楼主:
hgfck 2021-01-12 20:36:54上个月在莱尔富app用点数兑换了两张77乳加兑换券
近一个月来数次进出寄件常去的门市
想换都没货可换
https://imgur.com/r0YX3rI
今天就是期限
问了一样没得换
我问店员可否先刷条码我再等订货就好
年轻店员询问了另一位资深店员(或店长)
结果对方告诉我说
这两款早就不给订货好一段时间了
建议我打客服退点
(结果客服五点半就下班只能白天再打)
连门市都订不到的商品
为什么还放上app给人兑换?!
兑换7-11、全家从来没遇过这样的状况
有够浪费客人的时间…
资深店员(或店长)另外建议我
之后先进门市看到架上有的再按兑换
学个经验也提醒版友们一起留意
ps. 第一次在贵版贴文已先读过版规
如有疏漏还请留言或传讯指教
作者:
moyafan (moo)
2021-01-12 20:41:00莱尔富和OK实在是不行@@ 不知道他们怎么还撑著
作者:
weiike (绿岛人)
2021-01-12 20:47:00不能去其他家？
作者:
wi22900 (wi229)
2021-01-12 21:14:00有啦，711 那些也有，有些商品要出清也会放在点数兑换，不过711门市多 多跑几间可能就有...
作者: una53 (哈哈) 2021-01-12 21:24:00
同样经验，客服说可退点，超过1个月了,点还是没进来
作者:
ives522 (manson)
2021-01-12 21:32:00全家没遇到过？
作者:
chdc ( )
2021-01-12 21:54:00711超多订不进的点数商品吧
作者:
inmee (J)
2021-01-12 21:54:00这家问题很多,ex帐单和购物不能同一单。某情形只能现金结帐
作者:
linzero (【林】)
2021-01-12 21:55:00全家遇过有的兑换商品某些店都不会进的，要换别家兑换
作者:
wi22900 (wi229)
2021-01-12 22:25:00全家的随买跨店也一样，有些商品某些店完全找不到或是兑换效期还没到，原本那间店也不进了
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-01-12 22:59:00我也是 我还换一个我从没看过得维大力金桔茶自找麻烦 结果果然是永远都找不到 就在我去N次后 某家店长跟我说早就断货不能订了 真是让我黑人问号 被你们耍那么久
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2021-01-12 23:29:00每家都这样，现在都看到货才敢大声按兑换大声是赘字
作者:
A12007 (A12007)
2021-01-12 23:37:00上次换饼干跑了2.3家也都找不到，问店员后说，这种饼干不好卖阿，不然给你换别的同价位的，结果我就换另一种口味的。
作者:
gctseng (提姆)
2021-01-13 10:40:00你不能等到期限到了才硬要店员先刷再交货，那家门市不帮订货，你早就知道的不是吗？反正我是不会只死守一家店，就等他们进我要换的东西
作者:
b020202 (b02)
2021-01-13 13:06:00只能现金结帐这点很干
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-01-14 20:50:00补充一下后续 最后一天我写信给客服看能否退回点数 虽然没收到回信告知处理的方式 不过昨天看到点数回补进来了