楼主:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:02:14有点奇妙的经验，实在不知道要什么分类标题，
但已经完全击碎我对7-11的信心，
事发经过是在7-11夹取热狗没一次夹起来，
但热狗居然翻身掉进“炉子里”消失不见！！！
（放夹子区域跟炉台的那个空间居然可以滚一个热狗进去）
最后的处理的方式是买下这个进入黑洞的热狗。
因为对炉台的奇葩设计感到不能理解，反应客服专线跟信箱，他们有回信致上他们的歉意
。。。
来板上分享一下，7-11热狗炉台里面是存在黑洞的！！！请大家务必慎入！
https://i.imgur.com/0IyEaBD.jpg
小心法务团队找你☺你夹热狗有录影吗 没录音录影请别造谣
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-11-10 17:08:00陈述的如果是事实, 又有相片, 法务是来致歉的吗 ?
楼主:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:09:00作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2022-11-10 17:12:00推负责
作者:
ltytw (ltytw)
2022-11-10 17:16:00这情况消费者要吞？
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-10 17:27:00711法务跟鸿海谁强啊
作者:
Agneta (阿妮塔)
2022-11-10 17:42:00既然是黑洞 怎么还能随便捡出来@@？
楼主:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:43:00后记：跟店员说热狗滚进去不见了，因为找了不到还四处搜寻了一下，后来她把炉台拆开，发现热狗躺在一个奇妙的空间（应该是夹子区正下方）。整个过程我都觉得有点魔幻
作者:
Agneta (阿妮塔)
2022-11-10 17:43:00不拆开机器根本看不到吧（疑惑都已经叫店员来才能处理了 竟然还要你买下那根？？
作者:
ltytw (ltytw)
2022-11-10 17:45:00不知道在其他店有这种情况 会不会有店员选择把这根报废
我这边的超商是在店内非故意都是店家自行吸收掉一般商品损毁要顾客买单有点怪
作者: robobobo (兔兔) 2022-11-10 18:07:00
动不动就法务是怎样，都不能分享心得喔
作者:
kojiba (kojiba)
2022-11-10 18:13:00买下来比较怪吧
作者:
phenom42 (绝对★边缘)
2022-11-10 18:13:00鸽子封包到了
作者:
faryoo (说好话)
2022-11-10 18:21:00以为结局会是拆开后里面有一堆热狗
作者:
choha 2022-11-10 18:24:00希望小七能换个好使用的夹子 现在的很难顺利夹起热狗
作者: Misscat16868 2022-11-10 18:31:00
你怎么没被吸进去？可以一边咬著hot dog一边探索black hole的奥妙这滋味不错呀！是不是？是不是？
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2022-11-10 18:31:00我以为里面会很多根XD
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-10 18:32:007-11箝制言论自由
22楼 那是之前板上某件事引发的反串风潮（还是你也在反串？？？）
是你自己好心说要买下还是店家要求你买下啊？这种情况一般店家不太可能主动要求客人买吧？
作者:
SSHshih4 (emma.SH)
2022-11-10 20:21:00这样掉的下去喔！
楼主:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 20:26:00（隐约记得店员有先进去办公室）出来之后说“这个要买下来喔。”看到已经沾到炉台里的黑油还好心问我“要帮你丢掉吗？”因为店员都开口了，我想说我还是自己打客服问清楚好了，不要在现场争论。
作者: s7598261 (阿维) 2022-11-10 20:29:00
最奇妙的是客人要买下来….
楼主:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 20:29:00客服信箱回函有说表达歉意就是（摊手）大家看看笑一笑，暂且回复到这边。
作者:
Allenk (Haozhen)
2022-11-10 20:47:00黑洞很好笑 但买下来很扯
作者:
QQOQ (wow)
2022-11-10 20:48:00直接报废或是客服给折价券久不会出现这篇文章了，真会做生意
作者:
sfie (姬语焰)
2022-11-10 20:53:00买下来很扯欸，又不是掉到地上......这样以后掉进坑里谁还要跟柜台讲
作者: runtmc (胖子不会飞．．．．．) 2022-11-10 21:34:00
热狗都夹不好 你可以选择不买越看越可悲 这种消费者
作者: mizume (锅烧子) 2022-11-10 21:43:00
那个我也掉过一次，吓一大跳，立刻跟店员说抱歉，本来已经做好买下来的心理准备，店员却人很好叫我别在意
自己没夹好还质疑人家机器设计。还击碎信心哩。通常看起来有点歉意的（自己没夹好还要店员来帮你善后），店员应该都会跟你说重夹一只就好
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻儿)
2022-11-10 23:16:00装没事夹别根啊~~
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-11 00:03:00店员板不意外
作者:
Asuero (阿龙)
2022-11-11 00:43:00店员自主权没很多人想的强，都进后场问了，一定是职位更高或更资深的人要求买下来，不应该喷第一线店员。如果你碰到好心肠店员+烂店长，变成店员自己用薪水赔，这样你良心有比较过得去？客人赔你只要强硬一点跟客服吵，他一定有权限可以赔你，但店员如果吞了求诉无门。
作者:
RELIC (︴．＿．)
2022-11-11 00:50:00有趣的洞
作者:
Asuero (阿龙)
2022-11-11 00:51:00我家人工作的店包子、蛋夹烂、客人来多拿酱、杯子、餐具等资材店员都要自己出。店长说不能给，你不想让客人失望好心要给就自己出钱，所以他昨天刚领薪结了快200资材费，是不多，但我觉得客人也不用贪这种小便宜要店员出东出西。客人弄坏食物我觉得是营业成本，店家要自行吸收，不然下次客人藏起来就好。但店长认为是客人疏失要求客人自负，客人不满应该针对店家经营者，不是进去问的店员。
虽然我很支持你说的一般店员没有决定权，但你家人工作的店太扯了，还有员工出资材费，认真觉得快逃啊
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-11 01:06:00客人多拿酱为什么要店员出 关东煮酱那种不是都免钱的
作者:
Asuero (阿龙)
2022-11-11 01:19:00反正店家就有要求什么情况下能给什么餐具、数量。买多少东西给能拿多少酱料（他们酱料是在柜台的）但他自己不想拒绝客人（例如买一只米血要5、6包酱、买冷冻锅贴要叉子汤匙筷子各一，没买东西来拿碗的）这个偏题了请讨论热狗吧。
自己没夹好自己买单不是很合理吗？怎么推文老是爱拿我怎样店员都没怎样怎样的来要求别人 那请问你去买东西 店员没夹好掉地上还卖你你要吗？自己可以失误 然后就觉得店家不计较这样叫做很会做生意人很好之类的 那一样啊 也当个人很好的好消费者 店家失误东西掉地上之类的你照单全收买下来啊
作者:
jilily (jilily)
2022-11-11 02:58:00还是看不懂从哪里滚进去的，可以画箭头指示一下吗？
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2022-11-11 03:03:00掉进去你干嘛要买下来
因为是他“没夹好”所以掉进去的，到底跟机器设计有什么关系。
作者:
LKN555 (好的)
2022-11-11 07:55:00掉地上买，没问题，掉到黑洞耶...
