楼主:
kyleJ (资工人)
2020-09-08 06:10:49租车版首PO,有没注意到的地方还请指教。
上周申请iRent帐号时接口一直出状况,生日年月填完后一直无法选日,
后来整个重填终于填完,进入到上传身分证件的画面,
我放下手机去拿证件,再回来时解开自动上锁的萤幕后发现又回到首页,填过的资料全部被
洗掉....
可能因为填了三次资料的体验很糟糕,签名时笔画稍微乱了点(而且手机萤幕也不好签名)
,
我的申请被退件了,要我重新签名。
所以我重签后再次送出申请,结果等了三四天左右都没音讯,只好打那个超难打的客服求解
。
好不容易接通后客服一开始说我重签的名字还是不够清楚,后来又说我身分证件不够清楚,
问题是我的身分证件照片是跟扫描差不多清晰的...
我跟客服说这不合理,后来在我不改变任何照片与签名的情况下客服帮我重送审一次,然后
就过了,WTF!
我用iPhone 11,iOS自动更新,应该不会有机种或OS太旧的问题。
好不容易能使用了,但更糟糕的事情来了,
我今天半夜租车可以租,但早上五点还车的时候iRent App却告诉我连线异常,
测了我的手机网络没问题,但我耗了快半小时依然无法还车,
只好把车子用悠游卡上锁后离开了。
然后从五点半打客服到现在六点都无人接听,
而车子已经超出当初我预定还车得期限,
却还是无法还车...
真是极其差劲的体验:(
作者:
KMTGG (国冥党不倒,台湾不会好)
2020-09-08 06:21:00现在当机中直接不给登入了烂公司
听起来smart2go好多了(?为什么台湾传统产业都这个X样...
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2020-09-08 17:50:00他们宁愿赔一堆时数及吓跑一堆客人,也不愿意高薪聘请强大的资讯团队
作者:
cses87241 (Leo Huang)
2020-09-09 07:30:00smart2go接口感觉不太友善,而且之前租常常闪退还要找客服
我之前是签名档没用正楷写,但后来有短信通知,我重新上传后打给客服,就马上审核通过了,效率算高啊
作者:
ads4811 (小新)
2020-09-12 15:17:00Zip很不方便吧,不能随租随还 时间又不能预先保留 比较适合通勤吧
这几位是z公司业配写手吗 一直推文 但z明明超不方便一点机动性也没有
直接拍照上传时间留证据给他们line就好,他们会扣正确时数给妳,他们app本来就很烂,习惯就好
作者:
KMTGG (国冥党不倒,台湾不会好)
2020-09-08 14:21:00现在当机中直接不给登入了烂公司
听起来smart2go好多了(?为什么台湾传统产业都这个X样...
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2020-09-09 01:50:00他们宁愿赔一堆时数及吓跑一堆客人,也不愿意高薪聘请强大的资讯团队
作者:
cses87241 (Leo Huang)
2020-09-09 15:30:00smart2go接口感觉不太友善,而且之前租常常闪退还要找客服
我之前是签名档没用正楷写,但后来有短信通知,我重新上传后打给客服,就马上审核通过了,效率算高啊
作者:
ads4811 (小新)
2020-09-12 23:17:00Zip很不方便吧,不能随租随还 时间又不能预先保留 比较适合通勤吧
这几位是z公司业配写手吗 一直推文 但z明明超不方便一点机动性也没有
直接拍照上传时间留证据给他们line就好,他们会扣正确时数给妳,他们app本来就很烂,习惯就好
同意楼上...APP真的常出包 可以直接去LINE留照片讯息
同意楼上...APP真的常出包 可以直接去LINE留照片讯息
作者:
Neil000 (\ぱんぱかぱーん♪/)
2020-10-07 22:18:00上次租机车也是没客服回 不过当下改租其他车录影贴证据到line上是有补偿时数 但App还是烂