Re: [问题] 限量预购赠品擅自被店员卖掉

楼主: jht37   2020-05-29 20:02:45
不好意思,借用原PO这篇文引个话题,也就是推文有板友提到,7-11结帐都会用扫枪敲手机
,不晓得是不是店员个人习惯?
根据个人不负责任的观察,跟店员个人习惯关系没那么大,而是跟7-11扫枪灵敏度有很大的
关系。因为当扫抢不灵敏的时候,店员自然就会一直靠近手机,自然就会发生敲手机的情况
了。
如果去全家、或是全联(这是个人比较常跑的消费场所),就会发现他们扫枪的灵敏度好到不
行!远远举起一扫就中,根本不会有敲到手机的情况。
至于您说敲到手机会怎么样?老实说,对大部分人来说,应该不是件严重的事;但对某些人
来说,确实就是个问题。
更何况,当门市因为这波疫情的关系,一直在推非接触的电子支付方式,却在最后一步破功
(扫枪去碰到消费者手机),不免让人对这超商龙头的设备,感到那么一丝丝的无奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉图式的色情)》 之铭言:
: 标题: Re: [问题] 限量预购赠品擅自被店员卖掉
: 时间: Fri May 29 12:53:21 2020
:  
: ※ 引述《sexyPareto (柏拉图式的色情)》之铭言:
: : 想问一下有人遇过自己的集点预购商品被店员私自卖掉的吗?
:  
:  
: 原文先删
: 来更新一下后续
:  
: 在我发文后过两天原店家疑似是店长的人
: 用自己的手机打给我说他买到我的蜥蜴杯盘
: 要我等一两天之后去拿
: 也没道歉
:  
:  
: 结果我昨天晚上跑回去拿
: 打开一看竟然是掉漆的杯盘组
: 我已经前前后后跑好几次结果竟然给我瑕疵品
: 碍于客服已经下班没办法客诉
:  
:  
: 刚刚客诉的时候又把这件事从头到尾再讲一次
: 我不知道是客诉的专员的问题还是7-11本身问题
: 感觉他们对于把客人预购商品卖掉这件事很不以为意
: 只有一直说会再跟门市主管反应
:  
:  
: 7-11公司本身就是没有真的要解决这种问题的感觉
: 就是你客诉哪家他们会讲一下
: 然后没多久又继续做这种事
: 感觉就是没抓到作弊就不算作弊的概念
:  
:  
: 如果真的要放任店员自己卖集点商品
: 那干嘛还要开放预购
: 直接跟店员买不就好了
: 7-11自己订这个规则又没人遵守
: 搞这种限量赠品感觉就是在图利店员啊
:  
:  
: 虽然早就知道7-11的集点活动很烂
: 但是经过这件事真的体验到烂到没极限
: 赠品虽然可爱但是真的看看就好
: 反正最后都是落在店员身上
: 预购到还会被私卖
: 连道歉都毫无诚意
:  
: 以后发现一个超商社团私卖赠品就检举一家
: 不然这种歪风根本不会停止
:  
: ※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1590728003.A.D2B.html
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 12:56:25
: 推 misu2718: 吞吧,不然你要跟法务耗... 05/29 13:02
: 推 Ericdion: 除了积点,还有他们刷电子支付一定要用力敲客人的手机, 05/29 13:02
: → Ericdion: 所以如果可以的话一定往全家走过去(两家常常在附近 05/29 13:02
: 推 shiaoy: 真的很没诚意耶 对7-11印象再扣分 现在也比较常去全家了 05/29 13:08
: 推 ym1202: 投苹果日报感觉比较有用 05/29 13:10
: 推 goodman: 别傻了芒果暗报才不会报 05/29 13:21
: → wx190: 还好现在都去全家 05/29 13:26
: 推 wuru: 早就放弃这家的集点了 05/29 13:27
: → dfg22200q: -4本来就很黑 之前便当事件还恐吓人就知道了 05/29 13:32
: 推 aqn23520: 你当场在711柜台前打开商品吗?如果是就拒收 05/29 14:05
: → aqn23520: 看原po这样心跟精神真累,以后出国买啦 05/29 14:07
: → sodahaini: 居然给瑕疵品 05/29 14:08
: 推 catuncle1: 不,我认为你要坚持,你是花钱预购的,当然要换到你满 05/29 14:08
: → catuncle1: 意为止,7-11想什么那是他的事,我就是要换到 05/29 14:09
: → catuncle1: 如果你就此妥协,那就不要再说那一家多烂多烂 05/29 14:11
: 我是在店家里面打开检查的
: 当场发现就有跟店员反应然后退回要求他们换好的
: 店员又开始说不然看要不要退钱不然也可能拿不到
: 如果当初就给我原本没被卖掉的那个
: 大家就不用这么麻烦了啊
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 14:24:01
: → naijen: 小7早就不行了 现在都去全家 05/29 14:34
: 推 catuncle1: 很多时候店员是需要被教育的 05/29 14:35
: → catuncle1: 如果是我,那就退钱,不然我就去客诉,或是找媒体,而 05/29 14:35
: → catuncle1: 且我不会再到你这家店消费了,台湾7-11这么多,不缺你 05/29 14:36
: 推 seiyu1989: 看来真的是彻底烂掉...还好都不买台湾小七了 05/29 14:37
