星期三拿着女儿校外教学缴费单去7-11缴钱
店长拿着小白单和盖著店章的第二联和第三联的单子和钱给我
当时店长还开玩笑说，找的钱给他当小费
我不晓得怎么回应，就笑笑地走了
结果今天女儿老师打电话来说
学校总务处接到7-11的电话
说没收到我的钱，请我去联络7-11
并说在缴费期限前钱没入帐的话
我必须再缴一次，当下很震惊
因为没办法马上拿小白单去7-11
所以我就先打电话去门市问
店员接了电话，我就跟她反应这件事
两个人讲一讲都有点火气
店员后来说就算你这张六百多有缴
下面一张一万多的没缴
我说我只拿一张缴费单去缴，怎么变两张
店员就说是幼儿园的注册单
我说你现在是要赖我吗
电话讲不清，还是赶快拿着小白单自清
到了7-11门市，店员把单子拿去对
对完之后笑容满面的说不好意思
我没回答，店员继续说不好意思
后来店员说学校也说没入帐
店员最后说的是请你喝杯咖啡
我拿着小白单就走了
回家后打0800去反应
我不知道7-11处理这种事的SOP
只是感觉心情很糟...
作者:
snxk (run)
2021-02-26 19:08:00如果小白单确实有纪录的话 不怕麻烦可以告侵占 并要求调阅或保存监视器画面 毕竟超商每天都要作帐并将款项汇回公司之前就被动过手脚 所以总部也盯很紧 如果有收到款项却没有汇回去 加盟主（店长）职业生涯就到此为止了
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2021-02-26 19:08:00叫店长亲自出来处理吧
楼主: hakueidoll (圆圆) 2021-02-26 19:09:00
谢谢楼上大大的回应，1万多没赖我就好了...
作者:
snxk (run)
2021-02-26 19:13:00学校那边没入帐的话 是因为礼拜三收款 总部礼拜四或五对帐礼拜五或下礼拜二才会把款项拨出 我记得是这样 所以才会备注缴款入帐要两.三个工作天
到任何地方代缴，本来就会有搞错的现象，也许你打过去时并不是当事人可能不清楚，到门市后弄清楚就好了而且店员也发现弄错道歉又给咖啡喝，何必还要投诉，还
楼主: hakueidoll (圆圆) 2021-02-26 19:31:00
如果不能讨论，我在自删，谢谢
作者:
chister ( )
2021-02-26 19:32:00当然可以讨论这版本来就是讨论超商各项事务的。哪有不能讨论的道理
楼主: hakueidoll (圆圆) 2021-02-26 19:34:00
我心情糟是因为麻烦到学校和老师，抱歉
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-02-26 19:39:00这种是不是入帐本来就比较多天
作者:
snxk (run)
2021-02-26 19:51:00回楼上 是的！但今天问题出在超商有收款并打印出小白单后反咬未收到钱很明显的就是有作业上的疏失 事后在作帐的时候 发现金额短少 然后一笔笔去看 把她们觉得最相近金额的收执联（店员收
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-02-26 19:56:00学校也不对
作者:
snxk (run)
2021-02-26 19:56:00走那张）再向相关单位（本案为例就是幼儿园）反应说没收到款项 请他们代为联络当事人 但当事人持小白单回店内反应 她们可能在调阅监视器后发现 当下当下确实有收到款项 所以才会出来赔不是并说要请喝咖啡 至于单店后续要怎么处理 就留给加盟主（店长）自己去烦恼吧！ 欠总部的钱还是要先汇喔！学校若未收到总部（总公司）的拨款或通知 当然会认为尚未入帐啊！ 我是建议原po如果幼儿园这边有反应未入帐 请给学校看小白单正本 并给他们影本留存 请学校会计自己去跟超商总部追讨款项 小白单上都有序号 这会计传票要怎么处理 给她们去玩就好
楼主: hakueidoll (圆圆) 2021-02-26 20:02:00
拿小白单去的时候没看监视器谢谢snxk大大
作者: raerae522 (su) 2021-02-26 21:31:00
有小白单不就是代表有缴了吗，也无法取消吧，这样要怎么做手脚？
作者:
fly0204 (For the Empire)
2021-02-26 21:45:00你可以报会员，这样小白单里的部分资料会留在APP内虽然帐务问题可能还需要小白单正本（？）才能处理，就加减备份个资料
作者:
snxk (run)
2021-02-26 21:47:00动手脚的部分是 有可能店员将现金事后私下收进自己的口袋或是店长在作帐的时候 短报金额 也有可能在汇款的时候 明明要汇90万 但却只汇87万 等总部查帐的时候 再找理由或借口也有挖东墙补西墙 pod上的纪录进行修改pos啦！非pod小白单为啥不能影印？你缴款（费）证明跟电子发票是同一綑纸卷.同样的炭刷.同一台机器出来的 电子发票格式的都可以影印了 缴款（费）证明当然也可以
