※ 引述《D600dust (双标文字狱代PO仔)》之铭言：
: 我刚去领取
: 全家app宣称可以领口罩
: 我输入个资以后
: 结果店员说
: 你要去机器用小白单
: 我就说 你们app呢
: 对方说 不能用
: 我还特地确认是他们店的问题还是怎样
: 对方跟我说 所有全家都不可以
: 全家搞一个不能领口罩的功能
: 要我的身份证和领取条码是要干嘛的?
我目前居住的社区算是新北较偏远的社区，但是住户也有上千户左右，
我昨天看到版上说可以用app去领口罩后，傍晚去领时，
已经工作数个月的店员，第一次碰到有人用app去领且正常刷过。
当下他还问我：【用这个领口罩?】
我回答说，可以。结果一次也就成功了。
我比较好奇的是，我看到似乎回文说需要看广告才能到领口罩的地方，
但是我实际使用时，并没有经过广告，
而是在确认内容后便能到输入领取条码以及身分证字号的地方，
输入后便可以领取。
我在想，是否您下载到错误的app，所以会给你很多的广告，
或是该店员装个样子，懒得做细部的处理，
无论是哪个状态，你都应该要投诉，
毕竟如果app有问题全家也需要有date去做修改，
你的失败都是有意义的，不浪费时间投诉，
这个流程就会有所进步。
因此，支持你去投诉，不管是人为或是app的问题，
都会需要时间去"除虫"，你会是很好的样本让他们进步的。