[问题] openpoint app客服电话

楼主: xufuu (xufuu)   2020-07-02 16:44:59
6月初透过line point 120点换了34000点 openpoint序号
想到还有两张没输入到
但好像已经改新制,序号一直输入不进去
序号或i礼赠都试过了
目前有用app内留信反映
另外今天不同时间打了5次电话
都一直长时间听音乐等候
请问除了02-26271650 和0800-711-177
还有别的联系电话吗
或是有其他人也遇到我这个问题
很确定的一件事是34000点序号是2020/7/14才到期
作者: JFHo (peterho)   2020-07-02 16:48:00
改版前公告有注明,序号要联络客服帮忙处理
楼主: xufuu (xufuu)   2020-07-02 16:52:00
谢谢 没去注意到公告><看来等回信 或晚上打电话看看 有看到晚上比较好打进去
作者: benedict76 (ben)   2020-07-02 17:02:00
我是中信atm换的3000点都输入不了,打客服0800放了10到15分钟才接通,客服说直接从app的联络我们寄信过去把序号贴给他们输入就好,目前等结果。
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-02 17:06:00
记得强调效期是7/14...
作者: ASOT (A State Of Trance)   2020-07-02 17:08:00
回信效率烂到爆,上次回信等了两星期才回我...
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-02 17:23:00
http://i.imgur.com/qGTFuSq.jpg 记得给序号时要附上序号的图档效期,不然要寄信来回2次起
楼主: xufuu (xufuu)   2020-07-02 18:03:00
好的 感谢补充
作者: blackchoco (不拉克巧克)   2020-07-02 18:41:00
上次寄信给客服 回复文不对题打电话过去口气很不客气
作者: xfrankx (挖嘞)   2020-07-02 21:13:00
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-07-03 15:09:00
居然真的有人用Moptt

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