作者:
leejones (jones)
2021-02-26 22:04:00小白单不能影印，是之前传统发票时期的吧！
作者: nodameQ (简单生活) 2021-02-26 22:20:00
遇到这种被误会的事情，心情一定很糟，还害人花时间跑一趟，又不是每个人都很闲，给原po拍拍
好奇问一下，像幼稚园这类缴费单都只能到7-11付款？没有别的方式能支付吗？
作者: pujunken (男友和我都是象迷^) 2021-02-26 22:43:00
学费可以线上信用卡支付喔
每间学校配合的收款单位不同 要看缴款单上的说明喔～
作者:
weitn29 (顽固的倔强)
2021-02-27 09:09:00小白单可以影印，没有遇热跟久放，字不会消失。
作者:
pilipi (霹雳猫)
2021-02-27 11:18:00小白单是缴费的人留着，不是给学校出纳会计处理。对不到帐，还是得请缴费的人去处理。不过，通常出纳对帐通常都会是期限后几天，找不到款才通知家长，不然家长会被吓（气）死
不懂怎么在pos上改纪录？ 后台电脑代收异常跳出来要找会计调帐 多的钱也是要溢回去的
以前遇过缴费都快一年了 学校才跟家长说没缴 叫他们来找超商的听过以前后台的代收是可以改帐的 后来才锁
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2021-02-27 18:12:00有小白单还被说没收到帐，感觉真的很差....
曾经在7-11缴信用卡卡费，全缴金额给店员后来才发现店员用缴最低，但已经经过几天，7-11说没办法调监视器，代收真的要注意！
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-02-27 20:12:00楼上太衰了吧
各位不管是买东西还是代收，确认没问题再离开，不要太帅气转头就走，不对再来骂店员，到底是谁的问题？
作者:
UCCUplz (你看看你)
2021-02-27 23:25:00自行检查只是为了自保多加的动作，就算没检查，店员弄错当然是店员的错就7-11自己作业疏失，还没好好查证乱赖账，当然可以申诉
才2个工作天，代收入帐慢吧，留好小白单就是了乱赖帐错了。直接回代收要工作天就好。要店员知道你的缴费情景太为难了
感觉可以po在抱怨公社 或是投诉给苹果了让更多人知道 也可以让店家更加警惕减少之后类似事情发生的频率
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2021-02-28 10:05:0070楼那个要报警吧！？
其实店员刷全缴还最低都看的到吧不排除店员乱搞的可能缴钱都不注意 财富有够自由
作者: ctmhsl 2021-02-28 12:44:00
万元以上都找银行或邮局处理。 网银很方便银行行员素质跟店员专业度跟素质还是有差别的。 本业跟兼差的差别XD加上人多 超商店员要的技能实在太繁杂了
作者:
book8685 (快活人生)
2021-02-28 14:42:00给某人 我可以磕头下跪 但你不要随便拿人工疏失护航除非是系统非即时对帐 不然店员查到原PO有缴钱 怎会是原PO没查证的问题 还你还想怎样咧
作者:
min0525 (虾米)
2021-02-28 15:07:00缴费才过两天不一定已入帐，而且你也没有把你们对话内容全打出来，自己都说讲到火气上来了，说不定你讲的也没多好听，结果只撷取店员的两句话感觉不是很ok，还有查帐要看收据，光是电话中是不能完全了解状况的
作者:
book8685 (快活人生)
2021-02-28 15:14:00那学校不也是不了解状况 如果都要2 3天入帐
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-02-28 15:22:00是啊我也觉得学校有错，明知道入帐要好几天
作者:
book8685 (快活人生)
2021-02-28 15:27:00不懂缴费期限前再缴一次 如果是一般公司早就骂死
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2021-03-01 00:40:00我觉得学校有错 是不知入帐没那么快阿 如果学校很在乎没能马上收到 应该把缴费方式 超商缴费给取消了强制规定只能由家长来学校缴
等等 内文说是7-11打电话到学校说没收到钱 不是学校
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-03-02 00:40:00对耶，那更诡异