想询问一下，超商代收一定要纸本吗？（我是缴信用卡跟手机费用）
还是可以给店员用电子帐单条码缴交就好
或是有分哪间超商或是哪个代收一定要纸本吗？
因为之前都出示电子帐单缴费没有问题
但是最近几次去住家附近的7-11出示都拒收
店员也告知只收纸本帐单
另外一家7-11也是（但这两家是同一个加盟主）
但是去离家较远点的第三家7-11就可以用电子帐单
所以想了解一下是不是分店自己拒绝而已
是有什么原因吗？
然后也想知道是可以拒绝的吗？
谢谢

不用, 至少我问过的 7-11/全家/莱尔富都可以直接出示手机里面电子帐单的条码就可以缴费我都有问过店员, 得到的都是可以的答案. 它们的原则是

电子帐单可以，纸本翻拍或是email帐单要字行打印的那种不行

你拿纸本出来扫, 他们就必须收超商那联走, 出示的是手机里面的, 你就记得带走收据就可

原po会被拒绝，应该是拿到寄到电子信箱的那种(这种要自行打印)，最简易的判断方式就是，看条码是不是简单由上往下的二段或三段条码

Wi大，你指得是说像是信用卡app里出来的条码超商就会收是吗？

玉山的银行app都会跳超商缴费的条码了

对! 如果银行app生成的超商条码还拒收你就打0800吧

那可以了解一下为何电子帐单的拒收吗？

这个话题，都几年了，就直接客诉，请总公司好好了解

2种入帐时间不一样，银行app跟小白单的帐单是即时入帐，纸本系列(银行 公营事业 电信 等等)不会马上入帐，而且纸本系列公司也会要求要回收对帐留存，那种条码也会要求勾全缴或最低金额，也许是留着保险吧?另外纸本的如果发现重复缴或缴错 短时间内可以去超商退款，而app条码及小白单只能找银行退

纸本缴款的短时间内可以退 ? 当真 ?

寄到电子信箱那种，附加档案不是有缴款单？我到全家都开档案缴不用打印！

要看帐单本身

各种帐单都直接拿手机给店员扫描，没有被拒绝过

纸本都没入帐前可以退，入帐只能找银行

别教纸本能退的事了 增加店铺麻烦 多缴的下期会扣掉

只要扫得到都可以缴欸，没被拒绝过

我去711有些会被拒绝 全家都可以

传统一点的店都会要求要有纸本方便对帐

应该是电子条码缴费跟传统帐单的差异吧

都可以收 除非太糊没办法刷

之前还遇过纸本太糊刷不出来 店员请我拿电子档

之前在全家做 拍照的也收欸 如果刷得到的话