最近在虾皮买海外的东西，预先付款了，等了一个多礼拜
取货时才发现是英文名字，想当然尔，不可能有什么证件可以证明
我第一次去时，跟店员劈哩啪啦讲一堆，他们也都会想理由来说服
我说可以对单号，我说没关系我直接拿，之后的事跟你们没关系
过程都保持和气，他们之后还用手机让店长跟我讲
我接到电话说店长你好，那店长直接不废话说拿了就报警
我自己找了两三层找不到，叫店员帮忙
店员不理我，于是我就默默离去了
第二次我挑几天后过去，有备而来
我拿出ＯＰＥＮ　ＰＯＩＮＴ，店员说这是虾皮的　不是交货便
正要讲道理的时候，这两个不惑之年的女店员就开始对我精神攻击了
跟我说那天那两个妹妹被我吓得很害怕
她当着其他人的面前说她要报警
我和气地说，没关系，我等等跟警察讲，没关系，这件事跟你们店员没关系
我说我去拿，你们可以报警，然后我再跟警察说明
她跟我说，我干嘛报警　你要报警自己报警，蛤？？？？
我正要自己去找的时候另一个女店员就直接挡住去路
当着其他客人的面前说，你不要碰我喔
我当然只能选择离开
回家之后心情特别的沮丧
因为我原本天真以为只要自己保持和气就不会影响到情绪
他们可能觉得要让我碰壁一次，我下次才会照规定来
我给那女店员看虾皮单号　看关务署实名认证　看身分证
她都很认真看，但看完还是不给取
其中一个女店员甚至一开始还认得出我，因为我几年前就在那边取货过了
第二次去那两位态度真的相当强硬
手机的第三方认证 是等同身分认证的
因为不想花钱导入系统，才使用这种过时的流程
这对于去超商取货的人来说是个很大的推力
另外可以告诉我店员为什么要这么坚持吗?

护照？

不觉得店员有问题

同样的你也可以不要这么坚持啊！

拿护照阿 奥客还一堆屁话

取货时才发现 呵呵

为什么不问客服

店员唯一的问题就是开头就不该理睬你，还跟你解释一大堆

英文名字也是妳自己输入的，为何没有证明文件？这是谁的问题？

在店家发生争议 要嘛报警要嘛跟客服反应 这边不是客服说再多也很难改变什么

为什么店家有义务理你的手机第三方认证?

跟吃饱了没带钱 还想烙跑没两样

英文名字证明方式除了护照 信用卡等等有试过吗

因为每个规定背后都有一段澳客的故事

然后你还想自己去拿 叫人报警 到底是谁在奥

喔喔喔喔喔是喔就你有问题

我只看到你在为难按规定做事的店员

不看证件就能取货的话 哪天您的包裹被干走..

竟然不能用护照吗 我记得以前成功过 看来是个案了

你姓名问题要马是自己问题 要马是海外店家不是超商或虾皮的问题 根本抱怨错人

所以为什么不用本名呢？

看来是自己乱设英文名字，结果无法取货，笑死

你跟你店员说直接拿，之后出事与他们无关，但是这种口头保证最不可靠，一开始答应后来反咬、扯著店员发疯要店员赔偿负责的案例不是没有，她们不答应算明哲保身，而所谓和气也可能是自我感觉良好，当下店员们反应就是很害怕你

他有领你薪水？要为你打破公司规定？

超商错在开启取包裹服务才会遇到你这种奥客

店员没有问题啊，是你自己的问题

App的取货不行吗，我昨天露天一个全家的0元包裹填成假名，用app让店员扫，全程不用证件

可以用护照的，她的状况应该是英文名字跟护照也不一样，这个机制是保护店家跟消费者，如果你的订货资料外流，那其他人是不是也可以用你说的方式拿走货呢？711可以用取件条码的系统，目前只有自家的交货便跟卖货便

