有时想去超商买比较多东西
在入口门边就会拿篮子去装采买的东西
选购完毕去柜台结帐 把篮子中刷过条码的物品装进购物袋后
篮子大多数都是由店员取走 放在柜台附近的地面
但是我常去的超商之中的一家 据我自己的经验及所观察到的情况
都是店员结帐后 叫客人自己拿篮子回去门边放
超商的SOP对于这点有相关的规定吗
叫客人自己拿篮子回去门边放 这样合理吗?
结帐后 客人手提购物袋一堆东西已经很重了 还要自己拿篮子回门边?
作者:
ciderin (指甲剪)
2020-07-19 01:45:00可以走两趟
顺手放回去又没什么，不是SOP，是人跟人互相的问题
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-07-19 02:02:00感觉你就是会去全联结完帐 把小型手推车丢在柜台边走掉的那类人 造成后面的人和店员困扰 都要走出去 顺便就拿出去因为篮子在结帐时会提去店员 很多人不知是忘记 还是像你觉得麻烦 用完就丢在一旁 没我的事
在店员版po这个会被嘘哦。我觉得不合理，顾客主动帮你放是他好心，但没有义务要帮忙。你看看全联还有大卖场，除了大型推车用完自己推回去回收点，菜篮都是店员收在柜台旁。但我东西不多时会顺手拿回去放，看心情
作者:
tsanning (榕园的一只狗)
2020-07-19 02:08:00不合理 人多这样很容易失窃
作者:
Ragino (大卫)
2020-07-19 02:12:00不是啊，商品也是用篮子装去结帐的，结完不也是原原本本的那一些只是多了袋子而已吗，一样放进篮子提去放，再把袋子提起来离开不就好了，是多困难？？？？
作者:
easther (飞飞)
2020-07-19 02:16:00秉持着自己用的自己放回去，买再多也一样
作者:
Alano (わかなＸなな)
2020-07-19 02:17:00篮子是金属打造的有50公斤重吗超商卖场柜台到入口，是有几百公尺吗？我是不知道你家那边的超商有多大多远可以拍照看看拿篮子回去放的距离吗
我都会自己放回去耶，超商和超市都是，我还会指使我的小孩放回去XD不过我都是自动自发，店员是没叫我做啦～
是在凶几点的！本来就没义务自己放回去，我遇过几次都是结帐完我还在装东西时店员就把篮子收到柜台后方，有时候放旁边我要顺手拿去放，有些店员会跟我说谢谢，有些说他们收就可以了。所以收不收都没问题
店员这样讲让你不爽可以客诉 不过放个篮子有没有这么困难
作者: Hatesummer (厌夏) 2020-07-19 03:00:00
楼上有些觉得举手之劳的可能都是想像拿着一个便当或饮料的情况。但也是会有两手都提重物的时候啊，我曾经帮展场工作人员买午餐，一手提着一大袋便当，还得去超商买数瓶饮料，试问这种情形我到底哪还有手把篮子放回去？
作者: rebuildModel (重新建构) 2020-07-19 03:11:00
拿不动你就说拿不动，店员又不会押着你拿超商对于客人的规定通常都是弹性的啊，不然一堆人吃了东西还不是都丢在桌上，明明都贴叫你拿去丢啊
作者: jimhall (真好) 2020-07-19 03:17:00
出钱跟开店的最大，不爽不要买卖
除非他命令式或态度口气很差 其实也不用刻意往负面理解
作者:
MELOEX (MELO)
2020-07-19 05:34:00买东西的时候就有手拿 买完之后手就不见了吗？？？？还是那一大袋便当在你选饮料的时候都是自己漂浮在空中
作者:
wessy (waecsesy)
2020-07-19 06:02:00又不是强迫你要自己放，你真的不想鸟店员你就直接放著阿就像去速食店吃完直接把餐盘丢著一样啊
作者: syusin (那里没有我) 2020-07-19 06:05:00
我也觉得合理
作者: reichann93 (reichan) 2020-07-19 06:27:00
超商的柜台不像大卖场有位置放购物篮，很容易踢到，帮忙放回去还好吧，某楼有必要一直酸店员板吗，如果客人东西很多应该也没有店员会坚持让客人放吧
作者:
emmalouis (Chloe 报表打不完)
2020-07-19 06:28:00我觉得拿回去放挺合理的。
作者: LittleJay (小杰) 2020-07-19 06:56:00
除非店员口气很差，不然会介意这点的你也是很...
