楼主:
watingg (wating)
2020-07-02 07:31:57(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：御饭团搭部份饮料折扣15元
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
【活动时间】：至7/5
【活动内容】：买御饭团搭配部份饮品，折扣15元的优惠
【注意事项】：需特别主动告知店员，请他帮你点选，才会有优惠出现
早上结帐时就发现，我买的商品组合是原价，询问过店员，他再另外点选才发现确实有优
惠。
我不怪店员毕竟每段时间每个活动，有这么多优惠，很少店员能记住，我只希望统一能把
结帐的机制作调整，让商品结帐时优惠能自动跳出，而不是让顾客开口提醒，这也是避免
，那些内向的或没注意到的人吞下去，让优惠变成不满。
但到改善前，以我为鉴厚著脸皮，如果发现结帐金额不对，请壮起胆子去询问，毕竟这是
顾客的权益。
作者:
imrt (0830)
2020-07-02 07:38:00店员还不一定找得到打折条码哩
作者:
ksluck (ksluck)
2020-07-02 07:47:00买完才看到这篇QQ吉士猪肉堡搭中冰美是原价
作者: stillstands (Bryan) 2020-07-02 07:47:00
全家收银萤幕东西有折没折一目暸然。小7则是有看没有懂，东西都微波了才发现没折
作者:
aalittle (a little)
2020-07-02 07:48:00搭咖啡的吗？前几天有买是没遇到
楼主:
watingg (wating)
2020-07-02 07:58:00可以搭中杯美式或拿铁其实当下发现不对，店员有帮我退货，再重新结一次，我想告知店员他们都会乐意帮忙的
作者:
horusli (horusli)
2020-07-02 08:04:00统一董座：数位化只是工具，决战点在商品和服务
楼主:
watingg (wating)
2020-07-02 08:20:00哈哈 真想告诉他 商品结帐的方便 就是服务 希望能做的更好的服务
作者:
wi22900 (wi229)
2020-07-02 08:50:007-11跟进莱尔富囉，组合餐要刷指定条码或按按钮才有折扣?
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-07-02 08:52:00懂坐还在笑没空，处理这种无聊枝节的小问题
其实有，你可以问问店员，只是装忙不会看的还是不会看
随时选的咖啡按钮跟一般咖啡的按钮不一样要按对才能MM掉
作者:
Goog1e (咕狗)
2020-07-02 11:37:00统一董座：重点是商品和服务！我说这不算服务就不算服务！这种无聊的小事 消费者遇过一两次就觉得累了 根本超扣分消费意愿大幅降低 难怪大家都说越来越不愿意去...
作者:
yeardoss (我叫dos，不是豆子=.=)
2020-07-02 12:47:00羡慕小七的工程师 都不用做事就能躺着领薪水
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-07-02 13:17:00板上再怎么说，龙头依旧是龙头，其它老二们都是在挣扎
作者:
jilluck (小鲁)
2020-07-02 13:25:007-11的结帐萤幕对消费者很不友善 输全家、莱尔富吧
作者: kieran (Ace) 2020-07-02 15:58:00
这不就是莱尔富一直以来最被诟病的地方吗...顾客要教店员刷条码，电子支付下如果客人没注意，实际上根本没优惠到..原本7-11的POS系统根本没这些问题，现在居然...
搭配饮料会自动有优惠吧！除非你是搭配现萃茶或咖啡才要另外按，最近又没更新，一直都是这样，单纯是店员问题吧
作者:
marrylamb (瑪莉羊)
2020-07-02 17:56:00记得之前搭咖啡也是要问店员才帮我按折扣
作者: stillstands (Bryan) 2020-07-02 18:22:00
因为我始终认为店员要忙东忙西很辛苦，实在不想给店员制造困扰，可是小7结帐系统问题一堆，还是少进去为妙！
如果现在才发现可以申请退款吗，我前天有买御饭团配中冰拿，没折15元，想说是我看错了
作者: kieran (Ace) 2020-07-02 22:01:00
以前是所有买优惠商品的顾客都有优惠，现在变成对于优惠价格敏感的顾客才会确实拿到特价，粗心的或者对价格不敏感的客人，实际原价购买可能还以为自己有得到优惠..
作者: stillstands (Bryan) 2020-07-02 22:41:00
只能说全家真的做的比较好，小7一些有的没的，伤害了顾客跟员工的感情！
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-07-04 12:41:00莱尔富?
作者: a100213 (小猪) 2020-07-04 22:50:00
前晚也遇到问题。冰阿萨姆风味红茶拿铁，振兴优惠券第二杯5折，但店员刷条码却一直计算成第二杯7折ORZ不知道哪边出问题，交给另一位店员来处理，才成功第二杯5折。
作者:
cherxoxo (TikTok滴滴)
2020-07-05 09:08:00昨天有遇到鲜食前8小时的7折活动，是只有贴贴纸的才有吗...店员说没贴的就没有
作者:
spize (n...)
2020-07-06 21:05:00饼干有分买3件跟2件折扣不同, 已经有两次碰到买3件算2件折扣的了= =