不好意思,借用原PO这篇文引个话题,也就是推文有板友提到,7-11结帐都会用扫枪敲手机
,不晓得是不是店员个人习惯?
根据个人不负责任的观察,跟店员个人习惯关系没那么大,而是跟7-11扫枪灵敏度有很大的
关系。因为当扫抢不灵敏的时候,店员自然就会一直靠近手机,自然就会发生敲手机的情况
了。
如果去全家、或是全联(这是个人比较常跑的消费场所),就会发现他们扫枪的灵敏度好到不
行!远远举起一扫就中,根本不会有敲到手机的情况。
至于您说敲到手机会怎么样?老实说,对大部分人来说,应该不是件严重的事;但对某些人
来说,确实就是个问题。
更何况,当门市因为这波疫情的关系,一直在推非接触的电子支付方式,却在最后一步破功
(扫枪去碰到消费者手机),不免让人对这超商龙头的设备,感到那么一丝丝的无奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉图式的色情)》 之铭言:
: 标题: Re: [问题] 限量预购赠品擅自被店员卖掉
: 时间: Fri May 29 12:53:21 2020
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: ※ 引述《sexyPareto (柏拉图式的色情)》之铭言:
: : 想问一下有人遇过自己的集点预购商品被店员私自卖掉的吗?
:
:
: 原文先删
: 来更新一下后续
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: 在我发文后过两天原店家疑似是店长的人
: 用自己的手机打给我说他买到我的蜥蜴杯盘
: 要我等一两天之后去拿
: 也没道歉
:
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: 结果我昨天晚上跑回去拿
: 打开一看竟然是掉漆的杯盘组
: 我已经前前后后跑好几次结果竟然给我瑕疵品
: 碍于客服已经下班没办法客诉
:
:
: 刚刚客诉的时候又把这件事从头到尾再讲一次
: 我不知道是客诉的专员的问题还是7-11本身问题
: 感觉他们对于把客人预购商品卖掉这件事很不以为意
: 只有一直说会再跟门市主管反应
:
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: 7-11公司本身就是没有真的要解决这种问题的感觉
: 就是你客诉哪家他们会讲一下
: 然后没多久又继续做这种事
: 感觉就是没抓到作弊就不算作弊的概念
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:
: 如果真的要放任店员自己卖集点商品
: 那干嘛还要开放预购
: 直接跟店员买不就好了
: 7-11自己订这个规则又没人遵守
: 搞这种限量赠品感觉就是在图利店员啊
:
:
: 虽然早就知道7-11的集点活动很烂
: 但是经过这件事真的体验到烂到没极限
: 赠品虽然可爱但是真的看看就好
: 反正最后都是落在店员身上
: 预购到还会被私卖
: 连道歉都毫无诚意
:
: 以后发现一个超商社团私卖赠品就检举一家
: 不然这种歪风根本不会停止
:
: ※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1590728003.A.D2B.html
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 12:56:25
: 推 misu2718: 吞吧,不然你要跟法务耗... 05/29 13:02
: 推 Ericdion: 除了积点,还有他们刷电子支付一定要用力敲客人的手机, 05/29 13:02
: → Ericdion: 所以如果可以的话一定往全家走过去(两家常常在附近 05/29 13:02
: 推 shiaoy: 真的很没诚意耶 对7-11印象再扣分 现在也比较常去全家了 05/29 13:08
: 推 ym1202: 投苹果日报感觉比较有用 05/29 13:10
: 推 goodman: 别傻了芒果暗报才不会报 05/29 13:21
: → wx190: 还好现在都去全家 05/29 13:26
: 推 wuru: 早就放弃这家的集点了 05/29 13:27
: → dfg22200q: -4本来就很黑 之前便当事件还恐吓人就知道了 05/29 13:32
