[问题] 全家family钱包使用

楼主: ohpa (ohpa)   2020-08-13 13:27:22
前情提要:我之前参与饮料活动,支付方式是线上信用卡刷卡,但时间到了没有去兑换,结果饮料被退货后,钱自动进入family钱包(45元)
今天刚好路过全家,想买60元饮料,顺便把钱包的钱清空,再补15元。结果居然无法结帐使用,因为余额不足。我又查了一下发现价值最少要100元。
我当下感觉是,就算我加值后再买,钱包永远会有余额,好像不太可能清空?我似乎被绑定要一直在全家储值以及消费?
事后我电话问客服,客服人员建议如果要清空的话,要支付3%手续费,以及邮寄申请书,再等60个工作天人工审核。(听起来就弄得很复杂不太希望你做清空这件事)
我现在是想问是否有人有相关经验呢?
作者: yankslakers (邻居尿完不冲+出门不关)   2020-08-13 13:31:00
总可以凑到某次刚好就是余额啦
作者: wanfen (fen)   2020-08-13 13:32:00
我都是先把差额给店员加值,然后再用钱包结帐,就没有余额记得一定要先给店员加值再结帐
作者: Sand5287 (窑烤砂子)   2020-08-13 13:34:00
我没试过 但看板上门市好像可以储零头的样子
作者: akakapo (世事无常)   2020-08-13 13:46:00
FAQ写加值最低要10元,除非是找零存入无金额下限原po这种状况要先储值,再用钱包结帐
作者: jamie0523 (Han)   2020-08-13 13:49:00
都是存环保杯3元进去 没有100元限制呀?
作者: sleepsnow (家庭和睦身体健康)   2020-08-13 13:58:00
可以储值零钱啊,上次FAMI钱包缺5元,拿5个1元储值~
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2020-08-13 14:14:00
不用储啦 假设钱包4元 买一瓶10元麦香红 请先付6元给店员然后再拿钱包条码给店员刷就可以了 我都这样赚发票的
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-08-13 14:29:00
楼上也要店员会用也愿意给你用,很多是不会或嫌麻烦的
作者: densmore (丹斯摩)   2020-08-13 14:56:00
要先付现金再刷钱包
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-08-13 15:41:00
可以部份现金杯扣3元可以存,但单独存入有金额门槛
作者: boa0011   2020-08-13 17:25:00
可以先$15 再刷钱包条码 (正解
作者: charlene0129   2020-08-13 23:10:00
推先付现金!余额用钱包付!我都这样消耗钱包的!
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2020-08-14 00:00:00
先付15元现金,差额扣钱包,正确顺序
作者: renchisaki (恋文)   2020-08-14 01:54:00
不会用就客诉啊 基本的东西
作者: clvmomo (clvmomo)   2020-08-14 17:22:00
先付现再刷卡也适用于悠游卡跟icash
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2020-08-15 00:48:00
找个45元的商品买
作者: kaidou511 (kaoru)   2020-08-15 01:16:00
先付15元现金,差额的45元用fami钱包支付
楼主: ohpa (ohpa)   2020-08-15 08:18:00
实际测验,的确先付现金再刷钱包条码就可以了,但也是直到我和店员说刷的顺序才成功的。所以其实连员工也不一定知道

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