LTN经济通》日本最贴心行业 挥军东南亚
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4601646
日本便利商店国内3.6万家 数量已饱和
欧祥义／核稿编辑
〔财经频道／综合报导〕众所皆知的日系便利商店有7-Eleven、全家、LAWSON，在日本当地
深受消费者喜爱，以倡导“服务、品质、整洁”为主，不仅提供干粮、面包，连生鲜食品也
相当俱全，不过近年日本当地市场逐渐饱和，日系便利商店企业决定开始加速在亚洲地区拓
展版图，希望抢进不断壮大的中产阶级需求商机，特别是东南亚国家。
据了解，截至2022会计年度，7-Eleven母公司Seven & i控股公司和Lawson在亚洲和大洋洲
的门市总数约为5.3万家，两家公司将计画在2026年2月底前，增加1.05万间门市，总数将超
过6.3万家，相对日本国内目前仅约3.6万间门市，且今后3年的净增加数来看，日本国内保
守估计仅为每年增加100多家门市的范围。
有趣的是，这两家日系连锁便利商店在海外的总数，于2017会计年度就超越日本国内市场，
数据指出，日本市场逐渐饱和，2022会计年度7-Eleven及Lawson的开店总数减去闭店总数，
只净增50家门市，国内门市数量可说是已触及天花板，企业逐渐转向发展加速的东南亚国家
，甚至以每年2位数的速度扩展，虽然目前该区便利商店数量占人口的比例仅是日本的一半
左右，也凸显其增长空间十分庞大。
东南亚发展神速 各行各业抢进商机
事实上，2023年全球进入后疫情时代，各产业发展逐渐复苏，而东南亚市场经济自2021年开
始就不断成长，2022年商品总值达约2000亿美元（约台币6.28兆），在全球经济区域发展中
可说是名列前茅，也因为发展快速，已经有各大企业为抢占全球市占率，纷纷前进东南亚市
场。
其中，电商及数位金融行业受益于疫情而有爆发性增长，疫情趋缓后这些行业仍可稳定发展
，东南亚市场发展潜力也逐渐吸引国际各方的目光，根据国际货币基金组织（IMF）数据，2
022 年中国的名目人均GDP约为1万2810美元（约台币40.2万），而马来西亚是1万2360美元
（约台币38.8万）、泰国7650美元（约台币24.02万）、印尼4800美元（约台币15.07万）、
越南4090美元（约台币12.84万）、菲律宾3620美元（约台币11.36万），发展中的总体经济
让东南亚相较中国有劳力成本的优势。
加上国际地缘政治的转变，全球经贸政面临前所未有的转折，欧美国家也为了降低对中国的
经济依赖，加速去中心化的步伐，导致全球供应链重组，也促使东南亚这个新经济力量的崛
起，东南亚不仅成为重要的制造和出口中心，且吸引大量的国际投资，成为全球第三大投资
目的地，仅次于美国和欧盟。
而被认为数位转型起步稍慢的日本，借由研发能力推动“社会问题解决型科技”，帮助国内
产业发展，进而打入东南亚市场，不仅数位科技、网络电商，就连日系便利商店也决定扩大
东南亚市场的规模，主要原因则是因日本当地的便利商店已进入普及期，因此计画从接近市
场饱和的国内转移主战场至东南亚，藉日本的商品力及服务的核心理念，展开激烈的竞争
日本便利商店历史50年 功能无所不能
日本第一家便利商店在东京湾附近开设，至今已过了近50年，现在便利商店在日本已变得无
所不在，顾客上门不只是为了采买生鲜，也为了使用金融服务、寄送货物，以及其他许多功
能，不过近年来，日本的便利商店市场近乎饱和，国内竞争也变得更加激烈，业者仅能寻觅
更具吸引力的商品。
另外，日本当地人力短缺也变成一项严重问题，有些门市被迫不得不放弃24小时的营业时间
，当地某家Lawson便利商店的店长表示，“我们24小时营业，但冬季晚间每小时只有一、两
名顾客上门，老实说，这种时段继续营业的意义不大”。
日经新闻报导，日本便利商店的竞争以北海道、福岛县、宫城县等北部地区最为明显，这些
地区的人口不仅迅速减少且高龄化，而人口总数减少便是日本超商市场饱和的主要原因，数
据显示，日本过去一家超商的营业范围内通常约有3000名居民，但调查后发现，目前在全日
本1900个地方行政区中，有8成的超商营业区域平均居民人数都不到3000人，甚至有400多个
地区低于2000人。
面对日本国内市场饱和问题，7-Eleven母公司Seven & i控股公司和Lawson决定将重心转向
亚洲，复制其商品力和服务为核心的商业模式，两家公司计画在3年内于亚洲及大洋洲增加1
.05万家门市，达到6.3万家门市的规模，其中东南亚便利商店规模正以每年2位数的速度扩
大，扩增速度最快。
扩大东南亚规模 3年开1万店
据报，7-Eleven母公司Seven & i控股公司和Lawson正准备在2026年2月底前，将亚洲及大洋
洲门市总数扩大到超过6.3万家，其中，Seven & i以当地企业提供业务营运授权的形式，20
22年财年在亚洲及大洋洲以拥有4.6万家门市，该公司计画在未来3年内增设约3600家门市，
至2025年财年门市总数将超过5万家，并推出符合当地消费者口味的便当，以稳定公司在当
地的品牌地位。
而竞争对手Lawson则计画在中国及东南亚开设6800家门市，提高其亚洲门市总数一倍至约1.
3万家。报导称，印尼民众相当喜欢关东煮及饭团类的即食商品，因此Lawson在此相当受欢
迎。
事实上，亚洲的日系商店竞争也相当激烈，全家公司因连锁加盟商合约到期，于2023年夏季
就开始撤出泰国市场，相对7-Eleven来说，全家在竞争关系中较处于劣势，不过，全家社长
细见研介表示，“我们积极拓展海外业务的方针没有改变”，力争在马来西亚和台湾等地区
扩大业务。
而日系便利商店除了与同国品牌竞争，也需要与亚洲当地品牌竞争，据了解，中国最大的便
利商店企业美宜佳控股，截至2022年财年底，在中国就有多达3万家门市，规模远远超过7-E
leven，加上许多亚洲国家的日均销售额远低于日本，换句话说，日系便利商店在亚洲几乎
没有盈利，不过日系便利商店企业认为，应先扩大展店、进行投资，未来才有办法实现盈利
目标。