7-11突然宣布说包裹要自取
但是也没听过任何宣传
那一般来说取货付款的SOP是
1. 先问店员包裹柜子编号然后结帐
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
这时我有疑问
A. 找不到包裹但是结帐了?
B. 找到包裹但是根本不是自己订的?
https://www.mirrormedia.mg/story/20210819edi025/
想请问遇到这些问题 7-11有SOP吗?
不然我是不太敢没看到包裹就直接结帐
但是就会变成
1. 先排队问包裹编号
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
3. 再排队结帐
这样比较安全 但是遇到排队人潮 不就要排两次
自助取货不错
但是怎么不学i邮箱 推这种半调子的方式...
这开放式的柜子根本没保障阿 谁都能掉包别人的包裹