看到这个就想要好奇问一个问题
之前早上大概九点多去家里楼下买咖啡
前面也有人在等咖啡
那时候店员有两个人 其中一个店员就先去煮咖啡 另一个在柜台旁边的饮料柜补货(离柜台
很近)
随后来了一个妇人要缴钱 但柜台里的忙着煮咖啡根本没时间回头
然后我就看着那个妇人干等在柜台大概2-3分钟 然后后面也陆续有人来排队
我的疑问是
旁边那个在补饮料的店员完全没有想要来帮忙结帐的意思(她补饮料就在旁边一定会看到柜
台开始人变多了)
请问这样子是正常的吗?
因为没有在超商工作过 不太知道店员是不是有什么原因 才没有去柜台救火
不然我在旁边等咖啡的时候看着那个妇人干等超久都觉得有点可怜XD
希望有在超商工作过的可以解答一下这个疑惑

有时候饮料要先补 要不然退冰 很麻烦

会让客人看到的饮料柜那应该是oc oc的话因为要冰会留一个人在柜台优先处理 除非柜台整个消化不了才会去支援

不是每间店交班的时间都一样啦，要看店

夏天冷藏放著等下馊掉，含糖饮料很容易馊客人等著等著只会发火最多报警就不是被凹的其实补货的应该是下了班被凹，别因为九点多

补哪种饮料？ 我听说牛奶那种有时间限制

这种正常日班只聘一个的店家 我都不去 除非是小莱或ok

很强的店员在按下咖啡机按钮后，就会回头处理柜台的事，等听到咖啡机声音停了再回头盖盖子端咖啡就好但如果像你说等这么久，我觉得客人应该自己直接开口喊店员要结帐就好..

有心结吧

其实也有那种死不帮忙的 遇到那种同事自己自求多福前一阵子早上去隔壁看到一个没看过的店员在补饮料 柜台要爆了 另一个叫他来帮忙 不知道突然爆气什么制服脱掉就走了 之后就没看过那个新人了 颗颗

被凹加班阿

柜台都有人了 客人出个声 很简单啊

我还看过中午繁忙时段都不支援的店家，火都上来了

饮料要30分内补完