作者:
longya (嗯)
2020-07-19 07:41:00这种事情也要讨拍 可怜哪
作者:
puliaer (朵菲)
2020-07-19 08:22:00你去大卖场结完帐推车会不会推回去？这问题蛮好笑的
店员有提醒就会自己放回去 没说就当作他们好心帮忙回收
作者:
longya (嗯)
2020-07-19 08:52:00以为嘘的人都是店员的也是可怜
店员懒就说嘛，讲一堆有的没的要我就篮子放著东西拿了走人
说真的篮子能有多重超商能有多大？店员已经很忙了帮忙放一下不会怎样如果说像某楼真的空不出手来拿篮子的话我会直接请店员协助，跟原PO描述的购物袋很重情况不一样吧
20年前当打工仔 客人都自己归位 篮子是借用 用完归位很难吗？现在澳客养成教育谁造成的？
作者:
a4444887 (coA4co)
2020-07-19 09:36:00灰明显 如果今天他是态度不好 另当别论 但是如果好声请人放回去 当然合理 自己的拿过来自己哪拿回去放 这不就很基本的做人吗？
作者:
Nadialove (仆はKinKiKidsが大好きだ)
2020-07-19 09:36:00这种事也能抱怨... 你买东西时不时提着篮子吗 结帐完瞬间变东西很重？
作者:
monar (モナー)
2020-07-19 09:49:00帮补血 觉得店员回收集中管理比较好
........................................好夸张，连这个都能抱怨
作者:
ckky123 (WMF)
2020-07-19 10:17:00....这种小事都要特地上来问。在门边的话很顺路又没差，拿不动就算了店员也不可能逼你放，只是你看起来就单纯不想自己拿回去放而已
再结帐时会跟店员说篮子借我，我有带购物袋，然后去旁边自己装不影响后面结帐排队的人。离开前再顺手把篮子放回去，不是很刚好吗？
作者:
smill0301 (Reveal the world)
2020-07-19 10:28:00进超商从没想到要拿篮子xD不过在全联家乐福结帐完店员都会秒收走篮子
作者: ra88872 2020-07-19 10:28:00
超商应该都会自己放，全联跟一般的超市不会让你自己放，他们怕你干走篮子，主要就量的问题吧！客人太龟毛太雷的话，我看超商会直接不摆篮子，自己想想吧。
作者:
weiike (绿岛人)
2020-07-19 10:31:00现在的顾客毛好多....东西要自己装是不是也要发一篇
这没有什么sop流程的吧 有些店员也很忙 也不见得有空间可以在柜台旁边专设放购物篮的位置啊 有余力的就顺手放回去 没余力的就放柜台就好 店员又不会因为你没放回去就唸你 购物一堆内心戏 人生会不会太累？
作者:
ssttyy (哈哈)
2020-07-19 10:53:00我不是店员，但觉得随手放回没有什么，如果你真的不方便就示意一下店员，这真的只是互相的问题
作者: acs81046 (Banana King) 2020-07-19 11:26:00
放在柜台给店员很难吗
作者:
lurain (希望我有这个资格)
2020-07-19 11:32:00顺手放一下还好吧 你不想放就留柜台啊 有必要上来发篇文？
作者:
ljh792 (水晶)
2020-07-19 11:41:00拿回去放对店员来说也是顺手而已 如果消费买了一大袋东西这情况下是店员拿回去比较合理
我们这边外劳有几乎都会自己拿回去 反观台湾呵呵看你啦 你不想拿就放著 下次你来买东西可能店员不会给你好脸色看 只会觉得你是澳洲来的 我的看法是有多的手就“顺手”放回去其实不难 这样的举动 说不定下次店员有什么好康的会帮你处理 懂吗 这是个“互相”的问题
作者:
elmes (爱,还记得吗)
2020-07-19 13:31:00这不是以前在速食店吃完 会不会把餐盘端去回收台的战点嘛
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2020-07-19 13:38:00
连这都要抱怨不想拿就放著啊店员有空自然会收吧 还要什么SOP
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2020-07-19 14:09:00客人没义务把篮子拿回去放啊，你愿意随手帮忙，他们应该谢谢你
柜台空间真的很小，但是你不想拿回去放摆着也没差，如果店员口气很差另当别论。如果不喜欢被店员请你拿回去放，那我觉得你还是去全联吧......我之前是全家员工，篮子确实没有每天消毒，但是我是都会过水晾干再喷酒精。
作者:
BBDer (斌斌)
2020-07-19 14:13:00店员领薪水不想做自己该做的工作可以不要做 回家吃自己
作者:
bravess (bravess)
2020-07-19 15:03:00是读姐...
作者:
IanLi (IanLi)
2020-07-19 15:20:00用篮子会重这借口超烂
作者: honeyayumi 2020-07-19 15:32:00
所以去全联 买完 您的推车呢？
你自己都说拿回门边了，那不就是顺路？可以拿商品去结帐，出店门突然就连个篮子都拿不动？有困难不会跟店员说？大卖场与超市因为范围大、出入口位置不同，篮子这种没轮子的会帮忙回收，超商是有很大？出入口不一样不顺路？
作者:
taisam23 (美索不达米亚)
2020-07-19 15:35:00不能互相体谅一下吗? 我是客人我都尽量不会刁难店员
作者:
Allenk (Haozhen)
2020-07-19 15:41:00我是都遇到帮我收的 但自己放到底有什么困难 哪里不合理
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2020-07-19 16:02:00拿卖场篮子比喻的也很好笑 看看走进超商需要拿篮子的人比例有多少好吗？卖场之所以小篮子会放柜台边是因为客人几乎都会拿篮子啊 超商进来买个饮料买个饭谁还在那边拿篮子XD 的确篮子拿回去不是义务 可是你都说放门边了走出去顺手拿会怎样吗？其实从一点小事就能看出人品唷 嘻嘻
作者:
j035p (水心)
2020-07-19 16:03:00顺手放回去很难吗 便利商店是会有多大间
作者: jh9527 (jh9527) 2020-07-19 16:13:00
自己拿回门边是顺手，店员还要专程绕出来放
作者:
holyjj (它宒宅)
2020-07-19 17:24:00在店员版问这个...