: → catuncle1: 这一家,也不用受你这家店员的气 05/29 14:37
: → catuncle1: 还有因为你这家店害全台湾五千多家7-11一起蒙羞 05/29 14:38
: 推 lolicone: 退回去 然后绝对不接受他们退款 跟他耗下去 摆明我就 05/29 14:54
: → lolicone: 是要我预购且正常的东西 客诉不理真的要跟那家店杠到 05/29 14:54
: → lolicone: 底。 05/29 14:54
: → plkt: 不以为然?是要说不以为意吗?这两者意思差很多喔 05/29 15:02
: 推 phoinixa: 同情推,惨到不行的体验 05/29 15:38
: 推 Primk: 支持你跟该门市 还有投诉到底~跟你说罗智先很爱面子 闹大 05/29 16:03
: → Primk: 董ㄟ不爽 下面的人 就会倒楣 就会重视你了 05/29 16:04
: 推 thbook: 把事情闹大就会重视了,但这样很花妳的精力 05/29 16:15
: 推 BECW: 我家这的711店员也是刷手机条码都要敲我手机,但我不太看店 05/29 16:27
: → BECW: 员的不知道是不是同一个的人习惯。 05/29 16:27
: → iswave: 原PO太好心了,到现在都还没把店名PO出来 05/29 16:37
: 推 ms01096: -4有太多这种负面消息了 早就不太去了 05/29 16:53
: → okmzaq: 和15楼同感,那一段看不懂 05/29 16:55
: → okmzaq: ^26楼 05/29 16:55
: 错字修改了喔
: 然后刚刚那家7打电话通知我说杯盘组已经换好了
: 希望这是最后一趟了
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 17:00:07
: 推 catuncle1: 应该是店员也在看版,看到砲声隆隆才愿意想办法解决 05/29 17:12
: → catuncle1: 下次再遇到这种事,记得要极力争取自己的权利 05/29 17:13
: 推 lostmysmile: 已经都不太去7-11了,集点活动再可爱也不想换 05/29 17:15
: 推 yooyum: 已经很久没集7-11的点数,因为贴纸几点太麻烦了,真的好烂 05/29 17:15
: → yooyum: 喔,辛苦原PO了 05/29 17:15
: → craig: 7-11赠品根本换不到,尤其名牌的更是秒杀,当笑话看就好, 05/29 17:17
: → craig: 宁愿去全家用预购的,至少都拿得到 05/29 17:17
: 嘘 ookiniSN9: 红明显我记得有瑕疵是可以请7-11跟公司要求换货喔 05/29 17:39
: → ookiniSN9: 忘了前几次 某个商品我拿到的有瑕疵就直接跟他们讲 之 05/29 17:40
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:14:00
好吧,我就是那大部分人其中的一位手机不玻璃,所以我想不会有刷枪敲到就破裂的问题然后是刷枪碰到手机造成防疫破口的机率 ...我是觉得这跟记者常说的 " 恐 " 一样杞人忧天了
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-05-29 20:17:00
遇到小7敲的比例真的偏高
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:18:00
说到底我相信没一个店员是怀恶意去敲手机萤幕啦真的不想被敲萤幕或担心成传染途径,印纸本条码出来吧
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-05-29 20:18:00
拿在手上比较不会被敲但难扫,放桌上几乎被敲,反正无感
作者: w71023 (Antares)   2020-05-29 20:19:00
护贝然后店员扫完就喷酒精消毒,完美防疫加分然后 NEC 刷枪真的没有很好用 ...
作者: houuk (虎克)   2020-05-29 21:08:00
卡片感应机也很脏啊,笑死
作者: ciderin (指甲剪)   2020-05-29 21:13:00
我比较常遇到敲柜台的店员XD 刷一个敲一下再刷下一个
作者: Ericdion ( 由心出发 )   2020-05-29 21:21:00
行动支付有纸本条码?请问行动支付要如何印纸本条码?thx
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-05-29 21:35:00
只有手机条码可以印出来 行动支付的条码每次都不一样而且开了一段时间后还会换 XD
作者: fwiller (府威樂)   2020-05-29 21:38:00
我有被敲过QQ 蛮大力的 双方都吓到
作者: pillooow (枕头欧)   2020-05-29 21:43:00
我从来没被敲过耶
作者: isumienri (榆叶的第二帐号)   2020-05-29 21:53:00
没被敲,不过前天去领口罩,店员扫某段条码扫好一会儿都扫不到,我和他一直盯着萤幕看XD 就算如此也没敲到手机
作者: bestvermouth (bestvermouth)   2020-05-29 22:23:00
去7-11有时候会被敲,但去莱尔富是每次一定敲,而且尖峰时段只有一个店员,每次都是臭脸加敲更大力...
