Re: [讨论] 小7店员请进…

楼主: z23456776 (TRIK)   2021-12-14 14:54:03
※ 引述《parolu (流浪他乡的绿豆)》之铭言:
: 想请问一下…有关超值组合的活动
: 如果是配吊卡上的饮料直接刷,没啥问题
: 但我饮料如果是选现作咖啡(EX:大热拿)
: 往往不提醒,就会以正常价格结帐…
: (30+55=85,活动的话会变55)
: 跑过四家不同的小7大概有两家会这样
: 其中有一家甚至同一个店员连续四天还是如此
: 难道超值组合选现作咖啡的那么少吗…?
: 我以为机器条码一刷就会自动带出优惠了说…
: 谢谢回答
已离职前员工分享一下心得
统一超商举凡涉及现煮咖啡的活动,超过九成都有额外独立的按钮
需要按到正确的按钮才会带出正确的折扣
普通咖啡一个、超值组合一个是常态
咖啡存手机的也是额外独立的按钮
如果还有什么特殊的活动会在多好几个
不知道代收加价购有没有?
更早之前连环保杯都是额外独立的按钮,品名我记得是“大热拿环保杯”标价53元
现在变成成独立-3的按钮,要按品名跟-3
后者比较好,如果少按直接按一个-3结帐就好,之前的要整笔退掉
至于多按会不会按错? 会按错就是会按错,跟几个按钮没啥关系
楼主你的问题只要告诉店员这个组合有其他按钮可以按就好
正常都会想办法找...吧? 至少我会
不会找的就跟店长反应吧
如果可以接受全家的口感其实去全家比较没有这种事情
全家的条码比较简单,没有分一堆东西
一个咖啡条码就可以兼用九成的活动
什么早餐组合、咖啡打折、加价购、存手机几乎都可以一个按钮解决
第一次发文,有违规不妥的地方还请告知
作者: miniuser (=.=)   2021-12-14 16:37:00
全家屌打
作者: deeping774 (deeplover)   2021-12-14 17:58:00
赞 帮店员QQ 顾客还是赢家 嘻嘻
作者: kijiuioo (杉杉)   2021-12-14 18:17:00
全家贴心
作者: suyana   2021-12-14 18:17:00
7-11环保集点换咖啡也有这样问题,还要我教店员怎么按
作者: ig49999 (张思妤)   2021-12-14 18:45:00
结论:全家屌打
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2021-12-14 19:43:00
高雄美术馆附近,全家太集中了,不像7-11很分散...
作者: ForgerEames (造.梦)   2021-12-14 20:32:00
“楼主你的问题只要告诉店员这个组合有其他按钮可以按就好”这怎么变成要求消费者要教店员= =?要不是看了这两篇讨论,根本不会知道什么其他按钮……
作者: steak131515   2021-12-15 00:02:00
“我要搭配开心餐中热拿升级大杯”,店员一定听得懂

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com