“因为属个人观感问题,把反推拿掉”
六年前,唸书的时候,
自己常常来这吃早餐,觉得很清净舒适,
餐点也好吃!
六年后,特地带着两岁半的孩子来,
却发现非常的亲子不友善,
提供给想带小孩去的爸妈参考。
一进门,想找适合孩子的座位,
https://i.imgur.com/pid4D5o.jpg
因为没有儿童座椅,
所以锁定了这种椅子的方桌,正要坐的时候
有个貌似老板娘的人,
说:两位吗?请坐那!指了另一个位置如下
https://i.imgur.com/q9YTHOE.jpg
我:没有适合她坐的位置了吗?
她:没有,我们就是这样。
我:喔....那吧台可以吧?
她:可以。
(完全冷漠的那种,要是我没问,不就只有走人这选项)
坐下后,
店员送上了“一杯水”给我,
我:请问有塑胶杯吗?
店员:没有,我们就是这样。
(一模一样的话)
而且也没有想说那再给小孩一杯水。
我把我的给小孩,
因为小孩一直问:妈妈为什么你没有?我才又跟店员要一杯。(这杯水我并没有喝)
东西送上后,也只有一只长长的叉子。
—
我想,这里真的很适合没带小孩的人来用餐,但我觉得对于亲子非常不友善的餐厅,
我也会觉得大概这辈子不会再去了。
—
补充
1.不欢迎可以贴标语,我一定不会去。
底下很多说咖啡厅不适合孩子,还蛮不能理解的,如果小孩不吵闹,只吃个早餐有何不可
?
没有规定咖啡厅只能成人去吧!两个成人都可能吵翻天了~
2.如果以点餐来服务,应该要服务的是孩子,孩子吃的比我多。
3.并没有觉得服务业要做到多好,但也不是去看人脸色。
4.有人特地回文针对一杯水,我只能说那一杯水是尊重。而且我并没有喝。
作者:
gaba000 (gaba000)
2018-06-28 10:45:00去这么多次会不知道店家的服务方式?
作者:
orenda ( )
2018-06-28 10:55:00服务态度不佳的店家终究会被市场淘汰
作者:
Bwinder (猫猫的捏捏有六个)
2018-06-28 10:56:00以前没带小孩吧
作者: totwinkle (DEPON) 2018-06-28 11:13:00
当下 就可以离开了阿
作者:
ddity (ddity)
2018-06-28 11:17:00当下就离开吧 不是家店都适合带小小孩
作者:
mona106 (大球小球橙红担)
2018-06-28 11:21:00客群不同吧 遇见咖啡本来就不是亲子餐厅
作者:
mona106 (大球小球橙红担)
2018-06-28 11:23:00为什么要去不是亲子餐厅性质的 再来抱怨他们服务不佳?
作者:
seavi (seavi)
2018-06-28 11:23:00不是每个店家都适合带小孩去
当下不离开 事后讨拍拍要带小孩就去亲子餐厅,搞不好其他客人也嫌小孩吵啊?
冷漠态度的确让人很不舒服 原po也只是分享他的经验
不能理解推文为什么要这么凶,原po只是分享心得而已
作者:
LiuShine (( ′-`)y▂▂▂ξ)
2018-06-28 11:36:00补推,圆po 蛮中立的在叙说
????????本来就不是做小孩生意的了,这样也玻璃心碎裂,妳知道为什么那边很清静舒适吗,因为客人几乎都是有行为能力的成年人
作者:
Syd (Wish you were here)
2018-06-28 11:56:00好啦 拍拍
有赶人吗,没有啊,妳问问题也有回答啊,态度好不好这东西蛮主观的,妳问吧台区能不能坐对方也说ok了,有够小题大作
作者:
en90508 (EN)
2018-06-28 12:04:00你应该直接问他你可不可以坐你要的位子,只能说他让你感受不好,可能他们的客群不是亲子
作者:
iq832 (绕圈圈)
2018-06-28 12:07:00我觉得原po想表达的重点跟小孩无关,而是客人询问时店家的态度很冷淡。
作者:
hikki52 (Wer)
2018-06-28 12:08:00不觉得那边清净舒适,吵杂且离开时衣物沾染慢慢食物味
作者:
iq832 (绕圈圈)
2018-06-28 12:10:00不过我建议原po直接去他们FB表达态度问题,如果他们老板在乎,才会有改善。
作者:
HellFly (十大杰出边缘人)
2018-06-28 12:27:00很多人就是觉得服务业就是要卑躬屈膝 面带微笑 孰不知我们干你们在心里 有苦难言 不会跟老板建议 在这说有用?
