[问题] 露天超商取货的包裹找不到……

楼主: rattrapante (关东桥乔治克隆尼)   2019-08-11 12:04:20
是取货付款的包裹
嗯 想不到居然也让我遇到这种鸟事
留了联络电话给店员
店员说会再帮忙找找看
再过几天就是取货期限了
假设真的找不到
后续流程该怎么办呢?要找谁反应这个问题?
作者: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2019-08-11 12:08:00
系统有资料,东西不见,还是系统没有资料,也没东西?哪种情况啊?
楼主: rattrapante (关东桥乔治克隆尼)   2019-08-11 12:09:00
手机末三码查得到我的资讯但找不到东西
作者: CanDz (乌龙茶海牛)   2019-08-11 13:38:00
去夜市的盲包找看看
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-08-11 13:51:00
换时段换人找看看
作者: jan777 (jan)   2019-08-11 14:24:00
先告知卖家,告知状况,避免后续物品真的没找到衍生的问题。
作者: f1426871   2019-08-11 14:25:00
客服也建议告知,怕被系统记一个货到不取
作者: watarasejz (小金金)   2019-08-11 15:01:00
基本上店家已经把东西验收进来的状况下是店家要负责就跟上面建议的一样,持续跟卖家和取货店家保持联系
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-08-11 16:39:00
一定有同时告知卖家跟客服,让他们了解情况,一方面可以让他们帮忙追踪货物,一方面也避免让自己留下未取记录
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-08-11 17:38:00
恭喜
作者: jachan (该闭嘴了)   2019-08-12 21:55:00
之前熟识的超商店员建议,不要包太小包,太小比较容易被夹在输送带角落而不见。
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-08-13 01:53:00
看过有人寄交货便尺寸大概就像一般扁扁的信那么薄,胆子很大
作者: b14921447 (飘落凋零的樱花)   2019-08-15 23:47:00
难怪常常买 小东西都被卖家包很大包,终于知道原因

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