先前在门市预购加价购/快闪购那类的商品，商品到货取货日期是明天中午
但因为一些考量想退掉
刚刚到原购买门市询问
店员操作后表示萤幕显示无法退货，可能是因为商品预计午夜送达的关系
我爬文没找到类似状况
请问这样是要等货到之后再退货吗？还是有其他处理方式吗？
预先谢谢大家回复

不确定系统有没有改 但先前预购都是收银机退货近到货日会跳进货警示 但点知悉仍可下一步后续门市照大智通开 这部分跟客人就没太大关系*后续找大智通物流开退 这跟客人没太大关系再找一次预购的门市试试？要不然就取货转手囉

电话问客服不用5分