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研究发现：逾半数 Z 世代用户为单一作品订阅后随即退订，且不愿购买全价游戏
一项最新研究显示，Z 世代正在集体退订：超过半数的年轻族群会根据单一影集或电影的
上映情况，频繁地取消与续订影音平台。此外，近三分之一的人不愿支付全价购买游戏，
而更倾向于透过游戏订阅平台来试玩。
根据 IGN Entertainment 联合发布的《2026 世代玩乐：受众洞察报告》
9% 受访的 Z 世代用户会
为了“追逐单一作品”而在各影音平台间反复订阅与退订。报告指出，这意味着“平台忠
诚度已名存实亡”。
此外，数据显示 62% 的 Z 世代不愿支付全价购买电子游戏，71% 已停止购买实体音乐，
70% 不再购买电视节目或电影的实体光盘。
对好莱坞而言，研究中的一个亮点是 Z 世代是最热衷于电影院的世代，他们在电影首映
周末进戏院的可能性比年长族群高出 13%。
这项发现源自加州大学柏克莱分校（UC Berkeley）
Variety 与 Dentsu 全球游戏主管 Brent Koning 的问答节录：
问：数据显示 Z 世代首映周末进戏院的可能性高出 13%，你认为驱动这种热情的因素为
何？
答： 这确实颠覆了对年轻受众的传统认知。事实上，Z 世代将进戏院视为一种“社交与
社群体验”，而非单纯的银幕朝圣。他们把电影院视为整天或整个晚上的社交活动之一，
而不是看完就走的单一事件。
问：既然有 59% 的年轻观众随作品流动，串流平台应如何应对并培养长期忠诚度？
答： 重点不一定在于创造更多、更新的原创内容，因为忠诚度核心在于具有长效生命力
的 IP（如《怪奇物语》、《权力游戏》）。我们也观察到，当 IP 跨足不同媒介形式时
会带动受众跟随。
问：报告指出运动赛事消费存在巨大的世代鸿沟，版权持有者与广告商应如何调整策略？
答： 关键在于内容的“递送者”与“递送方式”。Z 世代想在 YouTube 上看创作者制作
的体育内容。若版权方将“传统转播”与“创作者内容”视为对手，那就误判了形势。创
作者内容是进入运动世界的入口，而非替代品。你需要针对两者建立平行策略，并采用不
同的创意。
问：62% 转向不愿购买全价游戏，你认为游戏营利模式的未来在哪？
答： 出版商应该思考：如何将“获取权”转化为“投入感”？订阅制和免费游戏已是常
态门票，门票之后的商业模式才是关键，如赛季通行证（Season passes）、虚拟世界地
位、虚拟商品等，这才是新的营利规则。
问：71% 的人不再购买实体音乐与影视作品，这对传统发行模式的长期影响为何？
答： 音乐是试验场，其他娱乐产业正随之演进。虽然游戏和电视正处于转型中，但戏院
与现场活动仍在尝试从“体验式转变”中寻求利润。发行商已无法仅靠内容库的大小竞争
，他们正拼命想成为使用者在有 20 分钟空档时“第一个点开的平台”。现在，“主萤幕
”才是竞争最激烈的战场。

呃 不然留着扣钱吗

现在的年轻人真的完全不买碟了

对啊 我都留着扣钱 反正包年

本来是会啦 被平台搞过之后就退了

平台忠诚度...不就都被平台搞到没剩下吗

我动画疯有时候会买个一年会员但是浪费两三个月没有看耶，我steam有时候虽然只是买特价，但我都是买来+1这样是平台忠诚度破表？

动画疯我一年根本就看不完一部 现在到期了稍微停一阵子吧

可能被调查的是什么野鸡平台吧

平台给新客户更多的优惠 然后转头问老客户忠诚度？

这文章是Z世代 不适用于网络老人

就把串流当百事达用啊

啊就没想看的，当然退了反正有想看的再订就好了，这不是很正常吗

不然没有想看的还一直扣钱吗 又不是蠢蛋

亚马逊白嫖七天看完福音战士结局就跑

就老人会加减看 z世代锁定单一目标看完即退场没有黏性的意思

又Z世代的问题喔

不过这也是为什么现在都在搞老ip回归的主因之一吧 愿意买单都老人要我说的话不是z世代的问题 是大环境对z世代不公平吧

这里不是一堆人都说没多少钱就给他扣吗wwwwww

忠诚度这个词本身就很低能啊，为什么是消费者忠诚于厂商，厂商是主人消费者是奴隶还是下属吗？是你厂商为了留存度要让利讨消费者欢心，买东西就是看产品有没有需要跟花出去的钱值不值得吧，消费者没事干嘛要忠诚某个厂商？

我也觉得很怪，但可能就看有些厂商或产品就是能养出铁粉所以期望仿效吧，可惜在串流平台上不适用XDD而且忠诚度在现在社会上已经快偏向贬义了，谁有那能耐能对日常娱乐做这种事

没有时间也没有兴趣看其他作品

就算要忠诚也是忠诚于作品不是你串流平台啊

平台有忠城度只听过steam是不是给个讨论区啊？

不能买断的时代是要留着扣钱吗

定完亚马逊没退我都责任盘子了，推掉没看的很正常自认想要观众不退？有本事做到网飞那种什都都有的时候吧

都没钱了还留着送你喔