Re: [新闻] 保护玩家权益!网络连线游戏相关新法

楼主: lordmi (星宿喵)   2019-01-02 18:19:22
先引用正确的对照表
https://law.moea.gov.tw/Download.ashx?FileID=135354
从去年开始这些新闻的报法就完全没抓到重点
先说明一下,定型化契约"应记载及不得记载事项",有后面这段就有契约补充效力了
也就是说游戏公司没写或抵触的话以经济部版记载事项优先
: 主管机关指出,关于网络连线游戏服务定型化契约应记载及不得记载事项,将适用于游戏
: 营运业者提供消费者透过电脑、智慧型装置或其他电子化载具,连结互联网至业者指定
: 之服务器所进行连线游戏服务缔结之定型化契约。但不包括电子游戏场业管理条例所称电
: 子游戏机、单纯区域连线或其他无需透过网络连结游戏服务器之游戏服务。
讲白话一点就是现在线上游戏种类太多,本次的修正把想到的都包了
: 主管机关表示,此次除了因应游戏类型的多元性,修正定型化契约名称外,也针对机会中
: 奖商品或活动进行规范,要求业者充分揭露商品或活动资讯,使消费者知悉并作为判断依
: 据。另外也应加注警语,告知消费者购买或参与活动不代表即可获得特定商品。
我的看法是并没有要求厂商写“机率”,只是必须明示非必定中奖
最后大概跟香菸警语一样
: 而许多玩家常碰到的帐号盗用问题,为避免消费者帐号遭非法使用或电磁纪录遭不当移转
: 时,减低遭第三人盗用所产生之消费争议,明订业者得先确认消费者帐号所有人身分及冒
: 用情事,避免冻结帐号或更换帐号密码后衍生争议,并增列业者得暂停或限制问题帐号及
: 密码以及第三人之使用。
这部分是本次改最大的部分
修改玩家提供联络方法,这部分符合个资最小化的大方向
但是要求业者先向玩家确认异常状况,就代表玩家必须花时间和业者双重确认,否则
不能走到锁定帐户这一步喔
这部分在举证时间和补偿,以后也应该会有很多争议
: 在契约终止、退费以及游戏停止营运时之处置,主管机关表示为了避免因可归责业者之事
: 由停止营运,多未于一定期日前告知消费者即终止契约,致生消费争议。增订业者应至少
: 于停止营运前 30 日公告于官网首页、游戏登入页面或购买页面;若消费者于注册帐号时
: 已登录通讯资料者,并依消费者登录之通讯资料通知消费者,且应退还消费者未使用之付
: 费购买点数或相关游戏费用;倘若业者未提前公告,则除退还费用外,另应提供具体之补
: 偿措施。
这部分影响的不是结束营运,而是开挂或黑卡等等财务纠纷
作者: arrenwu (键盘的战鬼)   2019-01-02 18:22:00
写机率这个很早就有要求了吧?
作者: frozensummer (冰冻)   2019-01-02 18:35:00
写机率是ios要求的吧
作者: dsa3717 (FishCA)   2019-01-02 18:35:00
台湾本地没有要求 ios是直接写进开发指南

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