租车版首PO,有没注意到的地方还请指教。
上周申请iRent帐号时接口一直出状况,生日年月填完后一直无法选日,
后来整个重填终于填完,进入到上传身分证件的画面,
我放下手机去拿证件,再回来时解开自动上锁的萤幕后发现又回到首页,填过的资料全部被
洗掉....
可能因为填了三次资料的体验很糟糕,签名时笔画稍微乱了点(而且手机萤幕也不好签名)
,
我的申请被退件了,要我重新签名。
所以我重签后再次送出申请,结果等了三四天左右都没音讯,只好打那个超难打的客服求解
。
好不容易接通后客服一开始说我重签的名字还是不够清楚,后来又说我身分证件不够清楚,
问题是我的身分证件照片是跟扫描差不多清晰的...
我跟客服说这不合理,后来在我不改变任何照片与签名的情况下客服帮我重送审一次,然后
就过了,WTF!
我用iPhone 11,iOS自动更新,应该不会有机种或OS太旧的问题。
好不容易能使用了,但更糟糕的事情来了,
我今天半夜租车可以租,但早上五点还车的时候iRent App却告诉我连线异常,
测了我的手机网络没问题,但我耗了快半小时依然无法还车,
只好把车子用悠游卡上锁后离开了。
然后从五点半打客服到现在六点都无人接听,
而车子已经超出当初我预定还车得期限,
却还是无法还车...
真是极其差劲的体验:(