作者: sleepsnow (家庭和睦身体健康)   2020-05-29 22:24:00
全家感应还蛮灵敏的,在全家没被敲过7-11被敲过2~3次左右,不算多,大概就是刚好那家感应不灵敏,也不是每家7-11都不灵敏
作者: easther (飞飞)   2020-05-29 22:44:00
没敲过,店员都叫我亮度开到最大,就很好扫了
作者: leilo (Lei)   2020-05-29 22:56:00
就硬件跟不上时代 有点惨...
作者: nerolanx (liangnero)   2020-05-29 22:56:00
应该是扫描枪感应的问题,-4就算最大亮度也要贴很近
作者: kerrboy2001 (KEVIN RODDIC)   2020-05-29 23:50:00
不知道为什么,统一系列的app就是烂...
作者: EvenMonkey (Even)   2020-05-29 23:58:00
我在同一条路上的两家全家被敲过 如果全家的很灵敏那就是店员故意敲的吗
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-05-30 00:24:00
塑胶敲玻璃 是在怕屁 = =
作者: Ttei (T太)   2020-05-30 00:30:00
感官问题
作者: Ericdion ( 由心出发 )   2020-05-30 00:36:00
防疫问题
作者: isumienri (榆叶的第二帐号)   2020-05-30 00:42:00
爱惜手机不想被敲不行喔
作者: Orangecat (橘喵爱吃糖OAO)   2020-05-30 00:44:00
遇过每次都一定会敲到萤幕的全家店员,真的超级讨厌跟防疫没有关系主要是手机被敲到就是会每宋030
作者: hcoaf (鸥)   2020-05-30 00:52:00
还有店员把手机拿去,刷完直接“丢”桌上,而不是“放”
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-05-30 00:55:00
没被敲过 那是店员问题啊 不要说得好像全部7-11都是那样我也遇过全家店员敲我萤幕 还是很大力 我也没说什么都叫我把萤幕调亮 却还是非得贴著扫
作者: steffi2   2020-05-30 01:05:00
个人习惯,常去的莱唯一会敲的就是老板 囧
作者: arl (花若离枝)   2020-05-30 01:58:00
嗯..全联跟全家的POS厂商是同一个..:X
作者: matsurika (满天星)   2020-05-30 02:27:00
自己开标题很难,吸什么人气
作者: ks12345go (AVNO1)   2020-05-30 02:41:00
什么是感官问题XDDDD 观感啦!!!!!!
作者: q2520q (木天蓼)   2020-05-30 05:56:00
我这边的店员是会用刷条码的枪拿去敲桌子XD
作者: Ttei (T太)   2020-05-30 09:18:00
喔对,观感,还想说怪怪的
作者: j035p (水心)   2020-05-30 10:41:00
还好我在7-11都直接用icash付,比较不需要刷载具
作者: satan2619 (cloudyelf)   2020-05-30 14:17:00
我从来没有被敲过耶 不管那间超商都是 反而是放在桌上那种被提醒过几次拿远一点
作者: LoveEunha   2020-05-30 15:03:00
感受问题啊那个扫码器没清洁的话应该跟零钱差不多我的经验反而是7-11会注意不碰到手机的店员较多全家新的扫码器很灵敏但以前旧的扫码器就几乎每次都会发生碰撞
作者: LimboWings (灵薄翼)   2020-05-30 16:15:00
最近在7-11手机萤幕被敲到几次,感觉有点不好,而且想到那支扫描枪敲过无数手机沾了无数细菌病毒就觉得怕怕的
作者: starscat (猫)   2020-05-30 16:36:00
会!!! 完全有注意到全家就几乎没有遇到敲下去的 7-11每次必敲而且因为疫情的关系每次也都觉得很抖+1
作者: flora5028 (乌龟)   2020-05-30 18:09:00
这是因为7-11条码设计问题,7-11常是二段条码上下分开7-11二段条码在手机显示上下间隔太小店员常常对不到因为二段式又间隔小 让店员已经习惯直接靠最近碰手机扫
作者: all0917 (sienna)   2020-05-30 22:42:00
天啊!!完全说出我的心声QAQ 我都发票存载具 遇过几次7-11店员要逼时都直接叩到手机萤幕 动作很急躁粗鲁,而且她好像不太在意,我觉得这真的跟人有关。结帐流程速度通常都很快,我也不知道怎么跟她反映比较好。只有她会这样,其他店员都会隔着一点距离扫
作者: tddt   2020-06-01 12:32:00
付现金啊
作者: Ericdion ( 由心出发 )   2020-06-01 13:53:00
柜台边的宣传使用电子支付是放开心的吧! 用现金支付
作者: aaheecuv (熊呗)   2020-06-02 14:38:00
没遇过

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