报警阿,警察才有权力调取你的身份资料,店员不行

所以为什么不好好输入名字呢？自己不照证件key，店员无法好好核对，还怪店员不放货给你，这就典型奥客行为

包裹上写的是请检视身分证件，而你没有相应的身份证件，所以店员无法核对证件给你取货，学生证，识别证也行。

名字常被念错又怎样，店员核对证件时又不须要语音输入，看证件上的字跟包裹上的收件人有无一致就好了。根本自己毛一堆还怪店员照规定做事，是都没在看新闻吗，就一堆烂大街你这种乱取名字领不到的货的案例

就是要实体证件阿 app或翻拍的都不行

店员没有权力以你提供的app资讯作为交付包裹之依据。

扯卖货便抢虾皮生意干嘛，实务上还是一堆人直接给证件让店员核对取货的，没什么在刷条码的，不要自己另辟战场好吗zz若今天店员真的给你领了 哪天你的0元货被别人领走 就不要骂店员叫警察 说店员没有好好把关云云

付款取货虾皮没有任何问题...你要开战场只会烧到你自己，零元需证件虾皮购物也是这样设定的，你不如让虾皮取消设定题外话，店员只看证件，至于是不是变造的，那是客人的问题，即使被盗领只要有确认证件，还是只能去告那个伪造证件的

就你最奥

毕竟，店员没有确认证件真伪的技术...

你也是忽略商家订定规定的缘由，真的是很奥

伪造文书有刑责，切勿以身试法。

你甚至不是留护照的名字，真的是找店员麻烦

全家可以预约取件 刷app里面的条码即可

取一个永远无法证明是你自己的名字，不就是你自己让你自己取不到货的吗，怪东怪西就是不怪自己。不然若一堆三重刘德华北投金城武都能取货，除非超商店员能100%免责，不然哪个店员敢放0元货P.S. 你的收件人名称“完全无法证明”是你自己回复留言时说的唷，问题出在谁身上，显而易见

帮补血，先想想超商店员为什么只能沦落到去当店员

姓名写错还有什么好说的=.= 只能重新买了吧

核对身分就是要确认是不是你购买而已，又不代表一定要用名字取确认，今天我是菜市场名拿同名但不同人的身份证，难道驻板嘘文的这些店员会发现？

我想如果你留的英文名字跟护照一样，店员应该还是会让你领，毕竟护照也算是蛮有力的身分证件，所以你前面说的“护照不行”指的应该是你留的名字跟护照不同所以不行，而不是取件名字跟护照名相同时持护照取货也不行。再说一次，是你让自己陷入无法取货的问题，怨不得旁人，0元货取件需看身分证件的机制也没有问题，有问题的是不照规定走还硬要闹的人，像你。

支持店员,店员何必为你打破规定

72楼没错，店员完全无法确定，所以领货的拿了别人的货就是侵占，没有买却拿了别人的货，这是客人的问题

扯为什么店员要去当店员另辟战场的，跟说菜市场名的别来秀下限了，前面板友也说了店员只要做到基本的查核即可，证件是否伪造不在店员判断范围内，还要店员判断这么多面向，是对其课予过多义务。但现在某人连让店员做到基本的看个名字相符的证件都不行，还扯那么多干嘛。

