大家晚安：
想请问“open point”帐号如果无法删除的话，要怎么办？
最近另外申请了新的手机门号，下载了open point，虽然门号可以正常登入，但是会员资料却不是我的，虽然会员资料可以直接从app修改，但是生日没办法修改
于是我就想申请删除帐号，想说重新再办一个是我自己完整会员资料的帐号
open point的客服，在我申请送出的“当天”就来信跟我说
http://i.imgur.com/BvZUibb.jpg
要我准备上述三样资料给他们，然后电信业者说因为跨门市业务的关系，调阅我的“门号申请书”要七个工作天
然后我想到open point的客服在信件里面也没提到，是要我本人的资料，还是也要原本会员的身份文件才可以“删除”帐号
（因为如果要原本会员的身份文件，我根本找不到对方...）
可是在回信询问以后，等了几天都没等到客服回信，打他们的客服电话也打不进去
所以想说上来询问板友们有没有遇过这种情形，最后怎么处理呢？谢谢大家
作者:
beast1969 (beast7619)
2022-07-09 21:01:00我也遇过 好麻烦就不想处理了 反正还是能登入
作者: tsainan (西藏獒犬) 2022-07-09 21:08:00
资料要到需要门号申请书我觉得有点夸张了
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-07-09 21:32:00全家只要近期帐单，证明门号所有人即可
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2022-07-09 22:36:00前一手的门号刚好有申办什么东西, 门号退租后过一段时间被后一手的用户申请到同样的门号, 结果申请 op 帐号反而是前一手有申请过 ...
庆幸自己当年是申办4G新释出的090X门号，应该没人用过
我本来也以为身分证加帐单就够了，没想到还要门号申请书，只能说也太为谨慎，听到楼上大大说全家只要帐单就好，真羡慕
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-07-10 09:11:00用常理看当然是你的资料 原使用者都退租了要怎么申请资料一个门号只能对应到一个使用者 他只要确认这门号现在是你在使用 与旧有的OP会员资料不符 他就可大胆的删除旧会员
生日有什么差吗？如果是近年新办门号，最好确认是全新没用过的门号，如果是二手号，原本帐号内有东西，像虾皮里面可能有票券，记得不要一头热就删帐会有纠纷喔