借标题问个
当初莱尔富预购,取货的流程是什么?
因为我其实还没拿到我订的两张卡......
本来应该是9/24去领
但是9/23有莱尔富的客服打电话来说什么我要领的店没办法,请我另外挑一间店
说等物流把东西送过去会通知我
然后就没消息了
后来我去我原本预计要取货的店还有另外挑的店问,两边都说没有
目前打客服电话还没有真人来接听过@@
姑且有到他们网页用文字询问
在预购的当场是有拿到一个取货凭证
但我去第一家店的时候他说他不认识这个东西
是车丽屋内湖店,这家店好像本来就不是正常的莱尔富,只有提供店到店取货的样子?
然后去第二家店,他说他们没收到通知,手上也没有货
另外取货凭证上面有一个取货签收栏,我预购当下店员就让我在那边签名了,
这是正确流程吗?