《奇幻生活 Online》不删档封测暂停正式说明
亲爱的玩家您好,我们是《奇幻生活 Online》营运团队。
由衷感谢所有玩家热烈参与本次封测,给予我们许多支持与建议,让我们在封测过程中备
感温馨,
于4/7 中午正式开启封测后,我们便发现玩家遭遇频繁断线及加载过久的情况,同时伺服
器也受到外部不正当流量的侵扰,
历经48小时的紧急技术作业,包括三次大型服务器扩充、不正当流量排除系统升级,以及
游戏程式的问题调整,仍未有效解决目前玩家所遭遇的问题。
内部在紧急讨论后,评估于短时间内难以修复;让所有玩家继续等待修复的不确定性,使
营运团队感到十分忧心,
为了不辜负玩家对于《奇幻生活 Online》的支持与耐心,在考虑现有状况后,我们决定
将暂停《奇幻生活 Online》不删档封测,
并与原厂Level-5伙伴们一起投入,针对目前发生的状况,进行更彻底的修正与调整,再
重新开启封测阶段。
我们将尽力保留所有玩家的游戏纪录与帐号资料,同时对于支持《奇幻生活 Online》的
各位玩家们,
我们将提供以下方案,以求最完整地维护玩家权益。
1. 针对4/7-4/8期间发送的维护补偿奖励,后续重新开放封测后,我们将进行重新发
送
2. 除原本发送之预注册奖励,我们将额外再增加400钻石,以及其他消耗性道具,于
封测重新开放时,补偿发放给所有玩家
3. 目前封测期间有进行储值的玩家,我们将会核对储值金额,并确认获得的钻石数量
,重新开放封测后,额外进行200%的反馈。
4. 若您已付费但希望能够退费,我们将依照实际消费金额,全力协助为玩家退款。
以上方案将从优从宽处理,已付费玩家可与客服中心联系处理,我们会采最优先处理。
http://fantasylife.boltrend.com/zh-tw/kf
另外,参与删档封测与期间活动之奖励,也将于下次封测时发放。
在等待重新封测的期间,我们将每周与所有玩家同步最新的修复进度与讯息,并尽快重新
启动封测,
同时建立专门收集玩家建议的页面,针对玩家提出的建议与反馈,汇整之后与原厂Level-
5讨论。
对于玩家们寄与厚爱的《奇幻生活 Online》,我们将承担起责任,在未来持续对游戏内
容及服务器架构优化,以期创造更稳定的游戏环境。
再次为所有支持《奇幻生活 Online》的玩家表示感谢。
《奇幻生活 Online》营运团队 敬上
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在版上没怎么看到讨论
没想到不删档测试就这样默默的爆炸了