[问题] 711随时取兑换篮问题

楼主: willko (willbegood)   2021-02-13 23:16:28
想问
711随时取新增的兑换篮
可以加入不同种类东西
只要刷一次就可以全部兑换
是必须在显示条码之前
要先给店员看要换的东西再显示条码吗?
刚刚刷完条码之后
萤幕明明就显示我们要换的东西了
店员却说他看不到我们要换什么...
然后app又bug 跳回去整个反黑
只好赶快先让后面排队的人结帐 觉得囧
这个兑换的设计 就这样设计一半??
一次换却要自己报要换什么
还是店员不会操作...
作者: obafgkm (0800)   2021-02-13 23:20:00
先刷商品最后刷条码
作者: stillstands (Bryan)   2021-02-13 23:31:00
app 兑换小7是先刷商品才刷条码。全家则是先刷条码再刷商品!不过小7的兑换篮我都刷不过,只好删除,再个别刷条码!
作者: benh19 (ben)   2021-02-13 23:36:00
不知道为何,最近兑换都要刷好几次,很不方便,一开始都已经有跟店员说要换什么了
作者: ching82 (ching)   2021-02-13 23:39:00
我都一个一个换耶XDDD是说比起兑换篮 购物篮才真的需要吧
作者: pingmiruku (Miruku)   2021-02-13 23:42:00
为什么提货券可以加兑换篮兑换券却不行
作者: bailan (Bailan)   2021-02-13 23:48:00
全家前阵子也遇过要换2中1大拿铁,就在APP上选好中拿+大拿生出个条码给店员刷,然后说要2中1大拿,结果他弄一弄后说大的要再给他刷一次,就又开APP弄一次单独大的给他刷,等的时候看了一下历程没扣错就没问了。 不知道是不是店员不会弄兑换多样还是怎样....
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-02-13 23:57:00
我认为这样顺序是对的,总不能刷了条码才知道要换什么
作者: wi22900 (wi229)   2021-02-14 00:04:00
全家 先刷条码在刷商品,711 先刷商品在刷条码
作者: NaouZ (W3ME)   2021-02-14 00:10:00
先刷商品再刷条码没问题啊
作者: tue678 (~*幻风*~)   2021-02-14 01:10:00
先刷后刷就是顺序问题啊 你买好了没错 可是店里没刷商品怎么知道这个商品有没有卖掉 要怎么看库存来叫货而且像咖啡确认要换什么 冷热大小 因为店员都会先趁跑的时间就开始按咖啡机
作者: gobye55 (爱买的静)   2021-02-14 03:44:00
兑换篮很闹.条码第二排太长 我已经写信去反应了,2间门市3台收银机刷不出来 店员还翻拍 就是刷不出来4.7小手机没人权吗!我用全家 莱都没事.那app也不能翻转亮度调最亮了拿个咖啡花10分钟在刷调码换机台 最后一个个截图领
作者: NSPS6150 (NSPS)   2021-02-14 04:24:00
全家那个记得有专利,其他超商超市不能学他们
作者: hit1205 (帮你把勇气装满)   2021-02-14 06:31:00
跟 @bailan 一样,我选 2 个产生条码,全家店员跟我说只有 1 个……只好又打开来刷另外莱尔富是不是店员不可以选兑换数量呀?上次第一次换才知道换 2 杯要刷 2 次
作者: sayhiorhello (哈囉)   2021-02-14 08:51:00
条码下面就有兑换明细,可以点给店员看有听店员讲 商品.数量输入都要对才刷得过
作者: eail (半糖吐司)   2021-02-14 09:10:00
上次换随时取拿铁,店员也说看不到,还是要一张一张刷
作者: gobye55 (爱买的静)   2021-02-14 09:53:00
@hit1205莱要按兑换多样选项可以调 你按到单杯领取什么条码专利 我只知道莱一直都是随机生条码 历程易懂,7-11领取纪录不好找 领4样要从已兑换 一个个选项进去 再去滑最后面纪录 ,设计的很..为难消费者
作者: lucido (不就这么回事)   2021-02-14 10:25:00
昨天遇到一模一样的问题,真心觉得难用
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-02-14 11:53:00
那个一段条码应该塞太多资料,但门市QRcode CCD未普及其实是可以再优化,不然用CCD扫加上很多人手机有防窥片真的是很难扫
作者: reichann93 (reichan)   2021-02-14 12:14:00
各家兑换手顺不一样,遇到不耐烦的店员真的很尴尬
作者: orange21 (冬瓜)   2021-02-14 12:32:00
觉得很难用= =
作者: ggyy8787 (Shining )   2021-02-14 13:08:00
店员还说要跟他们说要换什么,不然他们不知道,如果随便说个比较贵的饮品也可以吗
作者: gath0617 (潜水中)   2021-02-14 15:48:00
原本以为可以快速结帐,但却造成后面大排长龙
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2021-02-14 16:47:00
刚刚去换了一篮三样,先刷商品再刷条码,很顺
作者: nickname (ji3)   2021-02-14 17:09:00
真心不懂-个这么大的公司App可以这么不好用,不可能没钱请工程师丫XD全家app兑换算满方便的,我购物篮有ABC共3样,可以选完ABC后出示条码,再和店员说A要2个,B和C各1个,店员在机台操作即可。不过也遇过不会操作的店员,变成我得一种商品出示-次条码。
作者: minijin (Kodocha)   2021-02-14 18:50:00
店员先刷你要兑换的商品,刷完再刷兑换篮的条码我只用过一次,店员照样操作很顺
作者: Qsstyle (Qa)   2021-02-14 19:46:00
之前HappyGo兑点的的小7兑换券跑了3间都刷不出条码 放到过期我猜是条码太密+萤幕保护贴的关系
作者: Goog1e (咕狗)   2021-02-15 10:31:00
有这么难懂吗... 7-11的逻辑就是App里的是"兑换券"刷完商品后 用兑换券可以把该品项扣抵掉 那项就不算钱所以你要换咖啡的话 就跟买咖啡的手续一模一样跟店员说你要什么咖啡 他在POS按完后 出示兑换券扣抵
作者: newdoing (新作风)   2021-02-15 11:56:00
真的如果选兑换蓝的话好几次,某个条码刷不过,要我取消一个一个换
作者: jufen (簡單走)   2021-02-15 12:32:00
难怪店员请我不要用兑换篮
作者: horard (诚)   2021-02-15 18:12:00
觉得可以更方便一点 兑换篮再产生一组序号
作者: KMSNY (MSN+KY)   2021-02-17 10:44:00
可以改成选种类的时候顺便把数量也选好吧

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