: 推 aqn23520: 你当场在711柜台前打开商品吗?如果是就拒收 05/29 14:05
: → aqn23520: 看原po这样心跟精神真累,以后出国买啦 05/29 14:07
: → sodahaini: 居然给瑕疵品 05/29 14:08
: 推 catuncle1: 不,我认为你要坚持,你是花钱预购的,当然要换到你满 05/29 14:08
: → catuncle1: 意为止,7-11想什么那是他的事,我就是要换到 05/29 14:09
: → catuncle1: 如果你就此妥协,那就不要再说那一家多烂多烂 05/29 14:11
: 我是在店家里面打开检查的
: 当场发现就有跟店员反应然后退回要求他们换好的
: 店员又开始说不然看要不要退钱不然也可能拿不到
: 如果当初就给我原本没被卖掉的那个
: 大家就不用这么麻烦了啊
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 14:24:01
: → naijen: 小7早就不行了 现在都去全家 05/29 14:34
: 推 catuncle1: 很多时候店员是需要被教育的 05/29 14:35
: → catuncle1: 如果是我,那就退钱,不然我就去客诉,或是找媒体,而 05/29 14:35
: → catuncle1: 且我不会再到你这家店消费了,台湾7-11这么多,不缺你 05/29 14:36
: 推 seiyu1989: 看来真的是彻底烂掉...还好都不买台湾小七了 05/29 14:37
: → catuncle1: 这一家,也不用受你这家店员的气 05/29 14:37
: → catuncle1: 还有因为你这家店害全台湾五千多家7-11一起蒙羞 05/29 14:38
: 推 lolicone: 退回去 然后绝对不接受他们退款 跟他耗下去 摆明我就 05/29 14:54
: → lolicone: 是要我预购且正常的东西 客诉不理真的要跟那家店杠到 05/29 14:54
: → lolicone: 底。 05/29 14:54
: → plkt: 不以为然?是要说不以为意吗?这两者意思差很多喔 05/29 15:02
: 推 phoinixa: 同情推,惨到不行的体验 05/29 15:38
: 推 Primk: 支持你跟该门市 还有投诉到底~跟你说罗智先很爱面子 闹大 05/29 16:03
: → Primk: 董ㄟ不爽 下面的人 就会倒楣 就会重视你了 05/29 16:04
: 推 thbook: 把事情闹大就会重视了,但这样很花妳的精力 05/29 16:15
: 推 BECW: 我家这的711店员也是刷手机条码都要敲我手机,但我不太看店 05/29 16:27
: → BECW: 员的不知道是不是同一个的人习惯。 05/29 16:27
: → iswave: 原PO太好心了,到现在都还没把店名PO出来 05/29 16:37
: 推 ms01096: -4有太多这种负面消息了 早就不太去了 05/29 16:53
: → okmzaq: 和15楼同感,那一段看不懂 05/29 16:55
: → okmzaq: ^26楼 05/29 16:55
: 错字修改了喔
: 然后刚刚那家7打电话通知我说杯盘组已经换好了
: 希望这是最后一趟了
: ※ 编辑: sexyPareto (49.216.77.122 台湾), 05/29/2020 17:00:07
: 推 catuncle1: 应该是店员也在看版,看到砲声隆隆才愿意想办法解决 05/29 17:12
: → catuncle1: 下次再遇到这种事,记得要极力争取自己的权利 05/29 17:13
: 推 lostmysmile: 已经都不太去7-11了,集点活动再可爱也不想换 05/29 17:15
: 推 yooyum: 已经很久没集7-11的点数,因为贴纸几点太麻烦了,真的好烂 05/29 17:15
: → yooyum: 喔,辛苦原PO了 05/29 17:15
: → craig: 7-11赠品根本换不到,尤其名牌的更是秒杀,当笑话看就好, 05/29 17:17
: → craig: 宁愿去全家用预购的,至少都拿得到 05/29 17:17
: 嘘 ookiniSN9: 红明显我记得有瑕疵是可以请7-11跟公司要求换货喔 05/29 17:39
: → ookiniSN9: 忘了前几次 某个商品我拿到的有瑕疵就直接跟他们讲 之 05/29 17:40