作者:
j035p (水心)
2020-07-19 17:56:00嘘楼上，跟是不是店员没有关系吧？我不是店员，看不惯这种花钱就是老大的心态
这也不是什么很不合理的要求吧 有什么好嘘的啊 这样也能被骂花钱就是老大喔……ks都说不是义务了 那消费者自己拿回门边是好心 不拿回去也不是他的错啊…店员绕出来放又如何 放回去不是消费者的义务 那是店员的义务 感觉很多人把消费者的好心当成应该要求店员提供不合理的服务才是奥客 这才称不上奥客
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-07-19 19:38:00在全联就是叫你自己装 有人会抱怨吗？ 超商也能让顾客自己装 这样结帐速度会很快 你就继续慢慢装 只会被后面的人抱怨
作者:
Tubar (史瓜尔与怀凯特)
2020-07-19 20:04:00我会把结完帐的东西装袋后放进篮子里然后把篮子提去放，也有遇过结完帐就把篮子收回柜台里的
我不知道啊 店员有时会主动帮我装 他不装我就会自己装 这个我不介意 我说放篮子是店员的义务 是因为上面很多人都这么讲 然后叫原po自己放的 也都用道德当自己的武器 看起来就连反对原po的都不觉得放篮子是消费者的义务啊XD 我本来不知道是谁的义务 看了推文才这么觉得的 当然我平常没买很多东西 我每次都是自己拿回去放啦用道德规劝消费者把篮子拿回去放我觉得没问题 很好啊 互相包容 让社会更温暖 不过把这件事当成消费者应该做的 然后狂嘘不做的人 我觉得就有点…
全联是在结帐柜台后面还有自助装袋的桌子 不是挤在结帐柜台装完再离开挡到后面结帐的人......
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-07-19 21:53:00但去全联绝大多数的人 就是挤在柜台装袋 不然就是慢慢收零钱 钞票
我去过的分店都有自助装袋的桌子耶 而且使用率还蛮高的....
你可以不放篮子。只是，我有疑问：你去大卖场买更多东西，然后不用把推车归位吗？你提的理由听起来就颇好笑的，只是超商所谓的服务精神宠坏的顾客。
拿推车比喻的很好笑 推车那么大台是可以放在店员旁边收起来腻 更何况很多时候都因为推车要把买的东西推回去必须用到 超商买东西有时候就直接买完丢背包了 那个提篮不会有一定又会原路放回去的必要
不过我看过的超商 大部分提篮是放在门边的 出入一定会经过啦～ :p
作者:
touurtn (vv)
2020-07-20 02:45:00推车真的神比喻耶 以后去家乐福爱买记得推回去入口放喔
作者: lonely235711 (lonely235711) 2020-07-20 07:32:00
买很多东西的话我会在结帐完之前拿去放
作者: jim99952 (小焰) 2020-07-20 08:26:00
不是义务但你没这样做我们会骂你唷
超商柜台普遍都很小跟窄 没地方暂收卡一个篮子在柜台里严重影响动线 柜台上又一堆推荐商品 连结帐空间都快不够了通常都会说请帮我把篮子放回去之类的，你不想就拒绝上来问这个只会让人觉得想讨拍 帮你骂店员
作者:
a114261 (麦麦)
2020-07-20 15:10:00大卖场的篮子也是给收银员收起来 本来就是给店员收的不过这里好像很多店员的样子 可能看了很生气吧
本来就是来讨拍 跟娇弱台女认真啥台女不用不当兵的下场就是这样
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2020-07-20 19:58:00每个人都提篮子给店员去放 谁结帐? 用点脑很难吗? 恩
作者:
judy7312 (Princess J)
2020-07-20 21:11:00你爸妈难道没教你哪里拿的就放回哪里吗？
提很多东西可以购物结帐，却不能放回去？老天啊你认真的吗？台男很多也很娇弱：）
作者: thomaschion (老汤) 2020-07-21 09:31:00
不爽拿不要理就好
作者: foxwin (叮咚) 2020-07-21 12:23:00
借机战男女的真无聊
果然是店员版...有人要店员一个篮子一个篮子拿回去吗？扯谁结帐勒...觉得篮子麻烦的店，就直接取消掉吧