作者:
Daleks (草是绿的,水是清的)
2022-11-11 09:15:00不见了难道不是夹别根吗？
作者:
alestorm (alestorm)
2022-11-11 11:06:00我也看不懂从哪里滚到哪里
作者:
Misako (未佐子)
2022-11-11 11:32:00一根热狗也值得搞这么多事是有多穷
在台湾真的不要开店欸，员工不好找，顾客失误也都门市赔偿或是告门市，希望这些倒霉店家早日收一收，下辈子不要再服务台湾人了
作者: kEnegg (蛋) 2022-11-11 12:07:00
想到小时候去711买热狗手滑夹到掉地上店员叫我自己再去夹一根新的
作者: raerae522 (su) 2022-11-11 12:23:00
掉地上和掉黑洞都是一样没夹好
回某楼 搞清楚这是服务业 不爽做就不要开店不要做想当服务业老板赚钱 却比客人态度差 再来怪台湾人XD?
掉地上跟掉洞里对我来说是一样的阿，反正都是不能再卖了，当然要负责。
作者:
Asuero (阿龙)
2022-11-11 13:52:00就热狗这点 全家还敢说屌打 全家热狗是食物吗？-.-
作者: s7598261 (阿维) 2022-11-11 15:26:00
这根热狗和40元盐酥鸡一样蠢客人直接不管，机器一堆热狗超爽的，继续设计不良啊
作者:
ytyytw (水果明)
2022-11-11 17:06:00这掉的下去？
这要是在美国大概就出事了话说我这边的 7-11 没这种设计耶袋子夹子都放旁边不在前面
原则上 黑洞只进不出的 可以报诺贝尔奖了 不过一般来说店员会操作成报废才对
嫌机器有黑洞po上来还被嘘，原Po下次知道该怎么做了吧。没错，装没事夹另一根就好，也不要上来发文了
作者:
victorfm (瀑 布 的 季 节)
2022-11-11 21:24:00不愧是统一，居然要求客人买下来
首先我不是超商的XD 其次登记就是零售业，根本没有服务业这种产业别好吗?
作者:
uio3344 (UUU)
2022-11-11 22:36:00为什么要买下来？
作者:
wessy (waecsesy)
2022-11-11 23:28:00所以现在是客人自己操作失误，还要店员自己吞，不吞就是奥店员就对了？掉地上跟掉黑洞是差在哪？
作者: Isabear (危险的大哥哥) 2022-11-12 01:21:00
小七就算换香菜夹夹热狗，一堆佛心顾客也会自己检讨改进
作者: cinnai (Luka M.) 2022-11-12 02:52:00
蛮好笑的
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-11-12 11:18:00要店员吞是店的问题机器设计不良是店的问题不要老是强制进入店员顾客弱弱相残的思考好吗？大企业最喜欢你们这种人了
作者:
wessy (waecsesy)
2022-11-12 12:22:00操作失误，热狗滑掉，就算没有那个奇妙空间，还不是弹一弹掉地上？店员跟店铺只是用词上的区别，反正客人就是不想吞跟机器设计不良根本没关联，今天是机器会卷你热狗是不是？如果正常夹取，还跟你抢热狗，直接卷进黑洞，才叫不良好吗
作者:
BOARAY (RAY)
2022-11-12 13:02:00那个大学我也经历过，跟店员讲过店员处理掉自行吸收，从此对那家店员感到很抱歉
作者:
punkXU (庞嗑墟)
2022-11-12 13:25:00连热狗都不会夹？？？
作者:
all0917 (sienna)
2022-11-13 01:07:00会不会有一天打开全台的热狗机器里面挤满了热狗啊太猎奇的画面啦
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-11-13 11:50:00不过他们夹子真的很难夹，夹热狗很容易滑掉，之前要夹进面包里也滑掉过，还好只是掉回加热区...
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-11-13 16:28:00
下次店员没有很忙的话 请他帮你夹
作者:
kattang (兴趣是睡觉)
2022-11-14 12:13:00神秘的黑洞 掉下去的是钱 这个买下去谁敢吃阿
作者: RONC (RONC) 2022-11-15 03:01:00
哇靠这里果然是店员板XD认真说应该是加盟主吞吧，这还要扣店员薪水也太夸张
作者:
beams156 (beams)
2022-11-19 20:46:00这不是报废就好了吗？