楼主:
QAQQQQQ (庙口说书人)
2023-07-09 15:27:22其实新闻中的这种客人如果真的奥起来是很可怕的,因为他们很知道怎么去惹毛你,然后行
为又表现的让公司觉得:“客人只是在表达自己的诉求而已,你只要耐心回复(或柔性劝导
)就可以完美的解决问题。”-.-
这种客人很像生活中那种会用平淡的语气讲些不中听的话来戳你,然后你越有反应他就越故
意,等到你抓狂以后,他再双手一摊的说:“有必要反应这么大吗?我又没有做什么很过份
的事情?不过是开个玩笑(或陈述事实)而已啊~”然后当别人问发生什么事的时候,他就
会避重就轻把问题都归咎在你身上的那种人-.-
我自己是觉得做超商需要的并不是忍耐力,而是把情绪归零的能力,把每个客人都当成你今
天遇到的第一个客人去应付,用忍的只是看你哪天当场爆炸还是事后发作而已,只是现实上
真的很难做到-.-
我就跟店长开玩笑的说过:“有时候遇到奥客倒霉的反而是他后面的客人,因为耐心都用在
奥客身上了XD”
最后分享我遇到奥客让自己冷静的方法:
就是左手抓住右手,然后默念四字箴言:“杀人犯法。”数次直到冷静下来即可,祝各位都
能平安的在奥客的刁难下度过每一天,啾咪~
作者:
idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)
2023-07-09 16:14:00很悲哀的说 现在杀人犯法但可教化…
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2023-07-09 16:43:00有某张证明的话,杀人不一定会判刑,这也是台湾的悲哀~
作者: Tererx 2023-07-09 19:44:00
怎么没有笑脸可以按 XDDD 真是辛苦了,杀人犯法南无战斗
我有个朋友生气时会默念伤害罪罚很轻,还好他不是服务业OwO
不是有某个纸雕艺术家把超商店员杀死的消息吗?人家还想用某些理由证明自己有自首来争取减刑,还好后来被驳回。尽管最后仍被判了死刑,但我们的死刑却不一定能执行呀!
作者:
jessieL (杰希)
2023-07-10 00:37:00五楼XD
唸出声效果更好 至少你冷静不下来对方也会注意一下态度
作者:
peggie (Island of Pure Color)
2023-07-10 13:08:00抓自己手碎念杀人犯法这方法不错,顺便吓一下奥客别太过
作者: mx1857 (玄) 2023-07-10 14:47:00
我是在柜台下放“要有耐心”四个大字