Re: [问题] 手游公司如何评估无偿石的价值?

楼主: allbs (喵呜)   2017-11-29 00:35:50
※ 引述《dicktionary (大屌书橱)》之铭言:
: 标题下的不是很好
: 我内文解释清楚一些:
: 情境:
: 某日
: 有一家手游公司,推出新卡池
: 然而因"技术问题"导致脚色能力与卡面不符
: 故决定在当日晚上7:00以前之所有抽卡,脚色全数保留且退石
: 问题:
: 上述之赔偿行为,就"游戏运营商"之角度
: 该如何评估其损失?
: 问题二:
: 运营商平日会以不同形式派给无偿石
: 请问运营商如何衡量无偿石对其营收之影响?
某日,某个有孙悟空的手游,因为程式错误导致所有人收到不同的UP讯息
游戏公司紧急赔偿外,还把错误的CODE码都贴出来道歉
问题一:
就营运的角度来说,机率游戏最怕的就是机率出包还被抓到
不管哪种状况,
只要导致玩家失去对营运的信心,玩家将拒绝再课金玩下去
这状况是危机处理,不处理会导致后续营收大减
损失顶多就赔偿的部分而已,
少赔就是赚,一堆电子数据,
和即将面对的不课金抗议相比,根本不痛不痒
某羽国的手游,本来依据行程应该开夏日泳装活动
结果因为开个19大,羽国光是夏日泳装活动延期,就赔偿为泳装活动购石的玩家了
问题二
你没吃过试吃吗?无偿石对其营收当然是正面影响
玩家玩游戏会有自己的社群管道,
晒卡是游戏的一部分,不爽不要玩
无偿石可以维持住玩家之间的互动,让玩家认为这游戏是有很多人在玩的
游戏可以长久玩下去不会突然有一天倒闭
以课金榜前几名的XXX来说
今天开始完全不给石头呼符,不课金玩家因为门槛过高而离开
失去九成的游戏者,剩下一成无法维持住相同的交流能量和关注
交流的人变少,玩家会失去热情而脱坑
游戏倒闭
作者: ts1993 (komi1111)   2017-11-29 00:44:00
以公司来讲 不怕送多少 只怕你不课不玩但要不要送 那就看他们心情了

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