[问题] 卖货便寄件问题

楼主: legofun0914 (chi)   2022-06-28 20:43:28
算是一件鸟事
今晚6点去寄货一件
六点半买家才说买错不要了
想问可以去店里把货拿回来吗?
因为不想等来回好几天的时间….
或是可能要负担35块的运费…
谢谢
作者: CannonLake (等待农药)   2022-06-28 21:10:00
别想了 货已离手只能等7天+来回流程跑完
楼主: legofun0914 (chi)   2022-06-28 21:17:00
傻眼..我已经跑711问了,当班人员说请大夜问问看物流大哥可不可以刷退….希望可以
作者: Dasiqwai (DasDas)   2022-06-28 21:21:00
理论上来说不可以,寄件后不得要求取消或更换,寄件单上特别注明……
楼主: legofun0914 (chi)   2022-06-28 21:28:00
好吧…QQ运费还要我自己负担真的好烦…
作者: h042932 (mushroom)   2022-06-28 22:21:00
遇到这种买家真的衰
作者: ten0227 (樱铃)   2022-06-28 22:46:00
我也遇过这种买家,我都寄出了对方才说他在别地方买到了
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2022-06-28 23:07:00
叫对方付运费啊
作者: bigfacetwo (big)   2022-06-28 23:08:00
卖货便退回来又不用付运费~~只是要多等一整周以上~~
作者: Playonenight (哇某尬意琼瑶)   2022-06-29 05:18:00
店员太菜 711是有取消寄件的单子可以写的
作者: cg711 (嬅)   2022-06-29 06:32:00
这买家真烦
作者: deeping774 (deeplover)   2022-06-29 09:13:00
可以吉买家
作者: jack141831 (枫)   2022-06-29 09:22:00
因为是代收,收银机没办法办理退货,所以要填写取消寄件单,只是有点复杂跟麻烦,通常也碰不到,所以大部分员工应该都不知道也不会...
作者: rophynaa (Rophy)   2022-06-29 10:23:00
这种买家太雷了吧……
作者: edwin (こんちゃ~)   2022-06-29 11:16:00
卖货便只要刷过条码就不能刷退喔,现在卖货便买家未取货,退回去原寄出门市,毋需收$35运费,一样记得到门市7天内取件,不然超过时效,一样惠送回物流中心到时候家需要支付运费才能取回包裹,最后建议你,可以使用卖货便系统新功能“黑名单”直接封锁客人哦!
楼主: legofun0914 (chi)   2022-06-29 12:52:00
感谢大家,因为不想要商品来回要等那么久,才去问店员能否刷退,谢谢大家回复
作者: dendenomg (den)   2022-07-01 01:00:00
记得是不用物流费
作者: wen0413 (hanabe)   2022-07-13 16:26:00
买家好靠北

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