作者:
usea5a (给我一个理由忘记)
2018-06-28 12:32:00对于态度每个人的感受本来就不一样 所以很难判断店员当下的口气表情之类的
作者:
lastroom (伊达伊达碰碰)
2018-06-28 12:33:00想到上次台南类似的店被恐龙家长给负评 呵呵
作者:
ADIMM (200HMz)
2018-06-28 12:42:00我们就是这样 听起来还好
作者:
zerok (zerok)
2018-06-28 13:01:00我们就是这样 听起来像不要拉倒
我是原po,文中就有说建议大人去就好,如果有小孩真的要三思,另外,态度本来就可以拿来分享,我觉得一家餐厅态度大于食物,食物可以改善,但态度可能是江山易改本性难移又或者他可以像之前新闻报导的一样直接说明不接受小孩,那我一定不会走进去
不过来两个人 只给一杯水 我想起来小时候也被这样对待过,当时身为小孩的我也感受到不被重视,收回前面的话,这种感觉真的颇不尊重的
我小孩还问说:妈妈你的水呢?我直接说:店家没有给我,我才再请店员拿
作者: movieghost 2018-06-28 13:21:00
该员应对技巧比较差吧 回话太性格太直接 未必有恶意
那个…咖啡不是适合小孩饮用的饮品,咖啡厅没有设计针对小孩的服务也满合理的说
作者: jishang (shang) 2018-06-28 13:38:00
以前去很多次都没推荐文,这次一个不亲子友善就来反推吗?还是以前态度也不佳呢
作者: Bagwell 2018-06-28 13:44:00
这样原po可能不太适合去香港吃东西
作者:
ortaffa (噗通一声)
2018-06-28 13:46:00觉得店家的回答不好,如果这家店对待小朋友不友善那去别家就好了,他不缺妳这客人,妳也不是非得要在那用餐
作者:
xize (破皮)
2018-06-28 13:46:00有小孩后的父母总是特别敏感呢
作者:
kevin28 (嗯?)
2018-06-28 13:49:00哈哈哈 香港真的XD
昨天去吃了彰化某早午餐 客人素质也是很夸张....两桌的小孩狂叫就算了 还有一桌是大人笑到天花板都要裂了我跟朋友夹在中间只能苦笑 想好好聊天也无法0.0
作者:
seavi (seavi)
2018-06-28 14:17:00多年前曾去这家店,不觉得是适合小小孩去的环境。把不适合的客人带去,然后再公审店家回答不妥,感觉对店家不公平。况且不觉得店家回答的不妥
作者:
koodoo (kudu)
2018-06-28 14:22:00现在有很多餐厅都有提供儿童餐具,即便它不是亲子餐厅
作者:
Timid (吞豚)
2018-06-28 14:33:00没有,我们就是这样
持平而论,一个妈妈+小孩就要占他四个潜在客人的机会店长当然意愿不高,而且可能你的小孩没点餐
你先入为主认为所有餐厅都要友善小孩,不对。店家态度不好,那是他们不对。
看推文我困惑 所以来两个人只给一杯水 大家都可以接受?何况先入为主认为带小孩就不会点餐的的假设太没立足点,有时候这种的比一个人点一杯咖啡坐一整个下午还要赚呢
作者:
seavi (seavi)
2018-06-28 15:18:00如果店家本来就没有提供儿童餐具,仅有玻璃杯,我觉得不给杯水反而是保护小孩
店员也许是暗示你要有点餐才有水,叉子也可以自己提出要求,不认为那是那间餐厅原本应有的服务
作者: jcheng0815 (jc) 2018-06-28 15:36:00
只有生过小孩,带过小孩,才会知道台湾的店家很多对小孩不友善,说给没带过小孩的人听,他们也无法理解台湾不用大陆来打,时间拉长就会灭国,文青是不会懂的ptt上一堆没小孩的,讨拍有点难。
作者: movieghost 2018-06-28 15:47:00
完了完了 这间店会害国家灭亡
作者:
seavi (seavi)
2018-06-28 15:51:00楼上...我欣赏你的反应XD
作者:
leecoco (小白是黄色滴)
2018-06-28 16:05:00彰化这种服务水准刚好而已啊 要服务好去台中吧毕竟这种薪资水准 不能要求太高 看看XX戏院可能以前常去的店家 多带了小孩 预期落差太大XD
我懂原po的感受,下次带小孩应该是不会考虑这家店了
不推也不嘘,餐饮业的服务要做到怎么样才是好?只能说不喜欢他们的态度,以后就别光顾吧~
作者: jcheng0815 (jc) 2018-06-28 16:55:00
所以就明说大部份的人无法理解 看你的回答就懂
两位是指实质上两个位子,但是一份餐点就一个杯子有这样的待遇
作者:
I7I (小选)
2018-06-28 17:13:00国外也一堆餐厅(甚至旅馆)禁6岁以下儿童,拿来说嘴亡国论??
