一直以来都是南海茶道的忠实客户
一个礼拜至少都买2次以上吧
但今天真的让人很不开心
今天一如往常打电话订饮料
2点打的
电话中告知今天需30分
然后我大概2点45去拿
排队到我告知店员电话单号
店员说:还没好
然后才跟做饮料的说xx号到现场了
然后才开始做
ok~再等
结果等了25分到3点20分
也太久了吧？?!!
而且现场的人及电话单号比我晚的都拿到了!!
我就一脸屎样询问店员我的还没好？
结果马上在5分钟后拿到饮料?
当下因为他客人多也忙
不想当奥客跟他吵
选择回家打电话给他们抱怨
电话阿姨给的结论就是~
“假日很忙，要先消化现场的”
然后要我下次说是很急的
他们就会先插队了...==
所以我今天打电话后1个半小时才拿到饮料都是被插队的就是了?
可是我并不想插别人队啊！
按照顺序不行吗？
这已经是第2次了
真心希望南海茶道能改进
不要打电话到了现场才做
那跟现场排有什么两样？
打电话先订的意义是什么？