楼主:
vicquin (vic)
2022-08-15 22:10:50大家好!
有准备一早九点就要打给客服询问,但是实在太紧张了所以想先问问大家有没有遇过类似的
情况…
我8月5号时用7交货便寄给客人包裹,结果key资料时输入错了门市寄到错误的地方,打电话
给客服后请门市提早退回原寄件门市
8月10号显示退往物流中心,不过实际上到了8月15号才真的退往物流中心,8月15号下午显?
包裹等待配送中。本来心里松了一口气想说明天就可以收到了,结果没想到就在刚刚晚上系
统直接这个包裹已经被取件成功了
我打电话到原寄件门市,但是没有查到我的包裹;打电话寄错的门市想确认看看到底有没有
退回,结果也是没有查到我的包裹
到app上去查,原本应该显示取件门市的地方居然是空白的,状态也从原本的待取货变到已?
货的栏目里。想请问有人遇到过这样的情况?
?是系统显示问题不用担心,还是寄丢的机率很高…因为是客人维修完的东西寄回,现在真
的好紧张。
谢谢大家
https://i.imgur.com/iCY5RpG.jpg
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