如题，有人觉得EC自取可以省下帮消费者翻找EC的时间、加快服务流程。
有人则是会觉得EC自取会增加被偷走的风险，
店员们怎么看开放消费者自取EC，然后才到柜台结帐这件事？
是会觉得省下找EC的时间？还是会担心增加管理上的风险？

最喜欢把包裹全部抖下来给店员捡

喜欢吧，找包裹忙死了而且没有自助的门市常常要排队很久0.0

如果有客人把其他人的乱摆 店员会生气吗

这种事有一好没两好，你不爽店员找半天，你就自己找你又怕别人弄乱原本的位置，那你要店员怎么做才OK？店员当然喜欢EC自取，掉了还是乱了都是顾客自己弄的

希望可以有自助取件缴费的机台 完全自动化

怕EC被偷？其他更小更贵的商品都不怕被偷了

但看过有人还是先到柜台排队报后三码 确定货在不在然后他去找可能觉得麻烦 又说找不到 叫店员去找 这机制等于虚设

自取方便。急性子自己找比较快

店员喜欢都没有EC

我比较喜欢自己找 因为遇到店员找不到 后面大盘长龙 我也压力山大

有一次一进店就看到我的包裹就堆在货架旁，我自己拿去给店员刷，店员还说下次要先来柜台报电话再让他们去找…傻眼，东西不就在那里？

我不喜欢自己找@@

每次取货后面还有别的客人都会觉得很不好意思，这种时候就觉得自己找比较好

有好有坏 自取的话我的货之前就差点被人家误拿但店员帮忙拿好像也会发生误拿就是了 但我自己的经验是店员取比较好

感觉风险很大，还是交给店员好了

自助缴费就会涉及金流问题，难道还要设自动贩卖机让你投钱

没什么人的店是很快 但若是人多的店要排队两次 取个件都快花10分钟了

喜欢吧，人很多还要找包裹话很麻烦

货的确有被摸走的可能吧

店员怎样我不知道,我是客人,我比较不习惯的是我这边有家OK,有的时候要客人自己找,有的时候又店员自己找,然后自己找的时候,有时候又会遇到包裹根本不在指定的尾号架上

喜欢自己找，但如果找到是叠到下面的会请店员有空帮拿。

市区的架子是不是都很乱?我在乡下自取超惬意的

同一家店每个店员的“规则”都不一样 一次先报号码要我自己去找 一次自己先去找 却被紧张问我是不是要领包裹末三码 一次先报末三码后他去帮我找 但后面还有客人耶@@？另一家也是报号后要我自己找 有一次店员不在柜台 我只是稍微抬头看一下柜子外有没有刚好有我的号码 店员从仓库出来骂说下次取货要先说 @@？？？是不能看一下喔

不喜欢自己找，那就慢慢等，店员不是只要服务你一个人。

我喜欢自己找 因为很常买 有时候东西多怕后面客人等但有次我有付款没付款各一件打开柜子要找未付款 却发现已付款的也在里面我就提醒店员 已付款的摆错位置万一被拿走是不是就大条了