前面部份我不熟不好说什么
但我对这段有疑虑
: 代理店长希望我练习跟客人有连结
: 方式如:
: 1.客人不还没报会员,我就能主动先帮他key好会员,能让客人觉得被重视
: 你可以背下来或抄下熟客的号码
假设我去光顾 我报电话号码被你抄下来 我会有你为何要蒐集我个资的疑虑
1 我给你号码仅是要给你输入会员 你抄下来是有要做什么用途??
2 我跟你见面没几次 你就把我手机号码背起来是有什么企图??
我个人是不会因为手机号码被见面几次的店员背起来而感受到重视
我跟你还没有建立起任何信任 我并不想让你拥有我个人的手机号码或其他个资
更何况现今不少诈骗及泄漏个资的报导或案件
这会让我怀疑贵店要求背下消费者个资的要求是否仅是使用在key会员的用途
你可以分清楚哪些要求是可能触法 哪些是达到某些条件下才能去做的事情
别为了赚钱而触法或各种赔偿
※ 引述《naayayuki (naaya)》之铭言:
: 我是第一次在超商工作
: 应征是7-11小七大夜班正职
: 是加盟店,月休8天、34k,有含劳健保
: 目前工作了三个月(早班2周、晚班6周、大夜刚满1个月)
: 因为本店似乎是一个忙店,上网爬文后发现好像34k有点太低...
: 想问一下各位做大夜的同行们
: 以这样的大夜工作量34k是否合理,还是我该离开去选更好的待遇
: 本店算是一个坪数不小的中大店
: 位于新北三重住宅区、国中对面
: 旁边也有一些办公大楼
: 以下是本店大夜的工作内容和SOP:
: 1. 每日进货状况
: 水箱 平均20~40箱 高峰60箱
: 百货 二四六进货,蓝色物流箱平均8-12箱,换档期会到15箱
: 菸酒 菸平均进30-50条、酒平均8-12个
: 鲜食 每天8-12篮 (会叠到比本人170cm高),早班还会再进第二次忘了量多少
: 大智通 每天70~100件EC,目前遇到最高是140件
: 面包 每天6~8篮
: 乳品 平均9-10乳品箱 高峰14箱(由早班补货)
: 冷冻 一三五进货,通常集装箱一箱冰块,1~2箱冰淇淋,1~2微波食品
: 2. 每天工作SOP
: 2300 交班后整理收银机(藏钱)、挑下要退的报纸
: 清洗热狗机(约20分钟)
: 2310~2330 捷盟进货(水箱、百货、菸酒、整箱饼干、整箱方便面)
: 2330~0100 拆方便面箱、补菸酒(约30分钟,还没算进拆菸时间)
: 有客人时才站柜台,拆菸上架
: 分类百货、上架百货(总耗时约2小时、百货项目太多太杂)
: ex.柜台用品、咖啡豆、垃圾袋、啤酒
: 散装饼干、进口方便面、罐头、糖果、巧克力、盥洗用具、文具、
: 宠物用品、罐头、保险套、隐形眼镜、化妆用品...还有很多没列
: 23~1点是结帐高峰,买宵夜、啤酒饼干的客人很多,会一直被打断
: 0100~0130 鲜食每天都准时1点进货(7~8篮),进货后开始上架鲜食
: 这段时间仍一直有客人来,平均25分钟上架完毕
: 假日客人很多,会拖到35分钟
: (发现进度落后就会先全部搬到冰箱,再一次搬两箱出来补货)
: 0130~0230 持续补百货、运气好开始拆水箱
: *来客数10~20人,会一直被打断
: 0230 大智通进货 每日恶梦开始
: EC平均70~100件
: 0300 面包进货(6~8篮)
: 0400 报纸进货
: 0430 乳品、冷冻进货
: 0230~0400 拆水箱、上架饮料、3点煮地瓜
: *有固定客人约5人,总共会有约10~15人
: 运气差会遇固定做8杯咖啡的客人(不定时出现)
: (之前上晚班看到熟客还会哈拉一下
: 上了夜班看到熟客只想拜托你们不要再来折磨我了QAQ)
: 运气好的话0330~0400有机会没客人,可以专心拆水箱
: 0400~0430 通常还在弄水箱...
: 上架面包、折报纸(加起来约20~30分钟)
: 水箱弄完,拆掉所有纸箱叠好,放到骑楼给收回收的阿姨
: (要拆20、30个空纸箱其实也挺费时的…过程大约要10分钟)
: 0430~0500 0430乳品、冷冻进货(乳品搬到冰箱,由早班负责补)
: 长辈起床啦,陆续有长辈来消费,都是每天报到的客人QQ
: 这30分钟来客数可以达到5~10人...
: 只要有进冷冻,这段都是厌世情绪的最高峰...
: 补冷冻食品要符合先进先出超麻烦
: 然后补个冰淇淋可以被打断4~6次,到底??
: 0500~0600 上架地瓜、打包垃圾、打扫门市(SOP是这样写,但实际没有时间打扫)
: 运气好可以开始验EC(如果delay太多验不完只能下班后继续验)
: 0600 座位区开灯、椅子全部拿下来
: 0600~0700 上班、学生人潮高峰,基本上离不开柜台
: 咖啡应该有20杯
: 0700~0715 等一定会迟到的早班来交班,交班前独自帮人潮结帐做咖啡...
: 这样早班每天偷我15分钟,换算一个月等于我就帮他们免费当义工5小时
: 交班后:丢垃圾、补卖场、补冰箱、打扫门市、一三五要key退货(退杂志、玩具等)
: 如果EC没验完就继续验
: 平均7:30~8:00下班,当然,没有加班费
: 以上是这家店的工作流程,基本上没有任何休息的时间
: 从交班后就没有停下的一刻,会一路忙到早上下班
: