最近游戏界有两个出包的游戏，一个是大名鼎鼎的FGO，更新后
诸多错误。一个是最近由有病制作团队推出的新放置游戏“病病神社
建造中”，刚推出就发生了游戏资料会被重置的惨剧。两款游戏性质
不同，开发商的本质也不同，连游戏出包这种事，两者的玩家跟支持
者反应也大不相同。
　　可能有一些人听过有病制作这个游戏团队，由哈利波菜创办与领
导，曾在2016年创下群募百万佳绩的独立游戏团队。这些年来，为了
打造有病系列这个IP，他们一直尝试在多角经营，做了各种媒体的IP
载体，除了游戏以外，有声书、桌游都曾做过。上一次听到他们的消
息，是正在做一个衣服的公益品牌，只要买了他们设计的衣服就会资
助偏远的小朋友。
　　相比之下，FGO的代理商智冠就是个庞然大物。有病制作这个团
队的影响力与资本量与他们相比，连他们的一根汗毛都比不上。结果
同样是出包，为什么智冠就被自己的玩家骂到臭头，而有病制作却是
风浪甚小？这之中到底差别在哪？以下就是我一点个人想法：
　　一、游戏的花费是最主要的因素：
　　FGO虽然标榜免费游玩，但一单两千多，相比于病病神社建造中
同样标榜免费游玩，但其中需要花费的部分却极少且都是一次买断，
还有他们的付费可以用观看广告来代替。
　　乍看之下同样是免费，但对FGO有课金的玩家来说，他们对智冠
的期望是比较高的。玩家认为自己花了这么多钱，当然就要得到比较
好的服务。更何况智冠在宣传FGO的时候各种大手笔，连跑车牌都打
出来，不免会让人联想到是不是把钱都拿来用在华而不实的宣传上，
却对看不见的品管毫不在意？
　　二、玩家的数量与组成也有影响：
　　台湾玩家对于台湾游戏代理跟开发商其实信任度都不高，智冠也
算是争议不断，从RO三宝开始到现在的FGO，总是有让玩家觉得做不
好的地方。当然这些争议是否属实先不说，单就这些争议引发的后续
效应，智冠这次出包会被玩家们各种抗议责备其实不意外。
　　明明就是代理多款游戏，经验应该更丰富，明明就有钱做宣传，
应该也请得起QAQC，为啥还能出这么大的包？我想这应该是多数玩家
心里最大的疑惑。
　　反观有病制作团队，因为是独立游戏，虽然曾经创下群募佳绩，
但跟智冠这种庞然大物相比名气就不大。名气不大宣传不多玩家数量
自然就更少，组成更单纯。结果就是资料被洗掉重置的错误受到的关
注自然就没有FGO的出包来得大，我要拿出来比可能看到的读者还会
想这是哪一款？
　　同样是出包，而且病病神社建造中的资料被洗掉这个问题严格来
说恐怕比FGO的更新问题来得更严重。但有病制作的支持者与玩家能
谅解，实在是因为有接触独立游戏都知道独立游戏的开发商很多都穷
得要命。这也是独立游戏不得已的资本劣势，没有钱想要请一个专业
的QA去做全面性的规划检测非常困难。所以说即使客观来说这是应该
做却没做到的超严重疏失，也不会因此出包后就被自己的玩家唾弃。
　　
　　三、更新与首发的差别：
　　FGO是改版更新，但病病神社建造中是游戏首度发行。改版更新
累积的玩家，对于改版的预期心理都是应该会顺利，但这次改版维修
时间之长，以及改版后各种出错，我想明显都超出玩家的预期心理。
　　病病神社建造中只是首度发行，拜这几年手游圈的首发大多很难
不出事的影响，玩家对于病病神社建造中不出包的预期心理是比较低
的。这年头首发不出包还叫首发吗？没看那个魔界战记手游版上架没
多久就直接维修，跟死与爱丽丝日本刚开始就大塞车，玩家其实大多
有心理准备了。
　　更何况更新这件事，就表示游戏公司已经开始获利了。首发出包
公司什么都没赚到已经够惨了，玩家想苛责也多少能谅解。但你已经
赚钱了还出包，那真的不能说没钱做了对吧？
　　四、不该犯的错误太多也很要命：
　　看完玩家对FGO更新的整理，很多都是文本上的错误，这种虽然
很繁杂但一看就知道的错误其实都会被当成不该犯的错误。相比之下
，病病神社的游戏资料重置问题并非每个人都会遇到，这没有做事先
的测试规划，就算没有推出的时程压力，发布后还是有疏漏也在所难
免。
　　五、代理与开发的不同：
　　开发这种事就像摸著石头过河，会出啥错有时候无法预期。但代
理这种事，虽说有出错是难免的，但你有着日版跟简中版的经验在前
面，竟然还会出那么多包，你要说希望玩家能体谅，这也太把玩家当
圣母？
　　更何况这次改版是直接拿简中版来当开发蓝本，就不禁让人想问
，连这样都能弄到出错，你真的有认真做好游戏品管吗？
　　再者，代理商的玩家，支持的是游戏，并非代理商。因为FGO是
款好游戏，所以才会以那么多玩家玩。而代理商也是看中这点才去代
理，玩家自然都是明白的。所以当玩家支持游戏的时候，他们不一定
会支持代理的游戏公司。
　　开发游戏的开发商，玩家支持游戏其实就是在支持开发商。既然
都支持游戏了，自然也会因此对游戏开发商比较宽容。但如果是代理
商，营运要没做好，即使游戏内容再好，玩家也不会因此而给代理好
脸色看。
　　
感想：
　　其实游戏的品质控管这种事，性质跟程式品管差不多。我个人现
在的职位也是在做软件的品质管理，虽然我注重的大多不在程式面而
是实际的应用层面，但一些该有的观念还是有的。
　　就是bug能少尽量少，如果有心，就要尽量把该发现却没发现的
bug挖出来。有些程式上不能判断成bug，那顶多只能称为规格不合预
期的错误，这些东西没有品管去找，工程师也不一定有空去找。
　　我是不清楚智冠这次的FGO出包，他们的QAQC到底有没有发挥作
用。既然错误已经发生究责也是内部的事，外人不太能置喙什么。
　　但我觉得做好游戏品管，是对玩家，或者说使用者的一种尊重。
　　固然游戏跟程式软件不可能百分之百不出错，但你能不能让玩家
感受到自己的诚意，不是嘴巴说说，或者花大钱做宣传就行的。
　　如果给玩家一种“你们都在把我当白痴”的感觉，那么就算拿到
再好的游戏代理权，也不一定就能高枕无忧。数年前某家公司代理了
某款3A级游戏大作，却因为公司负责人跟营运的态度不佳，导致该游
戏在极短时间内停止营运的教训殷鉴不远。
　　个人是觉得，尊重玩家才能做到双赢。要让玩家感到被尊重，那
至少做好游戏品管。只有这样才能把游戏做得长久，细水长流。
　　参考资料：
　　1.有病制作社团(公开社团)
　　https://www.facebook.com/groups/sickbinbin/
　　
　　2.巴哈站的FGO改版出包整理文
　　https://tinyurl.com/yyeqxond
　　3.FGO跑车新闻
　　https://game.ettoday.net/article/923233.htm
　　4.FGO官方承认使用简体版当开发蓝本
　　https://tinyurl.com/y55cmebx
　　5.本文巴哈连结：
　　https://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=4545436

