[问题] 为什么7-11寄杯 刷条码还要问喝什么?

楼主: superhung (橘子包巧克力)   2020-12-08 09:44:16
我三大超商都有用APP寄杯的习惯,
原因是一次买多杯有优惠折扣 以及 提领方便。
之前最常用的是 莱尔富 跟 全家 的寄杯APP,
没有偏好喝哪一家,全都由公司附近或哪里方便用取用哪家。
最近这一个月才发现/开始用7-11的APP寄杯,
但为什么7-11提领的时候还要问我喝什么? 或是一直看我手机(看我喝什么)
刷条码不会出现在POS机里吗?还是它条码只记录 "是或不是"?
莱尔富 跟 全家 都不会问喝什么,所以刷完后我只会跟店员说 "冰或热"
但7-11就会问? 是7-11 POS机比较落后?
我认真求解,现在都2020年底了,我不信7-11 APP寄杯条码这么弱,
谢谢各位
作者: ppdev (PPDev)   2020-12-08 09:51:00
那是通关密语...两个要一样才能抵XD。全家也会问你要几杯吧两个结帐方式不一样。7-11是兑换券方式一杯一张,全家是整组同一个条码...
作者: xxx60709 (纳垢的大不洁者)   2020-12-08 09:55:00
因为店员要先按你要兑换的品项,刷了才会过所以要嘛问要嘛看你的手机显示什么
作者: ann158 (讨厌夏天)   2020-12-08 09:57:00
对,为什么都要问?那如果券是中热美,我回大热美,他会照做大杯的?
作者: sjclivelo (LP)   2020-12-08 10:10:00
我在全家有一次讲错 结果做我讲错的
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-12-08 10:24:00
7-11就是要先刷品项才能用券换没有为什么,他就是这样设计的有时候遇到那种寄冰的结果说要热的,然后条码刷下去才知道是错的,就会很烦现在公司都禁止纸本寄杯要冲app的量了所以龙头的定义是?
作者: yrt3168 (小士)   2020-12-08 10:45:00
全家真的很爱问几杯XD
作者: benedict76 (ben)   2020-12-08 10:47:00
我怎么觉得7-11最近操作狂胜其他家,品项多以外搭配其他支付有20%优惠,比全家买一送一但只能买一组好多了,不小心就喷了一两千买预售商品。
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-12-08 10:49:00
只能说消费者百百种,店员多问一句,有人觉得贴心,有人觉得囉嗦,真是难为这些第一线的人员龙头其实是种压力,如果全家想当龙头,给他当就是了
作者: SHENG2014 (上班族)   2020-12-08 11:03:00
没什么原因,就重复确认而已
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-12-08 11:05:00
-4的操作 电脑先品项 再刷APP上的条码去抵扣 同i礼赠全家原来是 刷APP条码 电脑直接带出内容选个数结帐现在改成 刷APP条码 再刷商品条码确认抵扣 (没条码则免莱尔富则都是 先APP条码再刷商品条码 没改过
作者: benedict76 (ben)   2020-12-08 11:17:00
有一点我觉得7-11设计较好就是刷一次就一杯,之前全家是店员按几杯,如果店员按错自己又没检查就被多扣几杯去了。他刷完一个右滑就能继续刷,平常是不太会一次刷10杯,大概两三杯而已。7-11流程就是跟店员说要什么咖啡然后几杯给他刷,如果要换冷热要跟店员说冰咖啡换热或相反。
作者: bailan (Bailan)   2020-12-08 11:46:00
我觉得云端超商那种自己选数量生一个一次用条码不错,但云端超商价格好像都烂掉了...
楼主: superhung (橘子包巧克力)   2020-12-08 12:37:00
对,我也觉得"即时"生成条码才是对的
作者: gigisteve (阿吉Q)   2020-12-08 12:56:00
sop无解
作者: Mozai (末仔)   2020-12-08 14:07:00
全家也会吧,我的是拿铁,店员没问就做成美式
作者: capacitor (no idea)   2020-12-08 14:12:00
一券一商品未必好,以后若可以买茶叶蛋,一次买多颗就得刷多次,有利有弊。
作者: ks99010 (东东喜欢打咚咚)   2020-12-08 14:29:00
欸抖 就系统不一样 为啥一直要纠结在全家莱尔富可以 711不行XD
作者: yieo (yieo)   2020-12-08 15:10:00
先用过全家,后用711也不习惯,但是,习惯了其实都没差
作者: renchisaki (恋文)   2020-12-08 15:16:00
是刷什么条码才可以拿铁做成美式
作者: aids893001 (Ayaka4U)   2020-12-08 15:23:00
店员:说出来
作者: windsson (小威)   2020-12-08 16:06:00
7-11跟另两家不同,他是给你类似兑换券的概念所以你要先点单,再刷条码折金额
作者: burton12 (Burton)   2020-12-08 17:10:00
我也是全家比较多 只要回冰热 相对小7省略很多
作者: WIAMIS (是芥末日)   2020-12-08 17:27:00
多问总比没问做错 哈哈
作者: ygupin (あきら)   2020-12-09 01:04:00
多确认比较保险,以前曾经遇过点美式,做完却态度很差的跟你说,我刚不是跟你说拿铁吗?
作者: kenny719 (Kenny)   2020-12-09 02:59:00
这好像是员工习惯用听的吧 以前在全家用过即享券兑换我没说 她刷完条码后没帮我做 我才去询问好了没
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2020-12-09 10:05:00
XZ 通关密语我笑了XD
作者: bkk (.....)   2020-12-09 14:44:00
我也很讨厌711在那边问我 我连讲都不想讲好吗
作者: W222 (tingww)   2020-12-09 23:44:00
一杯一张超麻烦的

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