上面有个不知道冒用身分证有问题的耶

难怪超商店员都征不到人、不然就几天不做了

去改名就能解决的问题为什么要浪费社会资源

啊我没当过店员喔，但店员愿意集体跟你硬刚也要坚守规则，就值得我多嘘你几次，这样的好店员请给我多来几个好吗ww

找警察陪你去取货

说店员为什么当店员和扯菜市场名的是同一位……

只看内容就事论事喽，没在在意ID@@

真的是快笑死，有人特地来展现自己低劣到可悲的思考能力，自己为自己比较高等瞧不起便利商店店员？是不是穷到家里没钱买镜子不知道自己的脸已经丢到哪里去了？

白目永远先检讨世界为什么不是绕自己转

干嘛不开本尊来发文

可怜哪

觉得店员有问题你怎么不去跟总公司客诉？看总公司怎么跟你说啊，店员领薪水就是按照公司规定走，不然你要付他薪水？

刚刚竟然按到推，嘘回来

可怜的店员，要被这样的人影响情绪好几天

觉得超取规定不合理你以后都用宅配到家就好，想省运费又想领货方便又要抱怨人家规定严格，要不要自己去开一家超商自己当店长就好

你可以用虾皮智取店就不用证件了办法很多 但不是为难店员

其实最简单的方法就是货到付款！名字有困难，我可以接受！但连拿现金都有问题，我先说我可不行！

连规定就是规定还要问为什么这么坚持哦………这太有意思了

天才

光看你文章标题就知道你觉得世界该围绕着你转了，为何店员需要配合你无理的怪癖啊，对自己的名字这么厌恶，真的可以改名再来买虾皮欸，你说好不好呀～

不守规定就别用这服务，超商没有欠你

不想用真名 就别选要看证件的

对耶，台湾改名字成本没有很高吧，之前都一堆人改鲑鱼，真那么不喜自己名字就去改名呀…成年人了吧？还斩钉截铁地在标题说这么严谨的规定一定要废除，如果是反串还能博君一笑，结果是认真的奥客ww

超废文。 直接改名比较快 别人给的建议你都不想讨论，那你发这篇要干嘛那家超商在哪里？他们真客气！ 如果我经过，一定要多消费一点

喔

下次才会照规定来……难怪用分帐连本帐都不敢用

有些id就是上网钓鱼让你被吉赚钱

先去户政把名字改成一样的英文

所以干嘛不填真实姓名？取个货会被叫错名字要你屎吗？这根本借口

那下次用虾皮店到店 有认证码

照超商规定走很难吗？证件是个人身份必备为何不能出示，名字易唸错，纠正即可跟出示与否是两码子事，明知自己输入之英文名无证件核对何必输这种无法证明自己的名字呢？

这种奇文根本上来讨骂的

嗯，下次请用全家，别为难他店店员。你觉得系统陈旧请向客服反应，为难第一线员工一点实益都没有，难道他看起来像是动动手指就能更新整个系统吗

内容？我想强取因不合规定的货但店员不给过，我情绪受影响为什么店员要这么遵守规定呢？！ 这样吗？

所以你为什么取货不用实名 你都知道超商是实名取货了下单还不用实名 说到底就是活该啊你要用店家的服务 就照店家规定来

对方说的也没错。你觉得你站的住脚大可报警让警察帮你，何必退一步呢

名字很常被念错，那不是更刚好去改名？台湾人一生有三次改名机会，心动不如马上行动(无误)

所以你想诈骗别人的物件，才要求取消看证件流程？

大哥你好恐怖 别一直卢好吗

奥客到不行

你有错在先，不照规定，又没有好好跟超商讨论一个大家都能接受的方式，没什么资格在这里抱怨

不爽不要寄超商

奇文共赏

真的奇文，天啊

你是不是很忌讳人家念错你的名字是念出来会联想到什么吗

？？？

这个中秋挺好的 有烤肉有开心果

名字变英文那是卖家不懂台湾取件规则的问题，不会去骂卖家？

奥客洗文仔

奇文共赏 再加上全角英文字母 丑得要死

……嗯 诚挚建议 如果有情绪问题 请去看诊身心科

明明就是你自己的问题，怪店员怪制度？

我以为我来到超商版 没想到是给人家洗文的黑特版

有英文名的确是系统不够完整 但这种事还要找警察警察不开违停就是一堆这种杂事

老实说~单论0元不必看证件这件事，系统及流程经过设计似乎也没什么不可行，能做验证的东西不止身份证件，取货时不用实名也不是没验证方法只是就目前台湾超商的流程就是这样，以店员的立场并没错

不想给名字就是选货到付款啊，到底有什么问题

总觉得这行文很眼熟 原来以前就领教过了https://tinyurl.com/23b265zr奇文共赏标准活在自己世界里的人

虾皮到店取货本身就不用。这篇的问题就不在这

那你就货到付款啊！你的方便造成别人麻烦

有效文章：3篇

还以为是洗文 原来是真澳客阿

嘘

可悲

收件人留的英文名和个人身份证件不同，不要为难店员啦

别人都没问题就你有问题，那到底是谁的问题

你可以用虾皮店取货就可以输入取货码取货 小7店员也只是照规定而已

那若被人盗领了，谁要负责呢

自己心里有问题还怪别人，有种你去叫超商改规定阿！

可以用护照吧？你记信给客服信箱问问看

对去超商取货的人是很大的推力(X) 对想怎样就怎样以自我为中心的人是一大推力(O)