我还以为出包王女有新游戏了

我也想玩出包新游戏QQ

想玩出包游戏+1

fgo这是积怨以深，这次繁体中文事件不过是冰山一角

一个是很臭的代理 一个是从公司到游戏都没听过的 半斤八两

FGO出包只要送石多一点跟本没事

在台湾不适用很多人比起品管更看重CP值

这个比较像那间小到没听过的制作的业配文

那个3A大作的例子是?

第二个你不讲都没人知道是怎么比

就跟顶新一样反正打个折一堆人还是去买了

有病没听过?以前很有名啊解谜的

这两家差太多很难放一起比 他们唯一的共通点就是经营手游

真的 你们林凤营在买多一点我就又可以换一部跑车了

FGO这次比较不像是因为Bug 而是玩家担心中国政府介入

嗯，看不懂是我不玩粪game的原因吗？

因为台版其实还是B服在弄 智冠就负责收钱跟行销(?

以为要出出包

有病这款没跟

老问题了 一直以来台湾游戏管理品质都有问题 也不是只有fgo 无解 唉

以前迷版唱片就有钱赚就好品质随便啊,你还期待些什么?

有病系列我都有玩，觉得很不错

这个很明显就为了规避中资营运的管制借壳营运的

我觉得也没这么复杂，玩家感受到开发者对待产品跟商品的差异而产生的不同需求而已。而且业内大头普遍认为开发相关的人力都是赔钱货这种

有病有听过

心态下不太可能还另外去找一个增加成本的品管，都马是公司内测看到反应一下就这样。

合理解释就是营运骨肉都是中国,外皮就是个窗口,一切说得通

你不讲都没人知道 是要起什么风浪

所以才用B服改啊 有现成的当然拿来用

(′・ω・‵)<不就想借[智O][FGO]两个名气很大的牌子出包跟自己小家制作的出包兜在一起想蹭个热度....

FGO台版打从一开始就知道是台皮中骨 本来就是人家躲避法规下的产品 都玩多久了 现在搞得像突然发现一样 会这么气的玩家也是很幽默呢

搜内的公连也是啊 一些系统问题也是修得差

其实玩家不知道也很正常 当时的新闻+王董发言 事后会仔细去研究的也不多 所以留下的印象就是这样了

尤其当初刚开服时 一堆人听到八卦智冠只是窗口 甚至不会影响营运决策 一堆人还叫好呢

实际在营运的小萌 当时的新闻几乎是没被提到www反正久了之后 大部分玩家就觉得都是智冠在弄了

智冠就是个商人，玩家观感从来没有在care的

智冠从RO开始让大家认识到现在 一直都没有长进阿

当时早就一堆说台服程式是B服改的，还顺便讽刺日服的程式有多烂呢如果是日服原版程式模拟器是开不了的

台服在宣传阶段知道智冠+B服程式早被不看好了 只是没

亚马逊跟美联社比的感觉，不懂要比啥

有明显问题 只是各种小问题不断 这次就玩家底线被碰到

游戏规模知名度差这么多你也能比 要也拿个同级的来比

所以我一开始就玩B服，这才是正统

单纯玩有病得人少吧… 你讲才知道啊

有病桌游是说解谜那个吗？那个一开始解个十分钟的谜就开始看剧情看到快睡着的游戏？

一堆人反共结果还不是一直玩中国的游戏！真的可拨

选择性反共很正常啊。也是有那种遇中则反的，超难买东西XD