[问题] 超商取错货

楼主: unsub (Criminal minds)   2022-04-06 09:59:27
4/8 update
接到区域主管的电话,了解当天情形之后
表示会先去调阅柜台监视器影片确认状况
之后会再看如何处理
我表示因为自己没确认在先,不要因此让店员赔钱
也询问说这种状况的话货品会如何处理
对方表示会在下周二之前跟我联系
作者: catuncle1 (catuncle)   2022-04-06 10:04:00
店员和客服都告诉你答案了,你是有那里听不懂?
作者: greg7575 (顾家)   2022-04-06 10:10:00
不能
作者: deeping774 (deeplover)   2022-04-06 10:10:00
投诉消基会 没回应直接按铃申告
作者: ark (雀斑阿呆)   2022-04-06 10:10:00
你都知道不是你的货了,为什么还想把货拿走
作者: medama ( )   2022-04-06 10:12:00
没人认领就可以拿走啊 先等原买主认领嘛
作者: j1125387 (...)   2022-04-06 10:14:00
如果过了取货期限可以拿走吧?又不是没付钱
作者: burnsy0018 (burnsy)   2022-04-06 10:15:00
拿走要干嘛?
作者: greg7575 (顾家)   2022-04-06 10:18:00
买卖契约不是在你身上
作者: SHENG2014 (上班族)   2022-04-06 10:30:00
明明差很大,还说什么都差不多
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2022-04-06 10:36:00
可是付了钱,为什么不能拿货,要的话,应该是联络对方,再到门市处理。
作者: jerryhd921 (彻底没救的百合豚)   2022-04-06 10:37:00
这只能嘘了
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2022-04-06 10:37:00
否则钱谁要再还原po?
作者: coco531029 (swb2uty)   2022-04-06 10:38:00
傻眼...
作者: abobstar (Mr.噗噗)   2022-04-06 10:52:00
傻眼 取货前都没在看的唷
作者: iinstan (超级讨厌核桃)   2022-04-06 10:59:00
你帮了原取货者的卖家一个忙XDDD
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2022-04-06 11:01:00
莱尔富我不知道,711的做法是可以联络大智通联系正确的顾客来缺货,如果不来取就是提前退货。通常会先把钱还你,因为厂商作业流程跟客人没关系。而且是门市把纸条贴错的,不然就不要多此一举
作者: lovemy (I love trance)   2022-04-06 11:07:00
自己认真的确认过 比店员跟你确认还重要 也可避免这类的问题 要不然你再付一次你包裹的钱 我想他也没理由不让你取至于你取错的 就只能等原本的客人来付钱 再退款给你 不过原本的客人没来的话 你就看跟店员一人一半还是怎样吧
作者: tokyoto (东京京都)   2022-04-06 11:16:00
当然应该拿走 花钱取货天经地义 要解决也是留电话 等原取货者到店取货后 你们再私下换回来 若运气不好他不取就是维持这错误状态 没理由要先扣祝你取错的货
作者: yonghanjhuan (因为惜福,所以幸福!)   2022-04-06 11:22:00
你付的是商品费用,为什么不能拿走(?等于花钱买惊喜包,里面如果一团报纸你就认了吧
作者: tokyoto (东京京都)   2022-04-06 11:41:00
不对 看了一堆留言被误导了 你只是看错店员贴的纸条 但实际上刷的是他的条码 那你的货还在还是可以付钱领走吧
作者: kenryu (爱留西恩)   2022-04-06 11:46:00
为什么那个人可以不来取货 还有你说那张纸上写的是你的名字跟手机 那不就是超商自己贴错的 为什么他们没责任
作者: aalittle (a little)   2022-04-06 11:49:00
有点尴尬的状况,虽然客人、店员最后都没做最后的确认就刷了,不过原PO被贴错的贴纸误导也是事实
作者: fly0204 (For the Empire)   2022-04-06 11:50:00
无论付钱与否 店员刷条码前都会说一句核对名字末三码99.99%没人看 然后事情就发生了反正原买主也不要了,你就跟他说一下买走就解决了
作者: camelot0603 (新竹生田斗真)   2022-04-06 11:58:00
我有遇过贴错商品大小也差不多但我习惯会确认,所以也没被误导结错
作者: suiminkusuri (姜烧猪肉我的最爱)   2022-04-06 12:12:00
我是另外那个买主的话也懒得去拿根本不是自己的东西 还要私下拨时间跟陌生人约换货 谁知道会不会遇到诈骗还是神经病之类的取货付款就是这样 没付钱没损失 除非那个商品是稀世珍宝卖完就不再进货的
作者: dfg22200q (薄荷咪)   2022-04-06 12:14:00
傻眼 还扯一堆刚好刚好的借口合理化自己的行为
作者: yung80111 (洛沁)   2022-04-06 12:20:00
那一堆借口先不管,你的包裹上面一定有取货人资料自己不看就付钱,认了吧。
作者: acs81046 (Banana King)   2022-04-06 12:32:00
不行啊,凭什么可以拿走
作者: thomaschion (老汤)   2022-04-06 13:16:00
原po付钱为什么不能拿走?原买主不要了啊!只是那个东西是你要的吗?
