[问题] 莱尔富会员点数兑换问题询问

楼主: johneypetter (johneypettert)   2021-12-25 15:30:00
看到app点数可兑换皂福洗洁精,原请门市代订五瓶再去兑换,结果店员说门市无法预订,要先兑换才能预购
给果我兑换了,不能结帐预购,我请门市问有无邻近门市有货,我再去换,结果说都没货,是在玩我吗?
点数到期又不能在门市换的商品,放到app上让客人选是搞笑吗?
有人知道门市会进货吗?
已写信去总公司客诉了,店员不清楚,不问还乱说一通,有够烂
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2021-12-25 15:51:00
看备注,自行确认门市有无货,或跑门市找,不然就直接点数折抵现金比较快
作者: luckycan (罐头)   2021-12-25 16:08:00
这不是莱尔富日常吗,店员比客人还不清楚活动
作者: wtfconk (mean)   2021-12-25 16:53:00
要先确认有货再按兑换,不然你只能开始大地游戏来福愿意帮顾客订货的门市可遇不可求,只能碰运气
作者: a66340538 (trevor)   2021-12-25 16:57:00
打客服电话 请客服帮忙订吧!?
作者: capacitor (no idea)   2021-12-25 17:00:00
我都只换豆浆,免得还要玩大地游戏
作者: ivanami (阿香)   2021-12-25 17:24:00
今年到期的换豆浆跟汤圆,都有货!
作者: tokyoto (东京京都)   2021-12-25 17:49:00
都兑换了他们为什么不能订货预购?这样是要玩谁?
作者: imhua (爱儿桦)   2021-12-25 18:06:00
很多店员真的都一问三不知
楼主: johneypetter (johneypettert)   2021-12-25 18:14:00
我原本是要请门市先预定才要兑换商品,结果店员跟我说必须先兑换结帐预购才能进货。扯
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2021-12-25 18:17:00
豆浆有时碰上虾皮券一波到期日,也是要跑
作者: kevenshih (匆匆那年)   2021-12-25 19:22:00
茶叶蛋最保险,豆浆也是常缺货
作者: jcchou1 (jcchou)   2021-12-25 19:44:00
之前疫情,茶叶蛋也是换不到
作者: MM018347   2021-12-25 19:56:00
店员是搞混以为是预购兑换了,但原PO的是现货兑换两个不一样,然后app上有些兑换是为了清即将停售的商品的库存,所以不能订也是常有的
作者: sul3 (施比受更有福)   2021-12-25 20:03:00
之前都可以app预购兑换,今年要先确认门市现货换,很不方便
作者: wtfconk (mean)   2021-12-25 20:06:00
说打客服电话的应该是不知道他们客服多难拨通…
作者: ishikawarika (Rika)   2021-12-25 23:04:00
莱尔富真的很多问题 都不敢乱换
作者: breakingdown (As time goes by)   2021-12-25 23:05:00
都先看店内有东西才换~最近换很多汤圆
作者: ishikawarika (Rika)   2021-12-25 23:05:00
还要自己先去门市确认 莱尔富也不密集 到时很难找
作者: bailan (Bailan)   2021-12-25 23:06:00
买整买领取的时候抵一抵比较实际啦,别给自己找麻烦啊
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2021-12-26 10:45:00
不意外。
作者: kidd123 (LIONS')   2021-12-26 21:02:00
还好我都换白蛋跟汤圆
作者: aeei329 (你不懂)   2021-12-26 23:48:00
换雨伞也是QQ 有点麻烦 后来有去市区别家
作者: wxy369 (自耕农™)   2021-12-27 00:33:00
可以借问一下大家都换什么啊?
作者: emily20 (emily)   2021-12-27 00:38:00
我换很多面纸随身包
作者: ishikawarika (Rika)   2021-12-27 01:04:00
觉得可换的东西不算多满可惜的 如果有多点生鲜微波甜点类感觉更好今天有咖啡买6送6 记得到期点赶快使用掉
作者: li72716 (Wu.)   2021-12-28 13:44:00
点数多买整买零取 剩下点数少换牛奶糖不然就是换预购商品(例如水饺 但现在好像都没了
作者: ishikawarika (Rika)   2021-12-30 16:01:00
客服永远打不通 订单有问题 点数也被吃掉了 东西也不能下单也不能拿 不知上哪求助 信跟电话录音都没回应啊

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