我这间公司好像有这种文化..
只要某些事情没处理好
(我要负责电脑维护等相关打杂)
就会有些同事会偷偷写信或在开会时跟主管讲
最近就有一个状况，
有个同事早上开机很慢
我有稍微处理过就可以用
后来状况变严重
在我不知道的情况下反应给主管
结果主管在信件和skype一直提醒我要快点用
我感觉这种状况很糟
会给主管一种我不负责的感觉
说实在我不是故意不处理
而且送外包处理又要时间
我要怎么避免这种状况？
给他们填维修单会比较好吗？
(证明我有处理)

你的第二句话就让你没立场了。没处理好就是没处理好，那有那么多理由。当总务或MIS就是这样，好好运作时没人感谢你，不能运作时你就要赶快搞定。

维修电脑若不是你的业务范围，你要明确告知，但若是你的业务，你却非此专业，你要跟主管说我不精修电脑，我只能做到什么程度，看公司要不要聘一位资讯人员进来。

我们就是资讯委外 一个月几千元随传随到

你不是专职就赶快切割，你的情况跟我很像，我根本什么都不懂，也是因为总务而要包这块，虽然外包了，但外包的是公司server，员工电脑出问题，我也得去了解，再拜托外包能不能帮忙，真的很吐血。