楼主:
touurtn (vv)
2021-11-25 20:40:247-11突然宣布说包裹要自取
但是也没听过任何宣传
那一般来说取货付款的SOP是
1. 先问店员包裹柜子编号然后结帐
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
这时我有疑问
A. 找不到包裹但是结帐了?
B. 找到包裹但是根本不是自己订的?
https://www.mirrormedia.mg/story/20210819edi025/
想请问遇到这些问题 7-11有SOP吗?
不然我是不太敢没看到包裹就直接结帐
但是就会变成
1. 先排队问包裹编号
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
3. 再排队结帐
这样比较安全 但是遇到排队人潮 不就要排两次
自助取货不错
但是怎么不学i邮箱 推这种半调子的方式...
这开放式的柜子根本没保障阿 谁都能掉包别人的包裹
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2021-11-25 20:53:00警报器为什么一直吵？
作者:
exyu (yue)
2021-11-25 20:57:00贴的新闻是 诈骗包裹的新闻吧？跟自助取货有关？担心的话 就有开放自助取货的超商不要用不就好了....因为就算有开放自助取货的超商 也不是每家都开放 看店家反正开放自助我担心包裹出事就干脆不选这家了
你还没拿到包裹就结帐? 我怎么从来没有遇过结帐条码是贴在包裹上，要怎么隔空结帐的
作者:
exyu (yue)
2021-11-25 21:00:00包裹不刷 店员怎么知道收多少钱！？
作者:
arl (花若离枝)
2021-11-25 21:02:007-11突然宣布??你在那看到的?不是每一家都自己找好吗?付款后收到诈骗包裹那是你自己的问题跟店家一点关系也没有官网有宣布?店家说要自己找跟7-11宣布是两码子的事贵又慢又要自取 应该没人逼你寄7-11店取吧..这是你自己的问题笑死人了这不叫新闻稿好不好..所以你的贵在指啥?取货跟消费完全是两回事好吗?一个被记者跑来Ptt抄文的新闻也叫新闻稿喔?
作者: gn0111 (Pula) 2021-11-25 22:06:00
先搞清楚什么是新闻稿和记者抄的文
作者: Phsblack (phs) 2021-11-25 22:26:00
自取有优惠吗
我自取的超商是看手机最后一码，例如是0就去0号柜，店员会跟你说有几件，然后确实柜子门打开后警报器会一直响，拿完包裹后再到柜台结帐我自己很喜欢自助取件，不然常常要等店员找包裹在哪，如果又有人要结帐会有点不好意思
作者:
arl (花若离枝)
2021-11-25 22:45:00花钱去学习超商取货?去超商取货是你自己选的吧?讲白一点取货对超商本身而言根本没利润
A不可能发生，到底要怎么隔空结帐。我是知道几个状况可能会发生，但都跟自助没关系
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2021-11-26 06:40:00没包裹条码怎么先结帐？附近的有的进去直接找货再来结帐，有的要排两次，电话123有的去1柜，有的去3柜
找不到包裹，但是结帐了不就是被别人误取了...我家这边有两三个末三码跟我一样的，店员要再核对姓名是否正确，所以都会再问我叫什么名字。被误取的话，店家要负责追回吧。不过误取的那个也很噗陇贡就是了自己订的包裹，自己也有核对的义务吧...拿到包裹上面都会有名字，如果是B情况，诈骗包裹有诈骗包裹退货的流程，跟自己取货应该没关系
附近自取店是先跟店员说 然后自己找 找完去柜台刷如果找到包裹但不是自己订的 就不要取啊...
我在莱尔富自取包裹遇到，后三码跟我一样，但名字不是我，你是遇到名字后三码都一样的事情吗？？
作者:
flert (星座不管用)
2021-11-26 11:26:00我家附近的倒都还没有开始自助取货
作者:
captain03 (captain03)
2021-11-26 13:46:00来看看连找货都懒的奥客刁民们崩溃喽
作者:
Goog1e (咕狗)
2021-11-26 14:34:00不要乱误导
作者: coelacanth (fish) 2021-11-26 17:23:00
货量大、空间足的7-11分店在疫情爆发前就有这样施行了，只是疫情爆炸后暂缓，多看多听再下结论吧
作者:
jersey (FinalCountDown)
2021-11-26 20:09:00诈骗包裹的部分，不论是不是自取都会被诈吧？
作者: b9120504 2021-11-27 09:30:00
突然宣布？你选自助取件的门市他会跳提示页，你是不是直接按同意没在看啊！
作者:
arl (花若离枝)
2021-11-29 03:26:00自己选择超商取货然后嫌超商贵?问题是你又不是跟超商买东西嫌贵哩?请问是贵在那里?笑死人了这是啥鬼逻辑?
作者:
MengXian (apollo)
2021-11-29 12:02:00和商品分开结就是字面上的意思，包裹和商品分开刷条码结帐
作者:
gslinx (Lin)
2021-11-30 08:59:00我自己取的经验是先去报手机号码他会跟你说在哪架拿完给他刷一下 付完钱就可以了