Re: [问题] -4被强迫自动加值 想投诉

楼主: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2020-10-09 10:41:46
先说结论
除非你以后不去了,不然就吞下去
第一就是,你客诉也没什么用。
店员或店长只要硬凹你事后才讲,你也拿他没办法。
毕竟自动加值也是加你的卡,对店员对7-11都没好处
第二就是,你都说态度差了。
说不定以后直接拒卖你商品。
我是不确定你这样会不会比较开心啦
简单说这种事情各说各话。
如果我是店员直接说你设陷阱让我跳, 你自己卡余额不足自己就先储值再消费。
如果你附近有其他选择,我是建议你就客诉然后以后就不要去了
如果没有,建议你就吞下去等离开再客诉吧
作者: ling751am (阿葳)   2020-10-09 12:32:00
你这意思就是小七不会处理事情嘛, 果然是大企业
作者: ssore (...)   2020-10-09 13:17:00
原PO说他只想要那个臭脸店员的道歉,那就算看完监视器证实店员有过错,对方接着满脸不爽地瞪着他道歉,要是脸皮真的薄,不觉得会比较开心啊!?
作者: octopus4406 (章鱼仔)   2020-10-09 13:41:00
可以直接拒卖客人喔 这么嚣张
作者: ixpwjo (饅頭出頭天)   2020-10-09 13:48:00
被你讲的这么凶超商应该不至于吧......你这像我家巷口的杂货店了
作者: Dosk (射后不理的精髓)   2020-10-09 14:19:00
所以嘛我就说啦 这个版就是教大家 出了问题先当场凶下去至少先发泄一下 心情上能爽到一下 反正客诉没用
作者: karchimage (老大)   2020-10-09 14:20:00
就客诉下去阿!虽然不觉得官方会怎么积极处理啦!闷著影响自己更不好,附近没其他选择再去是该店员看到你他不爽而已
作者: balberith (巴贝雷特)   2020-10-09 17:44:00
超商柜台一定有监视器,通常都会有录音避免争议,如果你声音小到录不到那就不会是店家的问题了吧要这样默认一堆东西你干嘛不说他们把监视器拔了,然后然后店长背景很硬总公司不敢讲话啥的,客诉消费纠纷要跑一轮这种假设也挺好玩的就是了我之前客诉附近一家超商,后来比较少去,但走进去也没怎样啊,除了被客诉的那一位脸超臭以外没啥变,情况倒是有改善就是了...客诉的
作者: VJ2004 (我一个人记得就好)   2020-10-10 00:04:00
我在家家 通常如果出现信用加值的我都会多嘴提醒客人一句也有遇过客人觉得提醒很麻烦 但我觉得这是店员稍微自保的方式
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-10-10 11:59:00
全家比较不一样,POS会问要不要信用加值,但大部分的特店根本不会出现提示让店员知道这是信用悠游卡

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