奥客总是自以为正确

不是阿 名字对不上护照或身份证件 报关实名制是怎么过的实名是怎么认证一个alias name？

帮店员比赞 尊重自己工作 完全照规定流程 保障公司跟客人权益

你没有名字是不是？

废文应该废除

还是你自以为你名字被人知道会发生什么事？

你去做然后给人随便领 看做一个月要赔几个月^^

呵呵

记得一件最多赔两万而已

有完没完？你的行为比你的名字更丢脸欸唉惨超商店员辛苦了没有名字跟没有脑子是有差别的

可怜的店员遇到来乱的

早点睡

是你的问题比较大吧

奥客 鬼岛特有鲷民

因为就是有可能拿错 以防万一

奥

CC 没看过这么奥还敢上来讨拍的

你去把统二买下来,要怎么规定随你

？？？

真的雕民心态，自己要用超商取货，那你就要按照超商的规则走，自己不按规则走，想要店员为你特事特办，你谁？那下个人也像你一样无理取闹就好啦，笑死人，你以为别人为难你，根本是你在为难店家

哈哈

奥客

看起来是个惯犯

为啥不用真名买卖呢 见不得光?

鲷

大家太客气了

不按规矩的奥客好意思跟店员讲道理啊？你以为你凭什么啊你到底在坚持什么？？？你到底在坚持什么？？？

那就用货到付款啊...