我有个8m男宝,咖啡店我不会带小孩去(我自己也怕宝宝失控被瞪),而且咖啡店通常都很安静,我假日带宝宝出门吃午餐,还会先致电给店家,是否有孩童座椅(其实我也有携带式座椅)
作者:
HiJimmy (å—¨ å‰ç±³)
2018-06-28 17:52:00那以后不想让小孩和宠物进入的 贴 小孩与宠物禁止入内会比较不会被骂吗? 我是觉得一样会被骂歧视XD
作者:
catmen (羊拉琴)
2018-06-28 17:58:00感觉是不欢迎小孩又不敢贴公告,客人进门了才在不爽2岁的孩子占位不点餐怎么了?生意好到一位难求逆?
作者: yengeng (小海星) 2018-06-28 18:20:00
我家小孩刚满两岁,最常带他去的地方就是咖啡店,从没遇见会让人感觉不欢迎小孩的店家
作者:
ddity (ddity)
2018-06-28 18:21:00说两位 店家可能没把小孩算进去可以问小孩有点餐吗?
作者:
nlriey (NN)
2018-06-28 18:28:00小孩有点餐是店家问题,没点餐不服务我觉得ok
作者:
loking (J)
2018-06-28 18:29:00就算没小孩,光这态度就不想去了
作者: wei091432 (阿良) 2018-06-28 18:44:00
奇怪 我小孩2岁之前去吃过几次也没这个问题
作者:
sundae (圣代)
2018-06-28 18:52:00真怀疑嘘文的遇到这种冷漠的态度及只给一杯水的 当下都会觉得心情愉悦吗 真佛啊
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2018-06-28 18:54:00不是每家店都适合小朋友
作者:
kevinppss (Kevin Lin)
2018-06-28 19:17:00所以我说如果重点在态度还放那两张照片上来干嘛呢?
作者:
ps2kila (猪先生)
2018-06-28 19:38:00不会带小孩到咖啡店......
作者:
disyou (暖心)
2018-06-28 19:40:00这不是亲子餐厅
就算没有小孩、也不管有没有收服务费,这种态度还是不行吧?嘘的标准好低喔
作者:
ral429 (计画之外。)
2018-06-28 19:41:00推Shih好家长。餐厅只给一杯水真的好怪 也对小孩好冷淡还是他水是要给小孩的 认为大人会点咖啡?
有没有服务小孩不是重点吧 是讲话的内容我没有听过。我们就是这样。这种话一杯水可以接受啊 反正我小孩也不喝餐厅水
作者:
mini66 (郑)
2018-06-28 20:53:00态度冷淡我也不能接受,但我可体谅店家希望你坐小桌,店家想赚钱当然想把大位置留给多位的客人...另外水杯若是玻璃杯的话怕孩子打破也危险,之前朋友的小孩就在咖啡厅打破杯子
作者:
catmen (羊拉琴)
2018-06-28 21:00:00不是亲子餐厅不能带小孩?犯法喔
作者:
iq832 (绕圈圈)
2018-06-28 21:31:00e大为什么问咖啡没咖啡成分,听不太懂
作者:
IUOIUOIUO (↙~☆煞气a唉呜3★~↗)
2018-06-28 21:48:00所以有收服务费吗?? 去爆料公社取暖好了
我也是觉得这间态度没多好 去2次就再也不去了 不过也必要PO网公审吧 顶多不再去消费就是了没发生事情的当下 不向店家反映 事后却上网让网友评论就是上网公审 如果不懂可以GOOGLE 算了我帮你查好了
https://goo.gl/Qf3brS作者: fiendwantin (啦啦啦 N ) 2018-06-28 22:11:00
我会带小孩餐具跟水,如果遇到店家是有给儿童餐具跟水的,我女儿会很开心(没有就用自己的)座位没觉得什么不好耶,毕竟你们只有2人
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 22:44:00不太赞成这样就要上网批评店家
作者:
Puck03 (过渡期)
2018-06-28 22:52:00所以有带小朋友就该被这样回话?((但如果这家店一贯风格就是这样我就没话说了
作者:
myu (猫)
2018-06-28 22:53:00我倒觉得原PO出来分享很好阿 这样下次有带小孩的家长就会避开这间店 毕竟店家那么多 哪里会知道哪一间是友善还是不友善的
作者:
appal1009 (AppaleTwo)
2018-06-28 22:54:00我不想当澳客 但也不想上门接受这种服务
作者:
myu (猫)
2018-06-28 22:54:00还是说 有带小孩的都只能吃贵松松的亲子餐厅吗我觉得只给一杯水很不礼貌 小孩也是人 为什么不给水就算怕玻璃杯破掉好了 旁边不是有大人在 再不行 给纸杯喝水也可以吧!
