请问一下关于莱的取货问题
住家附近只有莱所以常常网购都送那边
有遇过那里的送货司机都是早上5~6点左右送到
虾皮的显示也是差不多6.3左右到达取件门市
https://i.imgur.com/GN0si6k.jpg
几次我上班前7.3左右会路过莱想说顺便取货
但是店员指著放在旁边的3篮货说货还没整理没办法取
对于这事情就满纳闷的
店员有两个人当时也没客人排队
莱是有规定必须要全部整理分类好才能取吗？
还是系统有锁定如果进货就要全部一次进完不能先刷给客人啊？
还有一次是一个生面孔实习生
我说我要取货他就跑去找了那堆还没整理好的货
后来有个做比较久的就去跟他咬耳朵
然后说以后要九点左右整理好才可以取货哦
有时后因为是买上班要用的东西变成没办法早上取
要下班才有空取又变多拖一天
所以现在都不会早上去取当天早上来的货了
傻眼的是今天十点多去取昨天到的货
店员说共两件有一件是早上刚来的还不能取
说要中午才会整理好(目测叠四篮在旁边，不确定是不是全部是到的货)
怎么越来越晚了Q_Q
不管是大日还是平常日
系统显示六点半到的货都不能七点半取到
想问不是莱收件刷进系统虾皮才会通知到达吗？
要整理好才能取想问是莱的规定吗？还是店家自己的规定？连客人说上班急用也不能先给客
人取~
求莱同路人解惑~~
没有要引战
现在急货都用送宅配了
谢谢大家