店员真难当

可以不要造成人家工作上的麻烦吗？好傻好天真

这是在对别人没有提供的服务叫嚣吗？

干，为什么要呛我

觉得名字会被误会还不想改名 是谁造成谁的困扰？

^ _ ^

拿护照出来证明是本人不是盗领不就好

你以为你哪位？我家毛小孩都比你守规矩你还是废掉信用卡吧别再以为花钱就是老大了

可怜不要活在自己的世界好吗 学校老师没有点名过？

你下一篇是不是要求海关废除带护照

你碰壁十次还是不会懂规矩的

嘘70楼 歧视言论很恶心

这类客人都去全家也不是不行www

你名字那么容易被唸错误 为什么那么坚持不去改名？

中文名字乱取名也不能领啊

店员照规定走没问题，今天无法证明这个货就是不能取走退货流程吧然后你就是个奥客没错

姓名店员帮你输入的吗？？不是都有写已付款要拿有照片的证件取货了？？

你所谓的没关系不是这么简单的

越看越觉得你自我感觉也太过良好了吧照规定来是不是很难你有想过你这些行径完全就是在为难店员吗

呵

惨

阿规定就是要身分证明文件阿 你试过用护照了没？你名字难念不是你用错取件名字的理由

不爽用。就不要用。干嘛为难店员

爱用又不想照规则，就自己开一间，完全不用验证件

中秋节烤鲷

都是别人的错

谁要讨论你的名字跟念你名字啊，不然你可以去改一个你觉得比较ok的名字啊，英文名也不跟护照打一样的，凭什么店员要花心力去看你出示的其他资料

嘘奥客行为 这篇文章按推的不是按错就是原Po本人吧

店员真的好辛苦

我觉得制度很好 为什么要废除

嘘到XX

xx

好喔

没有规矩，不成方圆有一就有二，无三不成礼对付鲷最好的办法就是连一次先例都不能开钱留着治病不要再上网乱买东西为难店员了

就你问题最多

70楼就最爱用超商卖货便卖游戏又整天看到骂店员文就会跟着骂的人啊，而且只要帮店员说话他就会怀疑你是店员喔

呕呕呕呕呕呕自白抢劫请去派出所

惨惨

所以你有名字 却不想别人知道你的名字 弄了个不符合规则的流程 再来检讨流程 电视剧看太多了…

70楼也太恶心

名字常被唸错跟取不了货，哪一个比较困扰，哈哈

路过

有类似经验，懂你的心情，我是没去吵，但真的觉得超商的验证很白痴

今天在全家一位中年男子要取货，因0元店员要求说一定要有证件才能取，中年男子一直卢还是没用，最后放弃还说第一次遇到要看证件，我心理想这位中年男子是不是第一次取货？

。

与其说超商的验证超白痴，不如说你连最简单的规则都做不到，以后就别用超商取货为难店员了

保护双方权益的规定哪里有问题...大多数人也都遵守

看完目瞪口呆

现在流行上网自爆被洗脸

你留的英文名并非护照上的英文名，怪店员前先搞清楚是自己造成的

ZZZZ

ZZzz

在虾皮买海外的东西？你在讲什么干话？你要寄超商怎么不取货付款完全不用看证件，别当其他人都是白痴

再不实名就再买一次囉噗噗噗

你不觉得是你问题吗 当初填名字 为何要填英文有些人就爱取些很特殊的名字 但你身分证就不是这名字然后在那为难店员

你可以改成跟包裹上一样的名啊

身为服务业，我不认为店员认得“几年前取过货的客人”，你会被认得应该是有其他事蹟吧

可怜的店员

大概太奥了,隔了几年都还记得

觉得超商验证很白痴的那位，就不要哪天货被别人拿走又来怪店员不好好把关^^

对

天才

谁叫你要超取 直接寄到家啊 店员有够倒霉

路过=

拜托你待在家就好

只能给嘘了

干嘛要为难店员= =你知道要身分验证，然后填一个没办法验证的名字那问题出在谁的身上呢？

奇文共赏 明明自己的问题怪到别人身上 做这笔生意的卖家.虾皮.店员都超衰

感觉很多人被影响情绪了XD

呿

你说的对

路过帮补

应详阅公开说明书 不同意请拒绝使用 没人逼不要点了同意才在那边吵规定

真是可怜

觉得验证件这规定奇葩就自己跟 7-11 说7-11 联合服务中心 0800008711公司准则请向服务中心反应 不要来吵门市第一线

蛤？？？？

去户政改名字啊像那次鲑鱼一样

如果客户都能提供购买纪录和任何运送纪录及领件短信，核对证明包裹是自己的，甚至要留资料签切结也可以，那为什么不能领，然后超商还很白痴在那坚持要证件核对，证件也能造假，然后还增加物流的成本又退回，不是白痴是什么，别再那自以为是，规定都是人定的，只有订的合不合理，没有绝对的对错

规矩不合理可以修改但在这之前请乖乖遵守是消费者自己同意这些白纸黑字条款

你说的这些卖家也可以取得跟提供...而事实上真的有卖家做过盗领买家包裹这种事情

名字乱填就是你的问题欸然后我虾皮买海外的东西都能写中文 iherb也能写中文 不能写中文的可以对护照 要乱写100%就是你的错

啧啧

看了一下，感觉店员遇到你压力很大

上面某R，店员有什么义务要去核对那些有的没的购买纪录？店员的任务就是核对证件就好了，没义务去看你硬要提供的那些其他资料来侧面佐证你是否为实际买家，就像他也没义务确认证件是否为伪造的一样，懂？至于增加物流成本啥的，啊问题根源不就源自没有正确填写的名字的人，说得好像名字随便填免责一样，把一切问题都归咎于无辜的店员就没事了吗？所以一开始到底为什么不好好填名字就好？怪店员怪规定，就是不怪自己，啧啧。自以为店员应该要跟你一样觉得规定不合理、自以为世界要围着你转的人，才是自以为好吗zz

你该去跟超商坐办公室的高层吵阿 ~~

伪造证件？？要确定欸

嗯嗯啊啊喔

哈哈哈…..太好了

辛苦店员了

照规定来很难吗

自以为有理

嘘某R 觉得规定不合理你就不要寄超商啊，你也可以选择宅配到家，你也说了规矩都是人订的，那物流也是人自己选的，超商是你选的，名字也是你写的，你觉得超取规定不合理你就不要选择超取啊，有人逼你选择超商取货吗？

应该没有人会遇到跟你一样的问题 因为大家都有证件能证明自己是谁 但你没有

既然说证件都能造假，那留资料签切结谁知道你是谁？随便签随便留也无从确认，有问题去哪找人?

