楼主:
bubu26 (白宝)
2020-06-06 12:46:04我一如往常去711买咖啡
上面牌子写着大杯第二杯七折
我就买两杯大冰拿然后寄一杯
店员直接大杯的杯子放冰块放过去装咖啡
结帐发现没有特价
他才说那个是上一个档的现在是特大杯才有优惠
他杯子都用了不然我就改特大杯
我只是觉得你优惠的牌子没有更新
我买两杯寄一杯一定是看到优惠才这样做
因为那个男店员就漫不经心的
那个时候又不是客人很多只有我一个人结帐
我要是这时候改变决定又像奥客
如果结帐两杯才发现档期的广告没有更换店员又没告知
大家会怎么反应呢
作者:
goshnash (griffin)
2020-06-06 12:48:00多一事不如少一事，你要啥就做啥给你囉
作者:
SuperSg (萌翻天的时代来啦°▽°)
2020-06-06 12:55:00又没分红= =，会告知通常是怕顾客抱怨造成纠纷不然就是上面有交代要告知，鲜少没事找事做的
遇到这种事，请坚定你的立场，如果怕被认为是奥客，自
作者:
SuperSg (萌翻天的时代来啦°▽°)
2020-06-06 12:56:00不是保护自己，就是听从命令，自主性的告知这部分...
如果上面的牌子确实还有大杯第二杯七折的话就客诉下去过期POP本来就该撤下来才不会误导消费者的
作者:
chdc ( )
2020-06-06 15:09:00直接说没特价不要了啊
作者: thomaschion (老汤) 2020-06-06 15:58:00
脸皮薄就吞了
作者:
ray0609 (RAY CHEN)
2020-06-06 19:57:00看人。我是不会再去，想去投诉就去吧
作者: smallpupu (rain) 2020-06-06 20:03:00
觉得店员理当要讲 但要看人 上一档活动没撤下 是他有错在先 而且客人没很多的情况下 我是觉得可以请他重做
作者:
Diaw01 (Diaw)
2020-06-06 20:45:00没打折都不会寄杯没错我也觉得正常要有客人误会什么的敏感度
作者:
qOnop (大小眼)
2020-06-08 11:00:00我觉得可以打电话请客服叫他们店长多注意耶 如果我看到有优惠结果却是过期的我也会赌烂
作者:
jht37 2020-06-08 18:06:00刚特地找了一下讯息，特大的优惠是6/3就开始了，如果到今天还未更换DM，基本上真的是店家的问题。一般来说，换档的前一个晚上，店员就会陆续撤下前一档的优惠讯息。另外大部分人遇到这种情况，多是摸摸鼻子就算了，因为觉得不好意思，有些甚至还会怪自己没看清楚。如果是我遇到这样的状况，第一次我也会默默承受，然后学到下次优惠讯息都会先看清楚，避免再次错误。然而这次是店家问题比较大的话，我就会当下反映，没什么好不好意思的。
作者:
craig (喵呜～(づ′▽`)づ~)
2020-06-09 11:06:00你不客诉是你的问题，店员没尽责就得扛责任