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 22:57:00店家开店也有它自己的方式 你去小吃摊 还要要求这样吗?
作者:
myu (猫)
2018-06-28 22:58:00我也觉得是态度问题 同样一句话 换一种方式说话就给人不同
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 22:58:00如果都以自己主观想法来反推 那根本反推不完
作者:
yueh85 (会说话的星星)
2018-06-28 23:01:00认识的咖啡馆他们的作法是不分大人小孩,一律给水(小孩还会换成卡通塑胶杯)位置就是客人任选喜欢的,上水、点餐服务态度都很好,也不收服务费但如原po所述那样的话,我就不会再去,更不会介绍人去
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:10:00推这篇,能分享出来多了一份参考对于餐厅的感觉本来就是主观感受,不管是态度或食物网络上一篇篇的食记跟推荐文、反推文难道全都很客观?有人推荐有人反推,不管如何都是多了一份参考
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:33:00店家本来就没义务提供客人所想要的任何东西如果态度上没有口出恶言 或者欺骗消费者 实在没必要反推你去85度 他们也要端水给你吗?每家店本来就有自己风格无须把任何风格加诸任何一家私人店家
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:40:00店家当然没有义务提供客人所想要的任何东西但是基本的服务跟态度还是必要的,就这个例子就这个例子,我并不觉得有什么无理取闹的要求相反的,算是蛮基本的要求另外对于店家的态度跟服务不满,上网反应给网友知道没有什么不好,每一篇的评价本来就都是主观的
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:45:00店家也没无理取闹 你干嘛反推
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:46:00有满意有不满意,要去的人自己会做判断
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:48:00而且贴文中要求店家的 除了儿童椅和餐具 店家也有回应到所以不需要特别反推
那照这样说餐点难吃可以反推吗?她餐点也有送到啊~这样也是无理取闹的要求吗
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:52:00需不需要反推不是你我说的算,要不要推荐、反推
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:54:00当然都是消费者自己的意见我今天因为店家的服务很贴心而推荐,那为什么不能因为店家服务态度不佳而反推
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:55:00所以真的不需要标题就反推 或者写不友善全文看不出店家真的不友善
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:56:00至于这些推荐、反推,要去消费的客人自己会做出判断
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:56:00楼上你讲对了
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:57:00每一篇推荐反推都是主观感受,实在没必要假客观
作者:
luckdot (ccj)
2018-06-28 23:57:00真的不需要去反推或推荐
作者:
snoopyleo (snoopyleo)
2018-06-28 23:58:00那不是你我说的算
作者:
anylu (阿淇淇)
2018-06-29 02:18:00有小孩后真的会在意这些@@原po只是想提醒罢了!!话说有小孩后都是买回家吃居多XD
作者: jishang (shang) 2018-06-29 02:19:00
谢谢原po的回复,但是细节太少,光凭内文叙述不觉得店家不适合带小孩去用餐,倒是觉得小朋友愿意再去光顾。
作者: tinroro1206 (肉) 2018-06-29 03:39:00
有点不懂,反推是因为亲子不友善,或单纯的服务态度?因为最后结论是非亲子友善,原po可以确定店家态度不好确实是因为带了孩子吗?会不会是其他原因?
作者:
seavi (seavi)
2018-06-29 08:13:00就因为没有提供餐具与坐椅,就被归类为非亲子友善...还以一大早我就开始眼花了
作者:
mona106 (大球小球橙红担)
2018-06-29 08:20:00人家就咖啡厅啊...店家也没想过会有人带小孩喝咖啡吧反推是因为店家态度导致不想再带小孩去 那干嘛当食记写啊
作者:
kevin28 (嗯?)
2018-06-29 08:43:00就你的回文来说 现在外面没提供餐具和位子给小孩的餐厅有一卡车 我觉得呢 原po还是少带小孩出来吃饭吧 都带小孩了还不自备小孩餐具 然后才在那边哭餐厅没有小孩用的餐具和座位 会不会你改天吃个卤肉饭也要哭餐厅对小孩用餐环境不友善是不是以后每吃一家路边摊 你都要来po一篇”食记”写着非友善餐厅?