喔 那你自己弄自己怪超商干嘛

这个ID 先记起来

笑死"反正证件也能造假" 那连证件都拿不出来的算啥

你的问题，店员只是照规定办事

帮嘘

7运送资讯的号码一样的话为什么不能领?

别再骚扰店员了

各平台订单资讯运送资讯又不是只有一种画面，要拿来当证明

什么叫你直接拿？你不用考虑店员的立场？跟你非亲非故

啧啧 取不到货还想强硬拿走 这已经是犯罪行为

用化名还想无证件取货，有够刁民的

真应该报警

笑死

报警抓你

讲的好像多步骤帮你处理责任自己担是理所当然的，怎么好意思啊…真不可思议

真可惜店家没报警，你的行为基本上已经犯罪还好你没碰到商品，不然再加一条窃盗

可不可以怎么做是你要去提议的，而不是发生问题的当下才来靠妖：你怎么不帮我？！

路过帮忙

奇文共赏

是不是没有社会化啊？恐怖鹅 可以不要出门吗？

无法证明自己是收件人，还有什么话说，真有趣

店员认出你？呵呵 店员：糟了 是世界奇观

笑死 还敢乱取名啊

货到付款

xx

奥客：都是你的错！

嘻嘻 那你为什么要这么坚持不用本名

把711买下来你爱怎么规定就怎么规定

野

一般除非有不好的谐音不然名字被店员念错一下也没什么大不了的好吗？而且大部分店员也是对一下证件和包裹名字一样就给你了，也不一定会故意把你名字大声唸出来问你对不对，到底在介意什么实在是看不懂欸？可以领得到货比较重要不是吗？真这么介意名字常常被念错就去改名啊！还是说其实根本不是名字的问题，是你买了什么不该买的东西怕被抓到才要用匿名取包裹？

自己乱取名

有完没完

从小地方的小规定就能知道为什么不守法的人也愈来愈多，什么都人订的，所以自己要推翻就推翻==

自己乱取名字还要怪店员喔

活该 退回重买吧，自己不注意的

国际包裹不接受退货的，只能认赔

帮补血

特地开新帐号，急了

嘘

我比较担心超商店员被找麻烦从PO文的方式来看，我不认为原PO会乖乖吞

你第一段是在自打嘴巴吗

UCCU....HAHAHAHA....

照规定好好打名字很难？

惨

明明自己问题，一直为难店员

对，只有你觉得要废除，你是智慧的结晶，你是文明的瑰宝，你是人类的独苗，你是上帝的遗珠，你是最后的希望，你是电你是光你是唯一的神话。

= =？

某R，你说证件可以造假，那购买纪录、任何运送纪录、领件短信这些也可以造假啊

70楼早就被我黑名单 应该是来钓鱼的 大家小心

看完这篇我觉得要付款的包裹也都要对证件才行了

午安您好

朝圣

有些银行卡后面不是有本名英文吗

还在啊

你快开一间实施这个方案 我等著看 哈哈

=.=a

取货时才发现是你的问题一堆 怎么办

很明显就是你自己的问题 无证明就可领走货出事找谁

早安您好早安您好

自己的问题还怪别人啊

午安您好

7

被嘘到XX惹 再补一刀 XDD

怎么看都是你的问题啊，请不要为难店员好吗

xx

奥

我快笑死嘘 DaKyu: 只看内容就事论事喽，没在在意ID@@自己ID也不认真看,还说啥一定要看名字原PO购买证明都有了,就事论事不行吗==?

就是你的问题 干名字很常唸错有何关系

虽然问题是我自己制造的但造成我不便的规定一定要废除

唉

我取货超多次 店员从来没有"念"我的名字 只会拿包裹给我看叫我核对是不是我的 但不会"唸"我的姓名 每家几乎都这样还有看我证件核对跟包裹的姓名是否相符但有时候看完证件又问我包裹上名字对吗? 我倒是有点觉得??(觉得好像有点多此一问@@ 欸你不是已经看过证件了吗?)

废除的话每个人都帮你领好不好

你为什么要这样？

有本事去应征董事长啊

你没用本名关务署认证怎么过的？

可怜呐 连买个东西也不敢用真名