Re: [讨论] 随买跨店取 到期

楼主: Tsatcat (藤井猫)   2021-06-24 00:19:38
我的是贝礼诗热牛奶
看这篇推文应该6/15前就突然被改成6/30到期(我自己只记得好几天前就被调整)
这之前也完全没公告下架,没公告可否兑换其他商品
一直到今天(6/23)才透过APP发了通知说即将下架,6/25前调整为6/30到期,将优退计价
http://i.imgur.com/y0owVEO.jpg
贝礼诗全家店铺本来就铺货铺不多,常常去店里换不到,又似乎只有冬天才有
突然要下架事前也完全没有通知,这几天找好多店家都没得换,后来熟识的店店长才说要给换其他咖啡类商品= =
全家总公司这样处理方式不太对吧...
※ 引述《jasontim (金色狂风)》之铭言:
: 不知各位有没有遇到这样的问题
: 最近我的随买跨店取商品-冰贝礼诗拿铁特调
: 原本是没有期限的
: 最近突然被改成有期限:6/15到期
: 于是我就打给我附近的全家
: 看看是否还有此商品的存货
: 问到一家可以提供我此品项
: 但是在今天到了门市后
: 条码却刷不过
: 于是我致电全家客服
: 客服说因为怕客人白跑一趟
: 所以就让条码刷不过
: 你让我刷不过我才是白跑一趟吧..
: 我这商品是跟别人购买的
: 那这样钱不就是退回原购买者
: 商家自己赖皮把原本没有期限的东西
: 改成有期限
: 后果却要消费者自行承担
: 这样合理吗?
: 真的很扯..
: 想问有遇到同样情况的版友吗?
作者: tver (决定无有疑)   2021-06-24 03:06:00
请问优退计价到底是什么意思啊,当初买多少就退多少吗?系统会主动退到钱包、还是要消费者主动去要求退款呢?
作者: imlavender (Lavender)   2021-06-24 03:50:00
买多少退多少,压期限就是那天会自动结算退款
作者: wi22900 (wi229)   2021-06-24 08:20:00
官网明明就有写 上面太懒了
作者: gctseng (提姆)   2021-06-24 10:11:00
我手上有转赠的,奇怪的是没有显示到期日
作者: RiTaYin (梦语)   2021-06-24 11:29:00
转赠的会退到原购买者的钱包
作者: boyana (yona)   2021-06-24 14:00:00
优退是购买总金额扣掉兑换掉部分后的余额,兑换掉的部分是用购买当下金额摊算,所以等于兑换掉的还是享有优惠价格。退款到时候会自动退到钱包
作者: tver (决定无有疑)   2021-06-24 21:53:00
谢谢楼上们解惑~~
作者: edwin198338 (知足满足)   2021-06-24 22:59:00
我的也是想换来喝结果玩大地游戏还换不到

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