楼主:
MORIYA (水の生まれた场所)
2021-02-26 22:51:12之前莱尔富有一个刷i-cash拿金莎兑换券的活动
https://i.imgur.com/PGfgVif.jpg
2/8的时候我消费前先询问店员,店员A搞不太清楚
店员B则说照做就会有券,最后刷了300元还是没券
回到家发现FB上也有其他灾情
https://i.imgur.com/MKofCtV.png
就干脆email客诉了
隔天2/9客服回信(意外地很快!)请我提供消费资讯
https://i.imgur.com/T51E4N5.png
但我提供以后就没消没息了
就在早就已经不抱希望的时候,客服今天下午主动email+电话连络我了
https://i.imgur.com/8PuDkSg.png
并且友善提醒活动兑换到2/28而已所以要我快点去印
结果跑到门市的机台输入打印序号后,立马跳出一个命令列视窗(像DOS那种)
然后什么事都没发生
觉得疑惑再重新输入一次序号,就出现以下画面
https://i.imgur.com/JiYPwFV.jpg
当下请店员来协助确认,该机台的确是可以打印出其他券的
因此合理怀疑是客服给我的序号有问题
而店员也好心拍照说会帮我联络客服
不过店员表示客服要等到连假后,也就是3/2才会上班
话说这个金莎的活动2/28截止呢...
揪~竟~ 我能不能拿到金莎呢? 让我们继续看下去...