作者:
seavi (seavi)
2018-06-29 08:51:00作者:
Syd (Wish you were here)
2018-06-29 09:28:00好啦,帮你拍拍了,标题该改的是抱怨食物的照片都没有就算了连你点了什么东西也没讲,这叫食记?看完你的回应很想回你的暱称无任何适合孩子的餐具,真的是齁利穴,有X的家长都会自己带吧
作者: ineedgold 2018-06-29 09:42:00
拍拍 同日下午四时 我是第一次过去消费 没你那么多回忆印象就吧台大座位少不散的烤松饼味 还真不适合小孩(挤
为什么店家一定要准备适合你小孩的餐具?我看过很多父母外餐都会自备餐具 没儿童餐具你就不满 那不就是要店家帮你顾小孩? 那餐厅不题供素/荤餐也可以来反推了以上仅对你自述自己的做法的感想 店员的态度只凭单方面说法时 尚不予置评
作者:
opheius (双子宝宝)
2018-06-29 10:19:00原来餐厅只有亲子友善和非亲子友善两种
作者: banana00808 (宅妹) 2018-06-29 10:20:00
台湾的某种鱼,大家不用大惊小怪啦
感觉店家态度也是有改善空间一开始就不开心 不如就去找另一间吧
光看补充 就会让人怀疑原PO在现场的态度多好了...
当下不敢作为事后网上公审的,几乎都避重就轻啦…爆料公社看太多案例了做餐饮业跟医疗业就是最讨厌客户把自己当大爷想要有服务业的服务,花钱买服务就算了,更何况还是没花钱的。文章说词反复,连儿童餐具也要拿出来说嘴...难道我身边的新手爸妈自备整组儿童餐具都是奇葩吗?
作者:
kevin28 (嗯?)
2018-06-29 11:19:00恩,去香港自备餐具 那这次怎么没有自备?
作者:
joeeoj18 (下一个开始)
2018-06-29 12:44:00我想彰化这种等级、大小的餐厅八成都没有儿童椅 然后半数不会点餐前就给水 完全不懂在抱怨沙小 想当大爷请去比较好的餐厅好吗?如果是去西堤吃没您提到的服务 抱怨合理 但遇见咖啡这种小本经营的转角咖啡厅 您还要求还这么高 请移民去巴黎好吗!还食记咧 如果东西不好吃抱怨就算了 刚进店没儿童椅 上水的服务不好 都在点餐前 您觉得态度不佳是不会直接走人喔 都点餐付钱了 就表示认可这家店的服务 还在事后抱怨我怎么看都是您个人在唧唧歪歪 咖啡厅要求儿童椅? 塑胶杯? 笑死人了XDDDD 我宁可把那笔钱拿去买好的咖啡豆
作者:
nlriey (NN)
2018-06-29 13:37:00顾客是神,回答问题一定要毕恭毕敬 上面嘘的不懂吧
作者: banana00808 (宅妹) 2018-06-29 14:00:00
我是觉得,明明知道咖啡厅就是那样,也不是亲子餐厅,为什么要求餐厅亲子友善?而且小孩是多娇贵,我小时候没有这种餐厅还不是活得好好的,小心哪天原波去吃路边摊店家也要被公审没有亲子友善,怕XD
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2018-06-29 14:24:00真的不要带小孩去咖啡厅阿~~~~享受安静
我们家人也开过转角咖啡店 我们不会对客人说 我们就是这样 这种话客人问东西 没有就没有 不会加上这句有点像是xx话
作者:
zerok (zerok)
2018-06-29 16:22:00欢迎光临 我们就是这样 咖啡店
作者:
k44754 (9527)
2018-06-29 19:21:00你可以反推 也可以说不友善 我觉得表达自己感受没有问题
作者:
bearweb (麦克华斯基)
2018-06-30 10:33:00给你补血
作者: jishang (shang) 2018-06-30 15:23:00
那原po要不要写一篇没带小孩去的食记推荐
作者:
sundae (圣代)
2018-07-01 15:13:00我觉得改掉食记可能他们比较没意见 为什么不能反推然后为什么每次都有人说是单方说法 难不成每篇反推文都一定要找另一方来po吗
作者:
seavi (seavi)
2018-07-01 21:25:00不懂...单方面说法是事实呀...有什么问题吗?
每一篇著作(包括网络原创文章 包括这篇)都是作者本人的意识,人只能针对自己经验跟想法分享,岂有完全客观,世界上不可能的,我只看见一些假中立的抨击点的弱处很好笑