作者: misssquid (花枝小姐)   2022-04-06 13:20:00
可以拿走喔,因为原po有付钱。
作者: windsson (小威)   2022-04-06 13:23:00
如果对方明确不要了,既然都付钱当然可以拿走啊\也是店员不给你退货的
作者: takunei (堀镍)   2022-04-06 13:44:00
就拿走吧 反正你都买了
作者: salemcat (RunRun)   2022-04-06 14:36:00
奇文共赏
作者: destiny82214 (小瓜)   2022-04-06 14:51:00
付了钱就可以拿吧
作者: noguchizhou ( )   2022-04-06 15:16:00
对方表示不拿 原po已付钱可以把货带走
作者: is1128 (想不出来)   2022-04-06 15:54:00
有付钱就拿走吧,货到付款的商品基本上店员不看资料的
作者: fritolay (辛妮)   2022-04-06 17:30:00
为什么不能拿?原买主没付钱也说不要了,付钱的人拿走不是替其他人(店家,原买主)省了一堆事吗.....他又不是要退款
作者: meteor5210 (沁羽)   2022-04-06 18:55:00
包裹钱你已经付了,且另一位也说不拿,当然可以拿走老实说应该是莱尔富退回退款,怎是消费者处理后续问题
作者: Tokaku (慵懒猫的下午)   2022-04-06 19:14:00
别拿坚持退货,万一有非法物品,你会变同党
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 19:22:00
这篇推文会害死人,原PO你要了解,你帮原买方付款那是原买方不当得利,你可以请求他返还,如果你要买这个货,起码要原买卖双方同意变更契约卖给你,保护你自己,至少要知道里面包的是啥东西,免得取完货刚好被条子绑走?
作者: greg7575 (顾家)   2022-04-06 21:01:00
不当得利成罪要蓄意,原买方没有蓄意我讲错抱歉不要理我。
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-06 22:45:00
都付钱还不能拿走?店员也不退钱阿?原买方没有得利阿 现在是莱不肯退货 也不愿退钱给原PO
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 22:54:00
买卖契约是原买卖双方,原买方负付款义务,今天原PO帮他付钱,无原因而享有就是不当得利,先搞清楚买卖契约是谁订的,谁买东西跟谁付钱不是同一件事
作者: CFfisher (心)   2022-04-06 23:22:00
想问楼上大大那如果是自己的货被人家付钱拿走,可以告什么吗?因为感觉比较常看到自己的货被人拿走的发文
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-06 23:29:00
但原买方说没有要来拿货了 所以并没有得利
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 23:30:00
CF,如果不是特殊商品,我会建议直接再下一个新的比较快,因为中间还要走催告程序,很搞刚
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-06 23:30:00
现在就是卡在他付了二件东西的钱 一个不是他的 对方没有要来付原po钱 并把货取走
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 23:31:00
tue,所以我建议直接三方确认买改成原po,如果不是这样,原PO有风险唷你帮他付完钱,他要不要取货是他的权力,跟谁付钱没关系
作者: CFfisher (心)   2022-04-06 23:32:00
了解,感谢回复
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-06 23:32:00
最好方法就是莱走退货模式就好 把钱退给原po
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 23:33:00
我是建立在原PO想拿走商品这个点上拉,有办法退钱也是很好
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-06 23:34:00
原买方都不想来拿货 应该也不想帮忙点选退货他直接重下单就好 并没损失
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-06 23:36:00
这我没啥想法,只是对于直接拿走这个想法,会有问题就是了
作者: NomeL (暱称是什么owo)   2022-04-07 00:00:00
原买方根本没取货是得了什么利
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-07 00:07:00
东西是他买的,你只是帮他付钱,他要不要提货他决定,这样够口语化吧?至于的了什么利? 不就原PO搞错不小心帮他付钱?
作者: reichann93 (reichan)   2022-04-07 01:03:00
有付钱当然可以拿走啊,又不是0元
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2022-04-07 01:11:00
啊不是有补充说对方不取货了吗
作者: gowet (原味科学面)   2022-04-07 08:53:00
他不取货买方也不会变成原PO啊,请问超商上面的买卖方资料会因为谁付钱而改变吗?
作者: samnpc   2022-04-07 09:09:00
一般会纠结在要把包裹拿走吗?正常都是要求退钱吧
作者: aalittle (a little)   2022-04-07 09:09:00
还是要求退钱为第一优先,不然真的倒楣的话拿了不是自己的货产生纠纷就麻烦了
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2022-04-07 09:47:00
退钱,我不懂拿你不需要的东西要干嘛,跟你的买的型号又不一样,拿回家也是垃圾
作者: limpidfish (墨子)   2022-04-07 10:28:00
我也觉得最好是退钱,毕竟不是原PO的东西,只是误付款了,话说如果超过期限原买主还是没取货,钱到底能不能退给原PO
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2022-04-07 11:23:00
<<坐等结局>>
作者: viora000   2022-04-07 14:15:00
好瞎...应该要仔细核对名字的
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-04-07 16:11:00
但现在不给退钱啊 现在好像变成超商和虾皮互踢皮球
作者: ctmhsl   2022-04-08 00:13:00
奇文共赏
作者: s8510785107 (赴京赶考)   2022-04-08 08:35:00
这不就偷窃,你去自首ㄅ
作者: jing82130 (dean)   2022-04-08 13:30:00
原Po就付钱了,对方也不拿钱来换包裹了,东西还不能拿走原Po也太衰了吧,直接拿走啦!拿去丢也爽,不然超商最后一定自己处理掉,你付钱就是你的了啊
作者: arl (花若离枝)   2022-04-09 01:05:00
就嘘3楼 难道你认为消基会有公权力??
作者: royman127 (自私狗)   2022-04-09 01:39:00
偷窃个毛啊...你懂偷窃定义吗

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