楼主:
D600dust (一世六百尘)
2020-04-11 17:23:16我刚去领取
全家app宣称可以领口罩
我输入个资以后
结果店员说
你要去机器用小白单
我就说 你们app呢
对方说 不能用
我还特地确认是他们店的问题还是怎样
对方跟我说 所有全家都不可以
全家搞一个不能领口罩的功能
要我的身份证和领取条码是要干嘛的?
作者:
kt78kt (玻璃瓶)
2020-04-11 17:25:00今天刚用条码领完
作者:
error123 (error)
2020-04-11 17:25:00个店问题，欠客诉
作者:
sonwx (我会认命的^^)
2020-04-11 17:26:00请店长出来
作者:
eisley (神秘微笑的猫)
2020-04-11 17:31:00板桥花园店也遇到一样的问题，APP不给领
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-04-11 17:33:00是连刷都不刷吗？
作者: fire109 (hanlu) 2020-04-11 17:33:00
昨天晚上也是用app条码 可以领
作者:
ryoch (眠い)
2020-04-11 17:41:00星期四用App领没问题
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 17:48:00
今天早上才用APP条码领 但是店员不知道咖啡可以买一送一下次也打算换别家
作者:
qqqlisa (兔子蹦蹦跳跳)
2020-04-11 17:59:00同楼上
作者:
yrt3168 (小士)
2020-04-11 18:02:00店家问题吧 我这两次都全家 一次小白单 一次APP都ok
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 18:05:00咖啡券不是自己会跑出来吗?
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 18:06:00
店员就也不知道印白单的事XD
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-11 18:11:00之前遇过些店员连自家政策都不知 我转头去另一间全家就行
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 18:13:00
直到刷条码白单跑出来 才知道领口罩咖啡有买一送一活动XD
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-11 18:13:00也不想花时间跟他争吵 也懒得去客诉
作者:
aries1985 (amazarashi)
2020-04-11 18:13:00昨天早上用APP领的耶
作者: rythem (need to work hard) 2020-04-11 18:23:00
在全家领第一波口罩时也没拿到咖啡券
作者:
xlarcx (不能只有我吃土)
2020-04-11 18:30:00昨天用app截图领了三个人
9号去领，全家店员跟我说用app领就可以了，很容易操作，完全不用用到虾米小白单
作者:
rmoira (R)
2020-04-11 18:34:00第一天就用APP领了 很正常
作者:
chdc ( )
2020-04-11 18:39:00欠客诉啦 已经看到好几例不知道app能领的店员了
作者:
ig49999 (张思妤)
2020-04-11 18:50:00你客诉要先问清楚是店长还店员的问题通常店员不会找自己麻烦吧
作者:
chister ( )
2020-04-11 18:51:00前几天用app正常领没问题
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-11 18:52:00不知道就是会跟你说没这政策 我就遇过推托店员 当下直接去
作者:
mapleXD (厚厚)
2020-04-11 18:52:00我用app输入资料产生条码截图，把截图传给长辈去领口罩有成功阿
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-11 18:53:00另一间店 马上成功 毕竟现在到处都是超商 这间不行 之后去别间就好
每间都有可能有搞错的店员/店长啦~觉得是个案我家这的小莱店长，还唬烂说拿铁半价要买两杯才能用
作者: BTM 2020-04-11 18:58:00
预购不是已经指定那间店了,还能换别的店?
结果明明单杯28就好，客人被骗买了2杯83(28+55)
作者:
rywen (å°éš»)
2020-04-11 19:06:00我昨天用APP领ok
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 19:07:00全家寄杯看店家，官方也不正面回应可否
作者:
NmoG (Mao Bao)
2020-04-11 19:14:00用app领没问题＋1
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-11 19:21:00我是说之后预购 就选别间
作者:
blpapf (布)
2020-04-11 19:23:00前几天用条码领完+1 过程超快速
作者: lovedave 2020-04-11 19:41:00
昨天用app ok
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-11 19:48:00第一天用 app 领，很 OK！
作者: cry004 (巷口) 2020-04-11 19:59:00
很多人Ok 耶～你碰到的是员工问题，客诉比较有意义吧
我觉得不会客诉的客人很好欸！不然现在店员都很玻璃心
作者: lovedoraemon 2020-04-11 20:38:00
app跟机台key的资料不是一样吗？
作者:
yliwei (@@")
2020-04-11 20:56:00到底骗了什么个资啊？
作者:
chi0501 (听不到)
2020-04-11 20:57:00昨天用app领是正常的，很顺利。
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 20:59:00有时候是店员不会用系统..然后就跟你说是系统问题
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2020-04-11 21:01:00看不太懂骗什么个资，如果是指注册app才能使用app功能的话
作者:
Henry (..)
2020-04-11 21:06:00你说的是在PPT上打趴7-11好几条街的全家？
作者:
sddb (我才不要)
2020-04-11 22:11:00今天早上领没问题
作者: nini2694 (Ailee) 2020-04-11 22:25:00
有可能是去错家吧 到不同家出示条码是不能刷的
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-04-11 22:31:00帮你再推一个，虽然我可以用啦
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-11 23:23:00上面更正，是身分证末四码才对。
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-04-12 00:22:00但重点是高层推用APP 店员却说不行 坚持要他去机台按店员不更新资讯 还要顾客告知 不是很奇怪吗?还说了错误资讯 所有店都不能用APP
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-12 00:33:00我是觉得你先把注册的问题拉到最前面，再讲条码的问题，不然注册放最后面，大多数人看到前面，谁不会错误解读？
作者:
jkliop (meatball)
2020-04-12 00:56:00谁知道你原来连注册都没注册，还说别人没用过 = =
作者:
blpapf (布)
2020-04-12 01:01:00既然你没在用app也不想注册 那就去点机台啊 为什么要选择对你来说这么麻烦的app条码领取方式
作者:
g3yu (眼镜控)
2020-04-12 01:27:00真有礼貌
作者:
RELIC (︴．＿．)
2020-04-12 01:33:00醒啦
作者: wz70403 (路伦) 2020-04-12 02:09:00
不想用app就去按机台阿 不懂你想表达什么欸
作者:
MisuzuXD (战斗妖精夏珊)
2020-04-12 02:23:00不想注册就去按机台啊 有什么问题？
作者:
ppdev (PPDev)
2020-04-12 03:30:00FamiPort app 不用注册可以进领口罩的页面
作者:
seem (seem)
2020-04-12 03:40:00好烦
作者:
rmoira (R)
2020-04-12 08:07:00笑死 可怜哪
作者:
mars21 (.......)
2020-04-12 08:18:00哪间全家跟时间点说出来帮你客诉
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-04-12 09:50:00补血
作者: bearandpig (祝君安好) 2020-04-12 11:15:00
你情绪管理好大的问题，帮QQ，这种态度根本没人想听你的论点，先喝口茶冷静一下，加油好吗
我就是用app领的但当下处理的店员看到了还说“可以这样喔？”
全家从几号开始可以app领了呀？感觉单店问题不知道是在凶几点