10 15:17:22
最近开的团真的是鸟事连连
反正就是最近开一团A,B两款裤子
主开A, 因为我也想要B顺带一起开
合购文也有写 主开A 不买A的填B我一律不收单
在一切觉得还蛮顺利时 要拍时居然发现 我G单A款批价写错
(合购文是对的 但G单有误)
一般只要G单价前跟合购文不同 我一定会备注原因(B款降价我直接截图给团员)
好吧 全团的人都没人发现批价不同 发现错误时我真的要崩溃
只好写信跟团员道歉 也说如果因为A款差5块要抽单就跟我说
就在此时B款居然也断货!!! 此时已经想流团了 但不想让团员失望 真心想把团务处理好
所以B款就让团员选择要不要换颜色或者退款
就在此时就有团员来信告知 因为B没货 加上又比较喜欢B想要抽单
(看到这我更想流团了 真的心力交瘁)
在我立场我也不想去免强团员买自己不想要的 但又不能让团员随意抽单
我就回复毕竟当初只开A B是搭顺风车 没道理B没货就要抽单
我会酌情报灰 直接把她的单抽掉
今天团员来信
"我没有延迟汇款,资料也没填错,甚至你金额算错我也没抽单,她只是询问"
anyway她最后还是选择跟团
金额算错全部都是我责任??? 妳没责任吗?
不抽单是给我恩惠一样!
或许我直接抽单处理不好 但我真想说的是 妳怎么把妳想要抽单的这举动合理化
虽然只是询问 但 不是本来就不该有这念头吗?
最后我想问的是 金额算错我知道我要负责任 但全部都是我的责任?
另外 有团员想抽单 主购们的处理方式会是怎样?
告知抽单后果 让她选择 还是直接抽单?

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