[问题] 存入云端发票,但没存进去

楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-22 23:53:22
发票我几乎都存云端,我是想问如果店员操作上没存入云端发票,而我也没拿到纸本,那发票呢?
我先说,我不是对店员有任何怀疑,店员人很好。就约2天前,我买比较多项商品,结帐金额有一点奇怪,因为有时有一些折扣,都最后才扣掉,因我事先也没算总金额是多少,所以店员结帐时我没异议。
后来觉得总金额似乎有点高,就算了一下,金额其实没有差很多,大约十几块而已,真的是20元以下。
所以,后来想看电子发票来确认金额,但迟迟没看到发票,我想电子发票显示比较慢吧。结果今天又去消费,倒是现在就看到今天的电子发票。
不知道,这是什么状况啊?
有人知道吗?我是不懂,那发票呢???留在cvs系统内吗?
金额倒是不重要,因为购买时本身没有很确定折扣多少。
作者: AgentCatter (特务猫)   2021-06-23 00:01:00
是哪间超商?直接刷手机条码还是存会员?还是其他支付方式?如悠游卡之类的
作者: sinohara (kinu)   2021-06-23 00:11:00
未看先猜全家
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:13:00
是全家没错
作者: sinohara (kinu)   2021-06-23 00:14:00
全家的系统漏洞能够让店员上下其手的太多了
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:14:00
喔对对对,会不会是我报错电话,真是。对,因为那天买的好匆忙
作者: sinohara (kinu)   2021-06-23 00:15:00
先问 是用电子票证消费?
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:17:00
不会啦,我又买不多,妹妹看起来很乖巧。看来我的发票存到别人云端去了,唉。还好有po文,不然还真想不出来是怎么回事。我好像刷卡馁
作者: sinohara (kinu)   2021-06-23 00:19:00
刷哪张卡 信用卡还是电子票证卡没绑定 然后报号码的话就丢到全家那边去了
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:20:00
还是付现?因为那天实在太匆忙。总之,谢谢板友回复喔
作者: sinohara (kinu)   2021-06-23 00:21:00
不过 存到全家那边的话要查比较麻烦 要载app付现报电话也是会跑会员去
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:24:00
真谢谢S大欸我那天就不想开手机刷条码,因为赶着去别的地方,所以还是刷条码才不会出错,结案唉
作者: JasonChou007 (酷杰哥)   2021-06-23 00:30:00
有安装全家app的话,若是安卓手机可将Widgets拉到手机主萤幕上(IOS的说法我不确定)。除非是寄杯,不然每次消费请开手机给店员刷条码,避免店员不小心按错,或听错电话号码,造成发票存入别人号码
作者: deangod99 (未来光)   2021-06-23 00:37:00
会不会是你刷的那张卡没归户?
作者: kelin (kelin)   2021-06-23 00:40:00
我直接拿着line pay接口的全家条码对着店员也没用,去的全家都叫我报电话,是有点年纪的欧巴桑,想说是不是对3C有什么障碍...
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2021-06-23 00:42:00
报的容易错,最好用刷会员条码
楼主: jumisui (jumisui)   2021-06-23 00:44:00
谢谢板友我去查了,真的是存到别人会员了啦,我确定以前刷这张卡的发票也都有存入云端,哈哈
作者: kelin (kelin)   2021-06-23 00:57:00
想借版问一下,之前有买了会员优惠的食物,看电子发票是有交易没错,但全家载具上没有任何纪录包括点数(报电话可能有错),所以点数也是累积到别人家去是吗...?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-23 01:22:00
如果确定有优惠 那就是累到别人那边去了.... ^^"
作者: kelin (kelin)   2021-06-23 01:46:00
确定有优惠....好的....QQ(叹气)还为了优惠(第一次没输入会员)写了一次信给客服,多跑一趟处理完,结果现在换没累积到点数(无语问苍天)
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2021-06-23 01:59:00
比起点数更介意发票
作者: a4444887 (coA4co)   2021-06-23 05:06:00
报电话不是都会有要确认 也会显示在萤幕上吗@@
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-06-23 06:52:00
全家带会员/载具的方法那么多 挑一个用就没有这些问题了
作者: disyou (暖心)   2021-06-23 06:55:00
我用一年完全没失误过耶!
作者: roshinante (roshinante)   2021-06-23 10:34:00
报号码很多客人都没仔细看就按正确了,所以也容易存错
作者: kelin (kelin)   2021-06-23 10:34:00
我当时是去办理退货重刷会员价,她那时候每个动作都会跟我确认并告知+道歉,甚至跟着我复诵一次电话号码也没有错,我看到号码首尾应该没什么错,的确没有多看两眼再三确认zzz
作者: balberith (巴贝雷特)   2021-06-23 11:26:00
报电话出错的可能性太高了,从店员KEY错到你眼花看错甚至一堆人没在看的,还是以刷条码为主比较稳,连条码都不会刷也太可怕了那种店不要去了....
作者: kelin (kelin)   2021-06-23 11:45:00
去711大多都以载具为主,甚至有目测40-50岁左右的店员,主动提醒line pay可以设定open载具,或是主动告知只要绑定刷一个条码就直接存,而且那阵子好像每个员工都被教育训练要提醒客人(或是其他菜鸟有主动学到前辈的应对)
作者: error123 (error)   2021-06-23 12:46:00
全家会员归户到云端发票功能故障https://i.imgur.com/x1GDiKE.jpg
作者: f2236 (再买剁手指)   2021-06-23 13:01:00
我也有过类似情形,给店员刷全家会员+载具条码,app记帐本有这笔,但却找不到电子发票
作者: tokyoto (东京京都)   2021-06-23 18:36:00
报电话除了泄漏个资外 店员也可能听错打错 最后你自己看错就急着按确认了 还是自己开条码给店员刷吧 疫情期间大家都去点萤幕同个地方好像也不太好
作者: asd1214 (as)   2021-06-23 22:31:00
报手机号码也有可能报错 刷会员条码还是比较保险
作者: windsson (小威)   2021-06-24 12:01:00
报错电话就没办法啦,我习惯开条码比较不会错不然他萤幕给你确认也有隐藏码万一打错的是中间那几个隐藏码,你根本无法判定
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-06-24 13:10:00
全家我都付现或刷卡拿发票不存
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-24 13:15:00
楼上错棚了
作者: sinohara (kinu)   2021-06-24 23:59:00
全家付现报了号码还是会被存到号码里喔

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com